Лидерство формальное и неформальное.
- Роль и обязанности линейного руководства на предприятии.
- Эффективная постановка задач, контроль и делегирование.
- Работа руководителя по построению и развитию коллектива.
- Работа с конфликтами.
- Методы нематериального мотивирования сотрудников.
- Подбор персонала. Структурированное интервью.
- Наставничество. Обучение на рабочем месте.
- Навыки личной эффективности. Тайм-менеджмент.
- Эффективное деловое общение. Обратная связь.
- Мастерство публичного выступления.
- Типология человека и ее применение в руководстве.
- Управление изменениями
