Курс, семинар, тренинг Повышение эффективности управления персоналом. Новые зарубежные HR-практики и инструменты

В сложной экономической ситуации от HR-подразделений требуется не только выполнять свои функции, но и уметь провести преобразования, влияющие на рост прибыли, снижение затрат, повышение эффективности всех процессов компании. От HR-менеджеров требуются: владение методиками и инструментами, позволяющими повысить эффективность процессов подбора, оценки, вознаграждения и обучения, а также умение создать и обосновать добавленную ценность для бизнеса, чтобы всегда оставаться востребованными на рынке труда.

На семинаре используются знания и примеры, полученные автором по результатам зарубежных стажировок в США, Германии, Великобритании, Японии, результатов исследований WorldatWork, результатов выполненных консалтинговых проектов в российских компаниях.

Обратите внимание: только для участников данного семинара предоставляется возможность за дополнительную плату со скидкой 50% приобрести пакет материалов, в который входит «Практическое руководство «Разработка системы вознаграждения по результатам деятельности. Библиотека целей и KPI», включающая более 300 целей и KPI показателей для разных подразделений и должностей.

В дополнительные материалы дистанционной части «Практическое руководство» входит:

1. Практическое руководство «Разработка целей и KPI»
2. Набор статей Ветлужских Е.Н. по теме оплаты труда
3. Новая печатная книга Ветлужских Е.Н. «Генеральный директор: ценный опыт» (второе издание)
4. Тест для проверки знаний
5. Результаты проверки теста, а также предоставление правильных ответов для дальнейшего использования материала при проверке знаний коллег и сотрудников

Бонусы для участников курса:

• Комплект статей автора курса Елены Ветлужских
• Миникнига «Как повысить результативность бизнеса? Новый подход к управлению и вознаграждению»
• Методические материалы «Примеры систем оплаты и льгот в российских компаниях»

В результате обучения вы:

• сможете освоить инструмент для проведения диагностики компании, выявления корневых причин проблем и нахождения оптимальных решений
• изучите методику и навыки разработки карты целей HR-департамента и KPI по методологии BSC в соответствии с бизнес-стратегией и целями компании
• подробно разберете алгоритм и примеры для оценки сотрудников по результативности и компетенциям
• разработаете стратегию управления системой компенсации (вознаграждения) и дизайна системы вознаграждения для всей компании
• рассмотрите метод комбинационного анализа для оптимизации систем вознаграждения (на примере компании Microsoft)
• ознакомитесь с инструментом управления по ограничениям при принятии решения по увеличению производительности
• освоите инструменты повышения эффективности процессов найма, обучения и развития (метод Кано и функционально-стоимостного анализа)

День 1 Как выявить проблемы и разработать решения, способствующие повышению прибыли компании

• Построение дерева текущей реальности — инструмент для выявления проблем. Алгоритм и принципы построения. Определение корневой причины проблем
• Примеры диагностики и разработанных оптимальных решений российских и зарубежных компаний

Практикум «Выявление корневой причины проблем с использованием инструмента „дерево текущей реальности“ и разработка решений для их устранения. Презентации. Обсуждение»

Совершенствуем систему управления персоналом компании. Разработка стратегии и целей HR-подразделения по методологии BSC в соответствии с целями компании

• HR как бизнес-партнер. Роль HR в реализации целей и стратегии компании
• Разработка карты целей HR-подразделения на основе карты целей компании. Составляющие карты целей: финансовые, клиентские, процессные, ресурсные
• Как повысить удовлетворенность ваших внутренних клиентов? Создание потребительской ценности для внутренних клиентов
• Как связать HR-процессы с процессами компании? Какие HR-процессы нужно внедрить или улучшить
• Разработка CCП — сбалансированной системы показателей KPI — для измерений результативности деятельности HR-подразделения

Практикум «Анализ карты целей компании и разработка целей HR-подразделения на основе целей компании»

Как разработать Reward strategy, повысить эффективность системы вознаграждения и оптимизировать ФОТ?

