Управление персоналом – сложная и ответственная работа. Не всегда руководитель удерживает лидерство в своей команде, бывает и так, что неформальные лидеры перехватывают инициативу и начинают управлять своим руководителем. Как удержать влияние в коллективе? Как добиться точного и своевременного выполнения рабочих задач у своих подчиненных?
Ответы на эти актуальные вопросы – в нашем вебинаре.
Цели семинара
- Получение современных знаний по управлению персоналом
- Обмен управленческим опытом между руководителем семинара и участниками
- Анализ конкретных ситуаций управления и принятие управленческих решений
Сильный руководитель
- Руководитель, который ведет за собой: харизма лидера
- Вас назначили руководителем: как из Татьяны стать Владимиром Ивановичем
- Стресс-менеджмент для руководителя: как отдыхать правильно
Управление командой. Техники работы с подчиненными. Управление конфликтами
- Психологическая совместимость в управлении и дистанция в коммуникациях
- Руководитель и неформальный лидер: сотрудничать или воевать?
- Мы управляем или нами управляют? Психотипы подчиненных и способы управления
- Манипулирование в офисе: техники защиты и нападения
- Критик в коллективе: что с ним делать?
- Деловые конфликты в офисе: причины, формы и способы управления
- Как управлять конфликтным человеком? Советы Дональда Трампа
- Увольнение конфликтного сотрудника: конкретные советы
Методы обратной связи с персоналом
- Как говорить с сотрудниками? Что рассказывать и что спрашивать?
- Письма персоналу в период инноваций
- Стратегические беседы как антикризисный способ управления
- Ящик для предложения: почему он не работает?
Самоукина Наталья Васильевна
Кандидат психологических наук, специалист в области управления персоналом, коуч-консультант, бизнес-тренер. Входит в первую десятку бизнес-тренеров России, согласно рейтингу независимого информационного портала Business Seminar
Профессиональный опыт
- 2009 — н. в. — ООО «Школа тренинга Натальи Самоукиной», учредитель, генеральный директор
- 2004 — Академия народного хозяйства при Правительстве РФ, доцент
- 2002–2008 — ConocoPhillips, корпоративный тренер
- 1997–2002 — Московский гуманитарный институт имени Е. Р. Дашковой, заведующая кафедрой управления персоналом
- 1995–1998 — Высшая школа банковской психологии при Леви-Центре, директор
- 1980–2008 — Психологический институт Российской академии образования, старший научный сотрудник
Профессиональные компетенции
- Управление персоналом
- Разработка систем нематериальной мотивации персонала
- Оценка персонала
- Разработка корпоративного кодекса и корпоративного тайм-менеджмента компании
- Формирование корпоративных, управленческих и профессиональных компетенций
- Тренинг активных продаж
- Коучинг первых лиц
Клиенты
ОАО «Русский продукт», рекламное агентство «Астродизайн», Мосгортранс, Мир книги, Миэль-Недвижимость, Русский мех, Служба 11 Деловая Авиация, ассоциация «Гильдия производителей деревянных окон», нефтяная компания «Шелл», НПО «ФоМос», STM, издательство «Семь дней», Электронмаш, Mary Kay, Gillette, DHL, Terra Sport, американская нефтяная компания ConocoPhillips, RTSoft, туристическая компания United Tourist Enterprises, Центр международной торговли (ЦМТ), Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н. Э. Баумана, ОАО «МегаФон», АЗС ОАО «Татнефть», ОАО «Российские железные дороги», Альфа-Банк, ГУТА Банк, Внешторгбанк, Сбербанк России
Преподавательская деятельность
- 2008 — н. в. — Институт «Президент» при Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, преподаватель курса «Стратегическое управление человеческими ресурсами»
- 2004 — н. в. — Ведущие бизнес-школы, преподаватель курсов «Управление персоналом», «Тайм-менеджмент», «Оценка персонала», «Нематериальная мотивация персонала», «Обучение и развитие персонала», «Ассессмент-центр»
- 2004 — Академия народного хозяйства при Правительстве РФ, преподаватель курса MBA «Управленческое консультирование»
- 2004 — Российский государственный гуманитарный университет, преподаватель курса «Организационное поведение»
Выступления, публикации и достижения
- Автор книг «Офисные битвы по-русски. Выжить. Закрепиться. Победить», «Психология бизнеса», «Экстремальная психология», «Психология оптимизма», «Карьера без стресса», «Антикризисное управление компанией. Как не повторять чужих ошибок и исправить свои?», «Управление персоналом: российский опыт», «Коучинг — ваш проводник в мире бизнеса»
- Автор статей по управлению персоналом в журналах и газетах «Карьера», «Управление персоналом», «Кадровое дело», «Мотивация и оплата труда», «Деньги и кредит», «Элитный персонал», «Комсомольская правда», «Фармацевтический вестник», «Аргументы и факты»
- Участник радиопередач и телевизионных программа с деловой тематикой «Говорит Москва», «Сити FM»
Образование
- 1991 — Психологический институт Российской академии образования, докторантура
- 1984–1989 — Психологический институт Российской академии образования, аспирантура
- 1970–1976 — Ярославский государственный университет, факультет психологии
