Курс, семинар, тренинг Документационный менеджмент

Курс содержит новаторский подход к работе с документами, делая акцент не на традиционных процедурах создания документов и их обработки, а именно на документационном менеджменте как составной части менеджмента компании. В процессе обучения вы познакомитесь с самыми актуальными методиками работы с управленческой документацией, базирующиеся на современной нормативной базе и теоретических основах делопроизводства.

В результате обучения вы:

• научитесь вести документооборот компании
• приобретете навыки составления и оформления различных видов управленческой документации
• узнаете, как рационально организовать информационные и документационные потоки
• сможете проводить аудит системы управления документами и находить пути ее совершенствования
• станете квалифицировано производить оценку и выбор электронной системы управления документами
• научитесь правильно проектировать техническое задание для создания электронной системы управления документами
• изучите способы эффективного взаимодействовия с участниками системы управления документами

День 1 Правила разработки управленческих документов Организационные основы документационного менеджмента. Система организационно-распорядительной документации. Оформление бланков документов

• Определение документа и документационного менеджмента
• Организационная структура управления и документационный менеджмент
• Современная нормативно-методическая база делопроизводства. Функции делопроизводственной службы
• Классификация документов

Практикум: Упражнение «Оценка документов по классификационным признакам».

Организационно-распорядительная документация

• Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации
• Требования к бланкам документов. Оформление различных видов бланков

Практикум: Упражнение «Проектирование комплекса бланков компании».

Правила составления и оформления организационных документов

• Виды организационных документов
• Особенности оформления организационных документов
• Составление и оформление регламентов, положений, порядков, инструкций

Практикум: Упражнение «Проектирование положений о структурных подразделениях и должностных инструкций».

Правила составления и оформления распорядительных документов

• Виды распорядительных документов
• Особенности оформления организационных документов
• Составление и оформление приказов, распоряжений, указаний, решений

Практикум: Упражнение «Проектирование распорядительных документов компании».

Правила составления и оформления информационно-справочных документов

• Виды информационно-справочных документов
• Особенности оформления информационно-справочных документов
• Составление и оформление распорядительных документов
• Составление и оформление деловых писем, служебных записок, доверенностей, актов, протоколов и других управленческих документов

Практикум: Упражнение «Проектирование информационно-справочных документов компании».

День 2 Организация работы с управленческими документами Организация документооборота компании

• Организация движения документов. Характеристики документооборота
• Порядок прохождения входящих, исходящих и внутренних документов
• Регистрация документов и контроль исполнения

Практикум: Упражнение «Проектирование маршрутов движения документов в компании».

Систематизация документов в делопроизводстве

• Справочно-информационная работа. Номенклатура дел
• Формирование и оформление дел
• Подготовка документов к передаче на архивное хранение
• Уничтожение дел

Практикум: Упражнение «Проектирование номенклатуры дел компании».

Организация электронного документооборота

• Государственная политика в сфере электронных документов и электронного документооборота
• Электронные документы: проблемы обеспечения целостности
• Передача электронных документов в архив, организация хранения и уничтожения
• Возможности автоматизированного документооборота в документационном менеджменте организации

Практикум: Упражнение «Проектирование номенклатуры дел компании».

Организация архива компании

• Нормативная база для организации архивного хранения
• Обеспечение условий хранения документов
• Систематизация дел в архиве компании
• Аутсорсинг архива

Доронина Лариса Алексеевна

Кандидат экономических наук, доцент, член национальной Ассоциации профессиональных секретарей и офис-менеджеров. Ведущий специалист в области документационного обеспечения управления

Профессиональный опыт

• 2019 — н. в. — Российский университет транспорта, Заведующий кафедрой правового обеспечения деятельности и безопасности транспортного комплекса
• 2016 — н. в. — Национальная ассоциация офисных специалистов и административных работников при Президенте Российской Федерации, эксперт и разработчик профстандартов в области документоведения
• 2004–2018 — Государственный университет управления, заместитель директора института информационных систем управления
• 2004–2010 — Московский институт юриспруденции, профессор кафедры документоведения
• 1988–1993 — Отдел внешних связей Госстроя СССР, инспектор по делопроизводству

Профессиональные компетенции

• Оптимизация бизнес-процессов предприятия
• Разработка нормативных материалов по документированию управленческой деятельности
• Аудит кадрового делопроизводства
• Консультирование по выбору программного продукта по автоматизации делопроизводственных процессов
• Участие в проектах по автоматизации документооборота компаний IKT, IBS, Весть-Метатехнологии

Клиенты

Префектура Южного округа г.Москвы, Федеральное Собрание Краснодарского края, Администрация Городской управы г. Калуги, Центральный банк России, ОАО «Сбербанк России, ПАО «Газпром» и его филиалах, ОАО «Пермьтрансгаз», ОАО «ГазпромДобычаНадым», ООО «Газпром трансгаз Екатеринбург», ОАО «Роскосмос», ОАО «Росатом», ОАО «Донэнерго, ОАО «Лукойл», ОАО «Банк ВТБ24», Группа компаний «Финвал», ОАО «Лебединский горно-обогатительный комбинат», ОАО «Техносервъ», ОАО «Межрегионгаз», ВНИИАС, ОАО «ГидроОГК», ОАО «Домостроительный комбинат № 1», ЗАО «Объединенная металлургическая компания» и другие

Преподавательская деятельность

• Преподает с 2004 года в ведущих вузах и тренинговых центрах открытые и корпоративные программы по темам: документная лингвистика, делопроизводство, документооборот и архив на предприятии, унификация и стандартизация документов и другие
• 1996 — н. в. — Государственный университет управления, доцент кафедры документоведения и ДОУ

Выступления и публикации

Автор более 200 научных и учебно-методических пособий, публикаций, в том числе статей в журналах «Справочник секретаря и офис-менеджера», «Справочник кадровика», «Делопроизводство», «Секретарское дело», «Управление персоналом», «Служба кадров», «Поиск: от проекта до ключа» и другие

Образование

• 2004 — повышение квалификации на курсах ведущей компании в области ERP-систем SAP A/G, модуль HR (управление персоналом)
• 2001–2004 — Российского государственного гуманитарного университета
• 1990–1996 — Государственная академия управления имени С. Орджоникидзе, кафедра документоведения и документационного обеспечения управления, документовед, специалист по информационным технологиям управления