Курс, семинар, тренинг Школа бизнес-тренеров «Учись учить»

Основная цель программы — интенсивная и качественная подготовка квалифицированных бизнес-тренеров, повышение профессионализма, формирование практических навыков тренерской работы и передача проверенных практикой авторских методик и инструментов для конструирования и проведения результативных тренингов

Уникальные преимущества курса:

• Тренинг успешно проводится более 12 лет и представляет собой мощный фундамент профессиональной подготовки и повышения квалификации бизнес-тренеров
• Многолетний практический опыт в области обучения персонала, позволил создать насыщенный 4-х дневный тренинг-интенсив, в котором собраны все лучшие стратегии и техники для бизнес-тренеров
• Программа обучения полностью соответствует современным стандартам обучения и развития персонала
• Участникам предоставляется возможность пройти стажировку в тренинговых программах преподавателя «Школы тренеров» и получить великолепную практику под наблюдением наставника
• Более 2000 человек успешно прошли обучение по данной программе и успешно применяют полученные знания на практике

В результате обучения вы:

Узнаете:

• секреты управления аудиторией, которые помогут «держать» группу в рабочем состоянии
• подробную структуру или «скелет тренинга» и закономерности того, как сбалансировать теорию и практику в тренинге
• современные методы подготовки к тренингу, проведение предтренинговой диагностики и посттренингового сопровождения
• как грамотно взаимодействовать разными участниками тренинга

Сможете:

• самостоятельно сконструировать, подготовить и провести результативный тренинг от начала и до завершения
• управлять вниманием группы, поддерживать живой интерес к теме тренинга и стимулировать творческую активность аудитории
• легко управлять групповой динамикой в тренинге
• четко, доступно и ярко доносить до участников важную информацию
• эффективно и точно подбирать необходимые инструменты обучения

Получите:

• набор уникальных знаний и инструментов для создания и развития системы обучения персонала
• индивидуальный план развития навыков бизнес-тренера
• навыки мотивационной работы с различными типами участников
• чек-лист и диагностическую карту для эффективной подготовки к тренингу
• «конструктор» программы тренинга
• набор бланков для проведения предтренинговой диагностики
• сборник самых лучших тренинговых упражнений

День 1 Мастерство бизнес-тренера: как выступать перед аудиторией и использовать на практике особенности восприятия и запоминания информации слушателями

• Мастерство выступления и основы ораторского мастерства
• «Ромашка выступления». Секреты выступления и установления контакта с аудиторией — только то, что обеспечивает успешный тренинг
• Изложение информации. Общие понятия о правильной структуре изложения, основные принципы и правила.
• Особенности концентрации внимания восприятия и памяти человека
• Причины потери информации
• Как обеспечить слушателям запоминание информации
• Определение собственных зон роста и сильных сторон как бизнес-тренера

Практикум:

• Подготовка и проведение информативной, яркой и краткой презентации
• Обратная связь от участников, ведущего тренинга, коррекция и выводы

Профессиональная база знаний бизнес-тренера

• Виды обучения. Определение понятий. Преимущества и недостатки
• Развернутая матрица форм обучения
• Как выбрать наиболее эффективный вид обучения
• Какие формы обучения подходят именно вашей компании
• Как сформировать устойчивый навык в процессе обучения
• Бизнес-тренинг как эффективная форма обучения персонала
• Классификация тренингов

Практикум:

• Упражнение «ЛСТ»
• Групповая работа «Классификация»

Инструменты эффективного бизнес-тренера

• «Лапша» — как обучить и проверить знания учащихся
• «Визуальная проблематизация» — как замотивировать и активизировать группу
• «Ментальные карты» — как структурировать и адаптировать информацию для слушателей
• Инструмент «Pinpoint» — каквизуально зафиксировать темы, идеи, планы

Практикум:

• Упражнения на отработку и использование профессиональных инструментов тренера
• Обратная связь ведущего тренинга, коррекция и выводы

День 2 Алгоритм подготовки тренинга

• Стандарты и основные пункты программы тренинга
• Как составить программу тренинга
• Разработка программы тренинга от «А» до «Я»
• Как правильно подобрать название тренинга
• Ключевые принципы подготовки учебно-методических материалов для участников
• Раздаточный материал для участников
• Особенности подготовки демонстрационных материалов
• Как адаптировать программу и материалы тренинга под конкретные потребности Компании
• Перечень оборудования и принадлежностей
• В каких случаях стоит готовить личный конспект тренера
• Тесты для участников на повторение и закрепление пройденного материала

Практикум:

• Разработка программы тренинга по стандартам. Обратная связь от ведущего. Коррекция и выводы
• Планирование действий по созданию методических материалов для тренинга
• Обратная связь от ведущего тренинга, коррекция и выводы

Структура тренинга

• Начало тренинга. Методы и содержание
• С чего начинается тренинг: обязательные этапы и иерархия
• Зачем вырабатывать правила и корректировать ожидания участников
• Как управлять участниками тренинга в начале занятия
• Основная часть тренинга
• Особенности мини-лекций и презентаций
• Соотношение информационных и практических блоков
• Демонстрации, упражнения на отработку навыков
• Продолжительность учебного модуля
• «Умные упражнения» как метод активизации группы
• Завершение тренинга
• Как, когда и зачем подводить итоги тренинга
• Этапы завершения тренинга

Практикум:

