Онлайн-встречи для удаленных и гибридных команд становятся основным инструментом для коммуникаций в современном мире. При правильной организации и проведении такие встречи могут быть очень эффективными, вовлекать сотрудников в поиск и генерацию идей, а также в совместное принятие решений.
Как подготовиться к встрече? Какие использовать программы и приложения, чтобы процесс обсуждения был эффективным, а все договоренности фиксировались и затем исполнялись? Как вовлечь всех участников в диалог? Как построить встречу с командой, когда необходимо проанализировать проблемы кросс-функционального взаимодействия, договориться о правилах сотрудничества, корректировке бизнес-процессов, перераспределении ответственности и т.д.
Результатом обучения станет понимание структуры и специфики проведения онлайн- встреч с командой, проработанный чек-лист по подготовке и проведению онлайн-встреч, а также набор методов и приемов для интерактивной работы с командой.
Эффективные рабочие встречи в онлайн-формате: как организовать и провести?
- Требования к рабочим встречам в онлайн-формате
- Структура онлайн-встречи
- Роли и функции организаторов рабочей встречи (руководителя, участников, фасилитатора)
- Основные виды командных встреч и особенности их проведения.
Вводная встреча с командой
- Структура встречи
- Инструменты и методы для проведения
- Особенности реализации в онлайн-формате
- Сложности в подготовке и проведении
Практикум в малых группах «Разработка сценария вводной встречи»
Встреча по достижению общей цели
- Структура сессии
- Инструменты и методы для проведения
- Особенности реализации в онлайн-формате
- Сложности в подготовке и проведении
Практикум в малых группах «Разработка сценария сессии по достижению общей цели»
Встреча по решению проблем (например, кросс-функционального взаимодействия)
- Структура сессии
- Инструменты и методы для проведения
- Особенности реализации в онлайн-формате
- Сложности в подготовке и проведении
Практикум в малых группах «Разработка сценария сессии по решению проблем»
Встреча по развитию команды (например, согласование основных правил взаимодействия, подведению итогов и т.д.)
- Структура сессии
- Инструменты и методы для проведения
- Особенности реализации в онлайн-формате
- Сложности в подготовке и проведении
Обзор онлайн-платформ для совместной групповой работы
Белкина Елена Николаевна
Ведущая стратегических и командных сессий, член Международной (IAF) и Российской ассоциаций фасилитаторов, бизнес-тренер
Профессиональный опыт
Практический опыт в коммерческих организациях таких сфер деятельности как: производство, продажи, услуги на всех видах рынков (FMCG, B2B, B2C, B2G) с 2000 года
- 2014 — н. в. — Честная практика, независимый бизнес-тренер, коуч, фасилитатор, консультант
- 2012–2014 — ГК «Южная Софтверная Компания», руководитель направления бизнес-консалтинга, менеджер проектов, тренер
- 2007–2012 — ГК «Южная Софтверная Компания», директор по персоналу
- 2006–2007 — ГК «МСМ», заместитель директора по персоналу
- 2005–2006 — Рекрутинговое агентство «Статус ЮГ», консультант по подбору персонала
Профессиональные компетенции
- Фасилитация сессий стратегического и организационного развития компаний
- Управление персоналом
- Эффективные коммуникации
- Развитие управленческих компетенций
- Креативные технологии в бизнесе
- Визуализация для анализа и решения сложных ситуаций
- Проектное управление
- Описание и оптимизация бизнес-процессов
- Лидерство
- Коучинг
Клиенты
TELE2, Транспортная компания DPD, АО «Международный аэропорт Краснодар», ООО «БазелАэро», ОАО «Вэлан», ОАО «Научно-исследовательский и проектный институт по переработке газа» (ОАО «НИПИгазпереработка»), АО «Каменскволокно», ФГУП «Главный центр специальной связи», ЗАО «Алкоа Металлург Рус», Управление спецсвязи по Ростовской области, УК «Юг Руси», ОАО «ЭНЕРГОПРОМ-Новочеркасский электродный завод», ЗАО «Кореновский Молочно-консервный комбинат», Компания «ЕвроХим», Строительная компания «Выбор-С» и другие
Преподавательская деятельность
Автор HR-практикумов, преподает в ведущих вузах и тренинговых центрах открытые и корпоративные программы по фасилитации, проектному и процессному управлению, мотивации, развитию и управлению персоналом
Выступления и публикации
-
Член Международной ассоциации фасилитаторов (IAF)
-
Член Российской Ассоциации Фасилитаторов
-
Член экспертного совета HR бизнес-клуба
-
Постоянный докладчик на профильных конференциях, в том числе: 10-я Юбилейная конференция российских фасилитаторов, мастер-класс «Применение метода раскадровки в работе с командой», 3-я Конференция СПб консультантов и тренеров «Как создать и продвигать новый тренинг или бизнес-семинар», тема «Оценка результатов тренинга»
-
Эксперт бизнес-журнала «Деловой квартал»
-
Реализация проекта в ЗАО «Алкоа Металлург Рус» по переобучению высвобожденных работников, включая автоматизацию данного проекта
-
Разработка программ, реализация корпоративного обучения и консалтинговых услуг по процессному управлению для «НИПИгазпереработка», «Автосоюз», «ЮСК» и другие
-
Реализация проекта для ОАО «Каменскволокно» по разработке процессов и инструментов оценки, развития и мотивации (KPI) сотрудников коммерческой службы
Образование
- 2019 — Искусство создания пространства обсуждений. Сторитейллинг и Техника «8 дыханий проектирования процесса» (Storitelling & The 8 Breaths of Process Architecture), Mary Alice Arthur, SOAR
- 2019 — Подход CLEAR ALIGNMENT для разработки и управления стратегией
- 2019 — Appreciative Inquiry, Lawrence E Philbrook (Director ICA Taiwan)
- 2019 — Insight Group, Шрифт как инструмент визуальной коммуникации
- 2018 — Insight Group, Визуальная фасилитация и скайбинг для продвинутой работы с командами
- 2018 — Insight Group, Визуальные заметки для повышения личной эффективности
- 2014 — Центр обучения и консалтинга ЮСК, Методология и инструментарий работы с кадровым резервом
- 2014 — Community At Work, Advanced Facilitation Skills
- 2013 — Центр обучения и консалтинга ЮСК, Адаптация персонала
- 2011 — Центр обучения и консалтинга ЮСК, Практика совершенствования системы оплаты труда и мотивации персонала в сложных экономических условиях
- 2009 — Институт тренинга «АРБ ПРО», Базовые стратегии. Специфика построения и реализации
- 2009 — PMI Expert, Управление проектом на основе стандарта ANSI PMI PMBOK
- 2008 — Институт тренинга «АРБ ПРО», Аттестация персонала
- 2007 — Авторская школа коучинга Е. Симонова, Работа коуча с группой, коучинг команд
- 2007 — Центр обучения и консалтинга ЮСК, Стратегическое планирование. Внедрение процессного подхода в управление
- 2006 — Институт тренинга «АРБ ПРО», Обучение на рабочем месте: Наставничество и коучинг
- 2006 — Центр обучения и консалтинга ЮСК, Эффективное интервью. Как узнать человека за час
- 1998–2001 — Московский государственный открытый педагогический университет, педагогика
- 1996–2002 — Ростовский государственный университет, психология
