Онлайн-курс, вебинар Вебинар "Как говорить с пациентом о цене"

Вебинар, участники которого получат инструменты и начнут чувствовать себя увереннее при обсуждении стоимости с пациентом.

95% врачей и специалистов отмечают, что разговоры о стоимости лечения даются им непросто.

Кто-то испытывает неловкость, кто-то считает, что лечение в клинике стоит дорого, поэтому говорить о деньгах неприлично, кто-то опасается называть полную стоимость, потому что пациент испугается и уйдет. За этим могут стоять как "психологические ловушки" - так называемые ограничивающие убеждения, так и незнание того, когда и как говорить о стоимости.

На вебинаре вы получите:

1. Основные принципы переговоров о цене

2. Алгоритм презентации медицинской услуги

3. Правила обсуждения ценности лечения в вашей клинике

4. Ошибки консультации, которые приводят к потере доверия пациента

5. Практические упражнения для диалога о стоимости лечения

Программа вебинара:
- Этапы консультации, которые позволят легче говорить о стоимости лечения

- Как сделать, чтобы чаша ценностей перевесила чашу цены для пациента

- Основные принципы озвучивания цены

- Как обрести уверенность при озвучивании "высокой" стоимости лечения

- Примеры рекомендованных и нерекомендованных выражений

- Разбор "живой" врачебной консультации

- Чек-лист для самооценки навыков общения врача

- Речевые модули, которые помогут при обсуждении стоимости с пациентами

- Рекомендованные практики для развития уверенности в диалоге о цене

- Доступ к записи вебинара на 30 дней