Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца. Учебное пособие.При оплате за 14 дней до начала обучения скидка -20%. Скидка -30% двум и более участникам.
Стратегия и тактика УК коммерческой недвижимости в условиях экономического кризиса и пандемии. Бизнес-модель Управляющей компании.
- Как выстоять в кризис и усилить свои позиции?
- Состояние рынка коммерческой недвижимости, особенности развития в условиях экономического кризиса.
- Пять рекомендаций по изменению стратегии бизнеса УК в нынешних условиях.
- Понятие БЦ, ТЦ, ТРК, МФК их отличительные особенности , новые требования к планировочным решениям, технологиям, оснащению.
- Задание : определить принадлежность офисного центра к определенному классу по заданным характеристикам.
- Комплекс недвижимости как объект управления. Бизнес-процессы УК с учетом новых условий.
- Комплекс недвижимости как объект управления.
- Бизнес-процессы управляющей компании, программы автоматизации.
- Практическая ситуация по составлению бизнес-процесса.
- Организационная структура Управляющей компании. Выбираем оптимальную модель управления компании.
- Наиболее распространенные виды ОФС.
- Разработка структуры УК в условиях кризиса.
- Кейс: Вы - директор УК. Задача – разработка ОФС.
- Основные вопросы организации работы служб (департаментов). Распределение полномочий. Решение проблемы «дублирования» функций, делегирования полномочий.
- Состав, задачи, необходимая документация и регламенты для каждого подразделения УК.
- Служба технической эксплуатации – facility management.
- Служба клининга.
- Кейс: Разработка концепции уборки в МФК.
- Служба безопасности и охраны.
- Служба строительного контроля.
- Административный отдел. Центральный Ресепшн.
- Коммерческое управление – property management.
- Кейс: Разбор ситуации взаимоотношений арендодателя и арендатора – должника в период кризиса.
- Договора, необходимые для эффективного управления коммерческими объектами. Что необходимо учесть при заключении договоров в условиях экономического кризиса.
- Договор на комплексное управление объектом с собственником.
- Договор на техническое обслуживание и содержание объекта с арендатором (собственником).
- Договор на возмещение коммунальных расходов.
- Договора сервисные с подрядчиками.
- Договор аренды.
- Планирование и бюджетирование деятельности компании. Минимизация расходов – главная задача в новых условиях.
- Бухгалтерия и финансовый отдел в составе УК или на аутсорсинге.
- Задачи планирования и бюджетирования деятельности компании.
- Сроки бюджетирования, классификация статей и принципы составления бюджета.
- Бюджет расходов, основные ключевые показатели.
- Доходная часть бюджета, дополнительные источники получения дохода.
- Особенности составления бюджета УК при управлении имуществом одного собственника, показатели эффективности работы компании.
- Практическая ситуация: Разбор материала на примере конкретного Бюджета расходов (P-L).
- Навигация комплекса как задача Управляющего с учетом особенностей рынка. Управление и разделения потоков клиентов.
- Зачем нужна навигация комплекса. Главное правило навигации. Мировые тренды.
- Этапность и сроки выполнения работ.
- Разработка концепции и проекта. Индивидуальность.
- Навигация внешняя. Ключевые требования.
- Навигация внутренняя. Особенности навигации БЦ, ТРЦ, МФК.
- Кейс: Разработка навигации на прилегающей территории комплекса.
- Разделение потоков посетителей в МФК. Как УК заработать на профессиональном управлении паркингом.
- Способы управления потоками клиентов.
- Групповая дискуссия: Паркинг – доходный бизнес или дополнительная опция для арендаторов, покупателей.
Болотникова Ольга Викторовна
- 2019 – по н.в. – SRV Russia, финский строительный холдинг, исполнительный директор.
- 2015 – по н.в. – SRV Russia, генеральный директор ООО «Жемчужная Плаза», Санкт-Петербург.
- 2012-2015 – ООО «ИКЕА МОС (Торговля и Недвижимость)», Заместитель Управляющего СТЦ МЕГА/Руководитель отдела по работе с арендаторами.
- 2009-2013 – ООО «ИКЕА МОС (Торговля и Недвижимость)», Заместитель Управляющего СТЦ МЕГА/Руководитель юридической службы подразделения.
Ионина Галина Васильевна
- Генеральный директор УК по эксплуатации и управлению недвижимым имуществом (офисные центры класса А, В + более 100 тыс.м2, элитное жилье, многофункциональные комплексы более 140 тыс.м2.). Создание с нуля компаний по комплексному управлению крупными объектами недвижимости.
- 2014 - н.в. – Управляющая компания ИНЦЕНТРА, генеральный директор управляющей компании.
- 2008-2014 – Управляющая компания по недвижимости в группе компаний Техноменеджмент, генеральный директор.
- 2007 – Российская инвестиционно-строительная корпорация БАРКЛИ, генеральный директор УК.
- 2006-2007 – Ведущая российская управляющая компания Forum Properties, руководитель департамента управления объектами.