• Понятие Reward strategy. Основные принципы. Взаимосвязь со стратегией компании и HR-стратегией
• Критерии эффективной системы вознаграждения. Рекомендации Hay-group и WorldatWork
• Оптимизация ФОТ с помощью комбинационного анализа
• Пример использования комбинационного анализа для оптимизации систем вознаграждения в компании Microsoft
• Пример оценки и расчета вознаграждения по целям / KPI и компетенциям

Практикум «Оценка результативности по целям (KPI) и компетенциям директора по персоналу и специалистов по управлению персоналом»

День 2 Как повысить эффективность процессов подбора, обучения и развития персонала на основе метода Кано, функционально-стоимостного анализа и управления по ограничениям?

• Оптимизация системы обучения на основе метода функционально-стоимостного анализа и метода Кано
• Примеры использования метода в кадровой политике компаний Boing, McDonald's и Starbuks
• Всегда ли нужно увеличивать производительность труда? Управление по ограничениям для принятия оптимального решения
• Повышение эффективности кадровой логистики: управление текучестью и наймом персонала

Практикум — групповая работа «Использование метода Кано для разработки эффективного решения с точки зрения затрат и полученной прибыли»

Повышаем вовлеченность, лояльность и работоспособность сотрудников

• Что влияет на повышение эффективности сотрудников? Результаты исследований Института Гэллапа
• Повышаем эффективность руководителей через выстраивание процесса взаимодействия с сотрудниками — «Три шага в управлении сотрудниками»
• Как повысить лояльность и вовлеченность сотрудников (по рекомендациям Hay-group)
• Повышение работоспособности сотрудников за счет повышения уровня энергии, правильного питания и здорового образа жизни — новая задача HR-менеджеров

Повышение эффективности HR-подразделения через освоение новых компетенций и инструментов в условиях неопределенности

• Сбалансированность ролей HR: бизнес-партнера, администратора, агента изменений
• Инструменты, позволяющие сделать работу HR-отдела в сфере управления персоналом более эффективной
• Новые задачи и компетенции HR как бизнес-партнера

Практикум — групповая работа «Разработка плана совершенствования деятельности HR-подразделения с целью повышения его эффективности»

Ветлужских Елена Николаевна

Преподаватель программы MBA, консультант, интегративный и клинический нутрициолог, health-коуч, член Ассоциации нутрициологов и коучей по здоровью. Специализируется на проектах по разработке целей компании по методологии BSC, систем вознаграждения по KPI и грейдов, проведении семинаров по повышению продуктивности и энергичности сотрудников за счет коррекции питания и образа жизни, обучает корпоративных ЗОЖ-амбассадоров

Профессиональный опыт

• Индивидуальный предприниматель
• Преподаватель MBA, бизнес-тренер, консультант по разработке целей, стратегии компании и системам компенсации (грейдирование, KPI, льготы)
• Консалтинговая компания «Haensch QE», консультант
• Директор по персоналу
• Туристическая фирма, собственник, генеральный директор

Профессиональные компетенции

Опыт консалтинговой и тренерской деятельности — более 15 лет

• Опыт реализации консалтинговых проектов по разработке карт целей компаний, подразделений и сбалансированной системы показателей (BSC), системы грейдов и системы вознаграждения по KPI
• Навыки фасилитаторской и тренерской деятельности по проведению стратегической сессии, семинаров по системам вознаграждения
• Повышение продуктивности и энергичности сотрудников превентивное управление здоровьем сотрудников
• Health-коучинг, развитие VQ сотрудников