• Отработка профессиональных умений тренера в соответствии с частями тренинга. Групповое обсуждение
• Обратная связь от ведущего тренинга, коррекция и выводы

Особенности обучения и развития взрослых людей

• Четырехступенчатая модель процесса обучения и усвоения человеком информации
• Закономерные этапы обучения взрослых людей
• Задачи каждого этапа обучения
• Процедуры каждого этапа
• Итоги каждого этапа
• Примеры построения эффективного обучения
• Как обеспечить перенос знаний на практику

Практикум:

• Упражнение «ОНТП» (отработка наполнения высокоэффективного тренинга)
• Групповое обсуждение, коррекция, выводы

Создание сценария (тайминга) тренинга, в соответствии с циклом эффективного обучения

• Как выбрать наиболее подходящую «начинку» тренинга, в зависимости от целей обучения и целевой аудитории
• Оптимальный баланс теории и практики в тренинге: как подобрать объем информации, соответствующий потребностям аудитории
• Как выбрать наиболее подходящую «начинку» тренинга, в зависимости от целей обучения и аудитории
• Особенности конструирования кратковременных (несколько часов), стандартных и длительных тренингов
• Расчет временного ресурса и хронометража обучающей программы
• Как, когда и в каких соотношениях применять активные методы обучения в тренинге
• Особенности конструирования сценариев тренингов
• Как избежать типичных ошибок создания тренинга

Практикум:

• Составление поминутного сценария (тайминга) тренинга
• Обратная связь от ведущего тренинга, коррекция и выводы

День 3 Полный цикл организации обучения в Компании

• Организация работы тренера в четкой системе обучения и развития персонала
• Этапы СОРП — системы обучения и развития персонала
• Проведение пред-тренинговой работы: разработка и согласование тренинга
• Возможные риски и «подводные камни» пред-тренинговой диагностики
• Способы выявления потребности в обучении
• 5 важнейших вопросов, на которые надо получить ответы перед созданием максимально эффективного тренинга
• Как подготовить портфель программ обучения
• Планирование пост-тренингового сопровождения
• Методы оценки эффективности обучения
• Особенности и правила переговоров с Заказчиком тренинга

Практикум:

• Заполнение карты подготовки к проведению обучения
• Кейс «Создай тренинг». Выполнение задания в группах, презентация
• Обратная связь от ведущего тренинга, коррекция и выводы

ВАЖНО: Задание полностью моделирует ситуацию реального бизнеса. Участники получают опыт решения непростых вопросов пред-тренинговой диагностики и презентации решения в рамках практического кейса, направленного на грамотное общение со сложным заказчиком (руководителем), разработку тренинга под конкретный запрос

День 4 Стратегия работы с разными типами участников тренинга

• Четыре типа участников тренинга и как с ними взаимодействовать
• Особенности их поведения на тренинге
• Потребности различных участников в процессе обучения
• Как работать со сложными участниками тренинга
• Как мотивировать участников тренинга
• Ключевые ошибки в работе с разными типами участников
• Как корректировать свои действия на тренинге, в зависимости от состава и поведения группы

Практикум:

• Задание «Вычисли тип участника»
• Обратная связь, коррекция, выводы

Профессиональные навыки бизнес-тренера

• Что знают и умеют лучшие бизнес-тренеры
• Как реагировать и отвечать на каверзные вопросы аудитории
• Как соблюдать грамматику взгляда, если вам задают вопрос
• Эмоциональная компетентность бизнес-тренера
• Как реагировать на критику и сохранять спокойствие
• Как оставаться убедительным и уверенным в себе, даже в самых сложных ситуациях

Практикум:

• Многоуровневая отработка техник взаимодействия тренера с группой
• Обратная связь, коррекция и выводы

Самарина Оксана Геннадьевна

Консультант в сфере личностного роста и коммуникаций, развития и обучения персонала, профессиональный коуч, бизнес-тренер, фасилитатор

Профессиональный опыт

• Опыт работы в реальном бизнесе на руководящих должностях на позициях директора по персоналу, бизнес-тренера
• Опыт проведения тренингов — с 1997 года

Профессиональные компетенции

• Управленческие навыки, развитие лидерского потенциала
• Создание системы обучения и развития персонала
• Обучение тренеров
• Фасилитация групповой работы и принятия решений
• Личная эффективность
• Бизнес-коучинг первых лиц компаний

Преподавательская деятельность

• Преподает в Московском гуманитарном университете с 2007 года
• Тренер-преподаватель официального проекта Queen Media (Хельсинки)
• Преподаватель курса МВА

Публикации и достижения

• Соавтор книги «Организационные изменения в компании. Коучинг организационных изменений», издательство «Бератор», 2008 год
• Автор статей в журнале «Управление продажами»
• Рецензент издательства «Манн, Иванов, Фербер»
• Консультант правительства Москвы
• Член Международной федерации коучинга (International Coach Federation)
• Эксперт порталов Brainity и Freshjournal
• Лицензированный тренер, представитель европейской компании Queen Media (Хельсинки) в России
• Вице-президент Федерации преподавателей и консультантов

Образование

• European Trainers School, «Queen Media» (Хельсинки), мастер-тренер, фасилитатор
• Erickson College International, программы «Наука и искусство коучинга», «Глубинный коучинг», «Спиральная динамика в коучинге»
• Международная академия коучинга, курс «Коучинг в менеджменте»
• Московский гуманитарный университет (Москва), профессиональный социальный психолог