Курс, семинар, тренинг Техники влияния и противостояния влиянию

В программе тренинга:

Блок 1. Введение в тренинг

Содержание:

• Выявление ожиданий участников от работы в рамках темы тренинга.
• Презентация целей и программы тренинга.
• Введение в понятие техник убеждения, влияния, манипуляции и противостояния манипуляции

Блок 2. Понятие влияния и противостояния влиянию

Содержание:

• Основные средства влияния
• Стимулы прямого и косвенного влияния
• Цели влияния
• Классификация видов влияния (варварское влияние, манипуляция, цивилизованное влияние)

Блок 3. Средства влияния

Содержание:

• Аргументация. Необходимые условия аргументации. Общие правила. Техники аргументации.
• Самопродвижение. Общие правила. Техники.
• Манипуляция. Критерии. Корни манипуляции. Виды манипуляции.
• Отработка видов манипуляций

Блок 4. Спорные виды влияния

Содержание:

• Внушение и заражение.
• Харизма и обаяние.
• Пробуждение импульсов к подражанию.
• Формирование благосклонности целевой персоны.
• Просьба.
• Игнорирование.

Блок 5. Цивилизованное противостояние влиянию

Содержание:

·Понятие цивилизованного противостояния влиянию

·Алгоритм цивилизованного противостояния

·Техники цивилизованного противостояния влиянию

·Техники психологического самбо (самооборона). Техники бесконечного уточнения. Техники внешнего согласия или «наведения тумана». Техники испорченной пластинки. Техники английского профессора.

· Информационный диалог.

·Конструктивная критика. Общая характеристика техники конструктивной критики.

· Цивилизованная конфронтация.

Блок 6. Отработка техник влияния и противостояния влиянию

Содержание:

·отработка техник влияния и противостояния влиянию:

ü в повседневных коммуникациях

ü в деловых переговорах

üиспользование техник влияния и противостояния влиянию для установления контакта и создания атмосферы доверия

· формирование и отработка стратегии и алгоритма противостояния в разных случаях влияния и манипуляций;

· просмотр и анализ целевых отрывков фильма;

·работа с кейсами, направленными на отработку полученных технологий (на деловом и бытовом уровне)

Блок 7. Завершение тренинга

Содержание:

• Итоговая рефлексия коммуникаций.
• Вручение сертификатов.

Проводит тренинг Игнатьева Ольга Анатольевна - ведущий бизнес-тренер компании, психолог, консультант.