Онлайн-курс, вебинар Специалист по массовому рекрутменту

Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца. Учебное пособие. Скидка -30% двум и более участникам.

Критерии оценки персонала: разработка модели компетенций

• Оценка персонала: терминология. Цели оценки. Виды оценки.
• Оценка по компетенциям в HR.
• Методики разработки моделей компетенций.
• Технология проведения оценки по компетенциям  при подборе, обучении, развитии.

Разработка и проведение центра оценки (Assessment Center) 

• Организация проведения Assessment Center в компании.
• Разработка программы Assessment Center.
• Подведение итогов Assessment Center.

Оценка по компетенциям методом интервью 

• Компетенции – корпоративные, личные, профессиональные. Необходимость и ситуационность оценки.
• Группы компетенций – врожденные, развиваемые, не развиваемые.
• Подходы к формированию профиля компетенций – логический, прецедентный, попарное сравнение.
• Принципиальная шкала компетенций. Индикаторы.
• Структура интервью.
• Создание вопросов на проверку компетенций.
• Проверка гипотез и предположений.
• Типичные ошибки при проведении интервью.

Профайлинг. Знание характера

• Основы типологии, особенности человеческого мышления
• Типы характеров (демонстративная тенденция, агрессивная тенденция, застревающая тенденция, чувственная тенденция, активная тенденция, творческая тенденция)
• Виды, сущность и основания для формирования различных психотипов характера человека
• Внешние проявления психотипа (жесты, мимика, стиль самовыражения, особенности самопрезентации)
• Цели и ценности людей различных психотипов
• Технологии коррекции поведения собеседника на основе знания его типа характера
• Управление конфликтами с учетом психотипа собеседника
• Связь типа мышления с психотипом человека
• Составление характерологического профиля по чертам лица
• Определение психотипа по видео и фотоматериалам
• Ошибки и погрешности в определении психотипа
• Особенности сбора информации для определения психотипа человека
• Разбор психотипов известных людей, видеопримеры
• Проблема самоанализа и возможность регуляции собственных поведенческих проявлений
• Работа с комбинациями психотипов у одного человека
• Практические инструменты воздействия на человека при групповом общении
• Дополнительные способы воздействия на носителей различных психотипов
• Упражнения для посттренинговой отработки анализа и наблюдения за поведением собеседника

Технологии массового рекрутинга 

• Планирование и организация процесса подбора персонала
• Разработка профиля вакансий, составление описаний вакансий
• Анализ ситуации на рынке труда
• Определение инструментов подбора персонала
• Определение графика подбора персонала
• Бюджетирование
• Источники поиска персонала и рекламные инструменты
• Обзор основных источников поиска
• Оценка их возможностей и ограничений
• Критерии выбора источников для работы над проектом по подбору
• Составление плана по работе с источниками
• Анализ кейсов из различных отраслей бизнеса
• Этапы отбора и оценки соискателей
• Организация анкетирования и тестирования
• Проведение телефонных и скайп-интервью
• Проведение групповых и индивидуальных очных собеседований
• Проверка документов и процедура оформления на работу
• Организация адаптации и обучения новых сотрудников
• Специфика массового подбора в различных отраслях
• Ресторанный и гостиничный бизнес
• Ритейл
• Строительство
• Производство
• Транспорт/логистика/склад
• Реклама и услуги

Бодрова Ольга Артуровна

• Опыт работы директором по управлению персоналом и орг.развитию - более 15 лет.
• Аудит эффективности службы персонала, быстрая перестройка с целью повышения эффективности.
• Опыт разработки и внедрения систем: грейдов - оценка должностей, грейдирование, формирование вилок оплаты, расчет тарифных сеток, определение целевого вознаграждения, обзоры зарплат; разработка систем материальной и нематериальной мотивации: оплата труда, премирование всех категорий персонала по KPI, мотивационные схемы продавцов (премии, комиссионные), сдельная оплата по расценкам, бюджетирование, аналитика.
• Оценка эффективности результатов работы, аттестация персонала (performance management), создание системы, разработка целей и показателей (KPIs), система сбалансированных показателей.
• Опыт организации функции и процессов управления персоналом в крупных компаниях, от 1000 сотрудников, также «с нуля» и в «стартапе». Подготовка компаний к продаже в части персонала, реорганизация, интеграция персонала новых компаний после приобретений и слияний, реструктуризация, оптимизация персонала, в том числе в территориально распределенных компаниях с численностью более 2000 чел, большим количеством юрлиц. Массовое сокращение персонала, вывод непрофильных функций на аутсорсинг, за штат. Значительное сокращение затрат на персонал. Быстрое внедрение изменений в условиях высокой неопределенности.
• Масштабные изменения оргструктуры и процессов с перемещением персонала, централизация и децентрализация структур и функций с переводом персонала в филиалы/из филиалов, территориально распределенные структуры – реструктуризация и управление.
• Системы коммуникации: создание и продвижение внутреннего портала, опросы по вовлеченности сотрудников.
• Создание системы обучения – определение потребностей в обучении, составление долгосрочных программ для всех категорий работников. Проведение тренингов, семинаров, стратегических сессий с руководителями с целью формирования планов изменений в компании.
• Создание системы развития персонала – масштабные кампании по привлечению на программы развития, оценке потенциала для включения в программы развития, отбор на программы.
• Запуск программ, определение потребностей развития, составление ИПР, выбор инструментов, мониторинг эффективности выполнения ИПР.
• Формирование кадрового резерва, построение карьеры резервистов. Коучинг руководителей.
• Подбор – аудит эффективности, оптимизация процесса и системы, снижение издержек. Кампании по массовому подбору – производственный персонал, торговый, операторы call-centers. Подбор топ менеджеров, формирование команды для новых бизнесов.
• Планирование персонала – определение норм труда и оптимальной численности.

Вохмянина Тамара Викторовна

Лимонова Елена Ильинична

Разработка и внедрение системы подбора и оценки персонала
Разработка и внедрение комплексной системы управления персоналом
Оптимизация численности
Разработка стратегии и оптимизация оргструктуры
Формирование команды
Разработка системы KPI и премирования по KPI
Обучение, оценка и развитие персонала
Разработка модели компетенций специалистов, профилирование должностей,
разработка интервью по компетенциям
Аудит функции HR в торговых и производственных организациях
Разработка и координация кадровой стратегии и политики компании и отдельных кадровых программ в соответствии бизнес- целями организации

Преподаватель дисциплины «Управление человеческими ресурсами» - Институт бизнеса и дизайна.
Бизнес-тренер, консультант нескольких бизнес-школ

Бахова Лиана Нурбиевна

• Имидж-консалтинг, оценка и профилирование персонала, разработка корпоративных программ по укреплению имиджа  и эффективным коммуникативным стратегиям.
• Автор семинаров: «Имидж молодого предпринимателя», «Имидж компании с опорой на корпоративные ценности» «Имидж топ-менеджера в IT-бизнесе», «Персональный брендинг», «Гардероб успешного человека»,  «Имидж деловой женщины» и др. Руководство управлением бренда в  ведущих российских  и международных компаниях. Open-management представительств европейских брендов на территории России. Преподаватель Высшей школы стилистики.

Венерова Наталия Евгеньевна