Курс, семинар, тренинг Ключевые показатели эффективности для управления компанией

Программа семинара

9-30 – 10-00. Регистрация участников семинара.

10-00 – 11-30. Блок 1. Разработка и внедрение целей и показателей компании на основе концепции BSC
История развития концепции BSC. BSC – интеллектуальное ядро системы стратегического управления компанией. Стратегическая карта компании (СК). Сбалансированная система показателей (ССП). Каскадирование целей и показателей с уровня компании на уровень подразделений. Отчетность по показателям ССП компании и подразделений. Методика по разработке и внедрению BSC. План проекта по разработке и внедрению BSC. Примеры проектов по разработке и внедрению систем показателей на основе BSC.
(А.Ю. Сооляттэ)

11-30 – 11-45 – Перерыв на кофе

11-45 – 13-00. Блок 2. Управление компанией на основе сбалансированной системы показателей
Процессы управления компанией на основе BSC. Как получить синергетические эффекты от применения системы показателей на основе BSC. Интеграция сбалансированной системы показателей в процессы управления компанией. Годовой цикл управления компанией, применяющей BSC. Обзор основных проблем, возникающих при применении BSC.
(А.Ю. Сооляттэ)

13-00 – 14-00 – Перерыв на обед

14-00 – 15-30. Блок 3. Формирования системы показателей для управления программами и проектами* на основе концепций ВРМ** DIKW***

Требования высшего руководства программ и проектов развития территорий к составу и структуре целевых показателей и механизмам их расчета и визуализации. Типовые структуры целевых показателей для системы управления программой (проектом) развития территории (с демонстрацией схем). Состав целевых показателей для процессов программы развития территории (с демонстрацией схем).
Состав и структура данных, накапливаемых в ходе программы развития территорий, необходимых для расчета показателей. Разновидности контекста, в рамках которого целевые показатели программы (проекта) развития территории представляются высшему руководству (календарно-сетевой, табличный, цвето-кодовый). Знаниевые предпочтения и ограничения высшего руководства программы развития территории с точки зрения концепций DIKW и ВРМ (стереотипы реагирования высшего руководства на события и факты).
(А.В. Халилеев)

15-30 – 15-45 – Перерыв на кофе

15-45 –17-15. Блок 4. Информационные технологии, используемые для расчета показателей и представления отчетности высшему руководству по показателям программ и проектов развития

Применение информационных технологий ВРМ для визуализации целевых показателей программ и проектов (на примере Программного комплекса "Офис управления программами и проектами").
Информационные технологии агрегирования контекстов системы показателей, в том числе - использование информационных технологий класса ВРМ для визуализации показателей элементов календарно-сетевого, табличного, цвето-кодового контекстов (с демонстрацией панелей управления высшего руководства программ и проектов).
Перспективы использования информационных технологий класса BPM для расчета и визуализации системы сбалансированных показателей (геоинформационное представление объектов программы развития территории, персональные цвето-кодовые карты и т.п.)
(А.В. Халилеев)

17-15–17-45- Круглый стол. Практика разработки систем показателей на основе концепций BSC и BPM.

17-45 – 18-00. Вручение сертификатов участникам семинара. Обратная связь по итогам семинара.

* - Идеи, представляемые автором в Блоках 3 и 4, сформировались в ходе обобщения практики реализации программ развития горно-морского курорта «Красная Поляна», программы подготовки проведения зимних Олимпийских и Паралимпийских игр в г. Сочи в 2014 г., программы подготовки территории г. Владивостока к саммиту АТЭС, программы развития Красноярской агломерации до 2020 г.). Автор лично участвовал в разработке и реализации указанных выше программ.

** - ВРМ (англ.-business performance management) - управление эффективностью бизнеса.
*** -DIKW (англ.- data, information, knowledge, wisdom) - данные, информация, знания, мудрость.

Халилеев Александр Васильевич, Сооляттэ Андрей Юрьевич