Цель: познакомить слушателей с основными направлениями управления персоналом и оценкой эффективности функции управления персоналом, как факторов финансовой устойчивости компании.
Задачи:
- Систематизировать представления об основных направлениях работы с персоналом;
- Изучить подходы к оценке эффективности направлений по функции «Управление персоналом»;
- Получить знания по основным метрикам эффективности функции «Управление персоналом».
Связь финансовой стратегии предприятия и стратегии управления персоналом.
В данном блоке подробно разбираются ключевые показатели эффективности по HR-функции, рассматриваются аналитические метрики:
- Среднесписочная численность;
- Списочная численность;
- Коэффициент общей текучести персонала;
- Коэффициент активной текучести персонала (Коэффициент замещения);
- Коэффициент стабильности персонала;
- Коэффициент постоянства кадров;
- Коэффициенты оборота персонала (по приему, по выбытию).
В рамках диагностики уровня корпоративной культуры, мотивации персонала, значимости внутреннего обучения и развития:
- Соотношение административно-управленческого, обслуживающего, вспомогательного и основного персонала в компании;
- Коэффициенты отсутствия (по уважительным и неуважительным причинам);
- Конверсии различного уровня на этапах жизненного цикла персонала в организации;
- Срок «жизни» персонала в организации;
- Коэффициенты эффективности обучения;
- Числовые и %-е показатели уровней лояльности, вовлеченности и мотивации персонала.
Показатели уровня производительности труда, с точки зрения управления персоналом:
- Доход на одного сотрудника;
- Чистая прибыль на одного сотрудника;
- Количество брака сверх нормативного;
- Для затрат на персонал в себестоимости готовой продукции;
- Удовлетворенность конечного потребителя качеством продукции;
- Потери рабочего времени;
- Производственный травматизм и профзаболевания и т.д.
Формирование затрат на персонал.
В данном блоке рассматривается содержание операционного бюджета на персонал – общий HR-бюджет и распределенные затраты на персонал в рамках центров финансовой ответственности компании.
Отдельно, ознакомительно рассматривается порядок составления инвестиционного бюджета на персонал в связи со стратегией компании.
Диагностика рисков, связанных с управлением персоналом.
В данном блоке рассматриваются:
- Понятие рисков в управлении персоналом;
- Риск-ориентированный подход при проверках внешних проверяющих органов;
- Методы оценки рисков: HR-аудит.
Системы оплаты и стимулирования труда: функции и регулирование.
В данном блоке разбираются вопросы:
- Виды систем оплаты труда и особенности из применения;
- Важное в разработке и документировании систем оплаты труда;
- Типичные ошибки и их «стоимость» в применении систем оплаты труда.
Построение рациональной системы поощрения персонала.
В разделе программы:
- Цели и задачи стимулирования (поощрения) персонала;
- Виды материальной и нематериальной мотивации;
- Стоимость нематериальной мотивации и ее эффективность.
Моделирование системы учета затрат и результатов труда.
Обзор вопросов:
- Подходы к оценке эффективности труда;
- Управление эффективностью на основе ключевых показателей. Особенности применения, плюсы и минусы, типичные ошибки;
- Формирование системы учета трудозатрат и результатов труда на производственном предприятии – анализ ошибок реально действующего производства.
Продуктивная корпоративная культура. Формирование и развитие.
В данном блоке представлена авторская методика преподавателя по определению уровня развития корпоративной культуры через призму лояльности, вовлеченности и мотивации персонала. Диагностика демотиваторов, как ресурса изменения корпоративной культуры.
Обзорно – об оптимизации бизнес-процессов и роли системы менеджмента качества в изменении и формировании корпоративной культуры.
Технология постановки целей на основе ключевых показателей эффективности.
В данном разделе кратко:
- Сбалансированная система показателей (BSC) и ключевые показатели эффективности (KPI);
- Методика постановки целей SMART;
- Методика постановки целей КРЕДО.
В сравнении методик постановки целей разбор нюансов, почему в производственных компаниях данные методики не всегда работают.
Организация найма персонала для достижения финансовой устойчивости. Совершенствование процедур отбора и подбора персонала.
В блоке разбираются вопросы:
- Планирование потребности в персонале;
- Описание вакансии и требований к кандидатам;
- Ошибки при работе с «Внутренним заказчиком» найма;
- Организация входящего потока кандидатов, методы поиска;
- Методы отбора кандидатов;
- Аналитические показатели эффективности подбора персонала;
- Прямые и косвенные затраты на найм.
Управление производительностью персонала как стратегическая задача.
В данном блоке обзорно разбираются вопросы:
- Влияние HR-процессов на производительность труда: подбор и найм, адаптация и наставничество, обучение персонала, планирование карьеры и внутренний кадровый резерв, мотивация персонала.
- Показатели эффективности HR-процессов: от показателя активной текучести персонала до целевых показателей лояльности, вовлеченности и мотивации персонала.
От управления «человеческими ресурсами» к управлению «человеческим капиталом».
В разделе обсуждаются вопросы:
- Влияние внешнего рынка труда и конкурентного окружения на смену парадигмы от «человеческих ресурсов» до «человеческого капитала».
- Сотрудники компании – как ценный актив, повышающий рыночную стоимость компании;
- Сотрудники компании – команда, способная преодолеть любые кризисы. Доверие как инструмент повышения прочности компании.
Участникам предоставляется раздаточный материал по теме семинара и сертификат установленного образца.
Опыт работы в управлении персоналом – 15 лет от менеджера по персоналу до директора по персоналу производственного предприятия.
Опыт преподавательской деятельности – - около 10 лет, в том числе разработка и проведение специализированных программ по управлению персоналом, в числе которых «Субботняя школа HR» в г.Вологда.
Автор и преподаватель программ: «Трудовое и гражданское законодательство в регулировании трудовых отношений», «HR-generalist», «Основы кадрового делопроизводства», «Суммированный учет рабочего времени и составление графиков сменности», «Особенности управления персоналом в компаниях с филиальной сетью», «Особенности управления персоналом в производственных предприятиях» и др.
Постоянный консультант по управлению персоналом в ряде компаний Вологды, Санкт-Петербурга и Москвы.
Сфера интересов: трудовое законодательство, аудит HR-процессов, адаптация политики управления персоналом к изменениям бизнес-процессов, подготовка компаний к проверкам ГИТ, HR-сопровождение.
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail