Курс, семинар, тренинг Эффективный найм, адаптация и оценка персонала.

Содержание программы:

1. Основные этапы эффективной технологии подбора персонала.
• Уточнение потребности в подборе персонала.
• Поиск кандидатов.
• Оценка и отбор кандидатов. Психодиагностика.
• Найм и проверка в период испытательного срока.

2. Поиск кандидатов и их оценка.
• Основные способы поиска кандидатов.
• Существующие и дополнительные методы оценки кандидатов.
• Признаки хорошего работника (критерии «Может», «Хочет», «Управляем и совместим», «Безопасен»).
• Личностный профиль кандидата.
• Причины отклонения претендентов на работу по результатам собеседования.
• Виды собеседований.

3. Проведение личного собеседования с соискателем.
• Подготовка, организация и проведение личного собеседования с кандидатом.
• Особенности выбора времени и места собеседования
• Состав участников собеседования: выбор персоналий, правила общения и подготовка общего сценария
• Риски и ошибки «неподготовленных» собеседований.
• Структура собеседования.
• Выбор инструментов проведения собеседования в зависимости от конкретных задач этого этапа собеседований.
• Калибровка и подстройка. Основные сценарии поведения кандидата.
• Искусство постановки вопросов. Типы вопросов. Управление ходом беседы с помощью того или иного типа вопросов.
• Уточнение, конкретизация и проверка информации. Прямые и скрытые методы.
• Формирование договоренностей после окончания беседы.
• Стресс-интервью.
• Определение необходимости в стресс-интервью. Определение задач стресс-интервью.
• Формирование сценария стресс-интервью, особенности его организации и проведения.
• Провокационные приёмы оценки кандидата.
• Использование ролевых игр во время собеседования.

4. Телефонное интервьюирование.
• Техника телефонного интервьюирования.
• Условия успешной проверки рекомендаций.

5. Подготовка менеджера к собеседованию.
• Основные факторы хорошей подготовленности к проведению собеседования с кандидатом.
• Типичные ошибки при проведении собеседования.

Тренер: Фёдорова Ирина

«Основной парадигмой моей тренерской и консультационной деятельности я считаю системность изменений. И бизнес, и личность - системы, деятельность которых состоит взаимосвязанных и взаимозависимых процессов. Измени одно - измениться остальное. И если не учитывать общих изменений, а работать только с одним - результат может быть... самым неожиданным:)))) Поэтому я не люблю тренингов, обучающих "как правильно говорить". В каждой своей работе я передаю участникам целостное видение задачи и всех возможностей ее решения. Нельзя подняться по лестнице успеха, передвигая только ноги:)))»

Закончила Московский Экстерный Гуманитарный Университет по специальности - психология. Московский Институт Повышения Квалификации РЭА им. Плеханова по специальности управление персоналом.

Общий стаж управленческой деятельности - 10 лет. Начиная с 2000 года - непрерывный опыт разработки и внедрения системы обучения и самостоятельного проведения тренингов. С 2002 года практика в качестве консультанта в сфере управления персоналом. С 2004 года является преподавателем и бизнес тренером консалтинговой компании «Asset Training Group» (по совместительству с работой в должности директора по персоналу). С 2007 года ведет курс «Управление персоналом» для студентов программы МВА в институте МИРБИС.

Клиенты: Группа Компаний «Нисса», компания «Три Кита», Московская Федерация автомотоспорта, специализированное Event-агентство «Fellini», компания IMSYS, Издательство «Комикс ЛТД», группа компаний «Импульс», Ярославская торгово-промышленная палата, стоматологическая клиника «Intel Dent», группа компаний «ТБН-Софт» и др.

Имеет постоянные публикации в изданиях «Справочник по управлению персоналом», «Работа для Вас», «Работа и учеба за рубежом», «Фармперсонал», «Элитный персонал», «Деньги». Ведущая рубрики «Идем мирным путем» в журнале «Трудовые споры».