Клиенты

ГК «КАМАЗ», МХК «Еврохим», ОАО «Нижнетагильский металлургический комбинат», АО «Магнитогорский металлургический комбинат», ОАО «НК «Роснефть», Строительная компания «Страна девелопмент» , ООО «НПП Куйбышев Телеком-Метрология», АО «Газпромнефть — Омский НПЗ», ООО «ПК Стальпрокат», ООО «БрянскЭнерго», ГК «ЭНЕРГОМАШ», ОАО «УМПО», АО «РНТ», ЗАО «ПРОТЕК», ОАО «Металлургический завод имени А. К. Серова», ЗАО «Энвижн Груп», «KazTransCom», ОАО «ЩекинАзот», ОАО «Синтез-Каучук», ОАО «Стерлитамакский нефтехимический завод», ООО «Статойл Ритейл Оперэйшнс», ЗАО «ПО «Трек», Синарский трубный завод, ОАО «Первоуральский новотрубный завод», ООО «УК ТАУ НефтеХим», ГК «Металл Профиль», «НефтеТрансСервис» (ООО «УК НТС»), ООО «ГАЛЕН», ООО «ЭлфаРус», ООО УК «Волма», ООО «ХАЙТЕД», ЗАО «ГК «РусГазИнжиниринг», ООО «СтройИнвест», ООО «ПРАМО», ГАУ «Центр содействия административной реформе», ООО «Миле СНГ», ООО «ФБ-Лизинг», ОАО «СвНИИНП» («Роснефть»), ГК «СТОУН», ЗАО «Мотив», ЗАО «Уральская Монтажно-Промышленная Компания», ОАО «Уралсвязьинформ», Торговый центр «Успенский», ООО «Naumen» (IT), «Вуз-банк», «Кредит Урал Банк», Агентство недвижимости «Этажи», ООО ООО «Специализированный Застройщик «К2» , ООО «Техник», ООО «Энплекс Плейер Экспериенс», ООО «Центр развития и обучения», ООО «Номитек» и другие

Преподавательская деятельность

Проводит открытые и корпоративные программы обучения в ведущих учебных центрах и бизнес-школах более 15 лет

Выступления и публикации

• Автор книг:
  • «Мотивация и оплата труда. Практика. Методики. Инструменты»
  • «Генеральный директор. Ценный опыт»
  • «Система вознаграждения. Разработка целей и KPI»
  • «Как разработать эффективную систему оплаты труда? Примеры из практики российских компаний»
  • «Управление человеческими ресурсами» (совместно с компанией 1С)
• Публикации в журналах «Генеральный директор», «Мотивация и оплата труда», «Справочник по управлению персоналом», «Менеджмент Качества» и других

Образование

• Международный институт интегративной нутрициологии, интегративный и клинический нутрициолог
• European University of Longevity, Nutritional supplement therapy NutriGeeks
• Дополнительное обучение коучингу со специализацией «Антистресс», «Гастро-детокс»
• Международный Эриксоновский Университет (Erickson College International, Canada), обучение коучингу
• Академия ТПП Германии, стажировка по программе «Стратегический менеджмент»
• Обучение ТОС по направлению «Оптимизация производства, логистики и дистрибуции предприятия по принципу ТОС»
• Bureau of Educational and Cultural Affaires of the U.S. Department of State, стажировка по программе «Управление человеческими ресурсами»
• The Department for International Development (DFID) of British Government, стажировка по программе «Управление предприятием»
• Lancashire Business School, обучение в бизнес-школе
• Институт Комплексных исследований «Мицубиси — СОКЭН» (Япония), обучение по направлению «Управление предприятием»
• Японский центр производительности, обучение по направлению «Управление кадрами и трудовыми отношениями»
• Carl Duisberg Gesellschaft e.V., обучение по направлению «Управление персоналом на предприятиях. Опыт Германии»
• Президентская программа подготовки управленческих кадров, управление человеческими ресурсами
• Уральский государственный университет имени А. М. Горького, профессиональная переподготовка по направлению «Психология управления и социальная психология», социальный психолог
• Уральский государственный технический университет — УПИ имени С. М. Кирова, физика металлов