Курс, семинар, тренинг Переговоры жесткие и проблемные: взболтать и не смешивать

Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца. Учебное пособие.При оплате за 14 дней до начала обучения скидка -20%. Скидка -30% двум и более участникам.

Жесткие переговоры

• Какие объективные факторы определяют жесткие переговоры: плечо влияния, стилевая подготовка, ресурсное обеспечение.
• Какими могут быть жесткие переговоры: от эмоциональной нестабильности до холодного прессинга.
• Как предвидеть и блокировать приемы жестких переговоров, изменяя фокус персональной «концентрации» в переговорах
• Как держать удар в ситуации прессинга: 7 видов, разные цели, свои способы блокировки.
• Как в переговорах реализовывать стратегию «мягкой жесткости»: применение полученных технологий в симуляциях по кейсам участников.

Переговоры в конфликтах

• Какие технологические вопросы помогают грамотно определить позицию в конфликтных переговорах.
• Как «измерения» конфликтов позволяет эффективно варьировать поведение свое и партнера в напряженных переговорах.
• В каких ситуациях обострение полезно и как понять, что пора остановиться.
• Как избежать конфликтных ловушек в деловой коммуникации, используя «ингибиторы» конфликта.
• Как управлять динамикой конфликта для достижения результата в переговорах.
• Какими инструментами может пользоваться «третья сторона» в конфликтных переговорах, чтобы привести оппонентов к оптимальному результату.

Иванов Михаил Анатольевич

2019 - н.в. –  «Процессуальный ум», сертификационная программа международной школы процессуальной работы, директор программы.
2016 - н.в. – «ОРАТОРИКА», бизнес-тренер.
2014 - н.в. – ООО «Альтернатива-К», генеральный директор, автор и ведущий тренингов и семинаров по переговорам, управлению, ведущий стратегических сессий, деловых игр.
2017-2018 – ООО ИТЦ «СКАНЭКС», директор по информационным технологиям.
2016-2016 – Сбербанк РФ, центральный аппарат, консультант по управлению.
2015-2016 – Проект «Кейс-Коуч», партнер.
2013-2016 – ООО «ДЕЛЬТА ТЕЛЕКОМ», исполнительный директор, генеральный директор.
2008–2013 – ООО «ПЦ Рапида», заместитель генерального директора, генеральный директор.
2007-2008 – Торговая сеть «Троя», ИТ-директор.

Козлов Владимир Владимирович

В качестве консультанта и бизнес-тренера работает с 1992 года: проводит открытые и корпоративные тренинги по темам:

• Жесткие переговоры: перехват управления.
• Переговоры с VIP - клиентами.
• Приемы убеждения: аргументация, публичное выступление, презентация.
• Техники персонального влияния

Преподаватель МВА: с 2001 года сотрудничает с Институтом бизнеса и делового администрирования Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, Высшей школой менеджмента ГУ Высшая школа экономики, Русско – немецкой Высшей школой управления, проводя в рамках программ МВА тренинг – практикумы по темам:

• «Специальные деловые коммуникации».
• «Технологии убеждающего общения»
• «Управление организационным поведением».
• «Организационная конфликтология»;
• «Общие навыки менеджера»

1994-1998 – ассистент и преподаватель кафедры психологии и акмеологии РАГС при Президенте РФ
1990-1993 – ассистент кафедры педагогики и психологии МОПИ им. Н.К.крупской

Козлова Александра Александровна

2002 -2004 – Российская академия государственной службы при Президенте РФ,
кафедра акмеологии и психологии профессиональной деятельности
2002 – настоящее время - МГТУ им. Н.Э. Баумана, Центр образования взрослых
Межотраслевого института повышения квалификации, кафедра андрагогики
2003 – настоящее время - Академия народного хозяйства при Правительстве РФ,
межотраслевая кафедра бизнеса и делового администрирования
Кандидат психологических наук. профессор Академии проблем безопасности, доцент
кафедры андрагогики ЦОВ МИПК МГТУ им. Н.Э.Баумана
сотрудник кафедры Стратегического управления Академии народного хозяйства при
Правительстве РФ

Ярцев Денис Валерьевич

• 2006-2010 – ГК «Специальные Системы и Технологии», заместитель генерального директора.
• 2005-2006 – «АТВ-системы безопасности», исполнительный директор.
• 2001-2005 – Партнерство «Ярцев и Ко», бизнес-тренер, консультант.
• 2000-2001 – ЗАО «Евроадресс», специалист по обучению.