Курс, семинар, тренинг Сложные переговоры в продажах

Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.Учебное пособие, кофе-паузы. При оплате за 20 дней до начала обучения скидка -10%. Скидка -30% трём и более участникам по предоплате.

Управление переговорами: правила и приемы

• Подготовка к переговорам: типы клиентов.
• Особенности работы со сложными клиентами.
• Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
• Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
• Приемы эффективного переговорщика в продажах.
• Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
• Кейс: Переговорные поединки.
• Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
• Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
• Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
• Техника работы с эмоциями.
• Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.

Жесткие переговоры

• Переговоры.
• Стратегии переговоров.
• Два стиля ведения переговоров.
• Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
• Точки слома.
• Сила.
• Перехват управления.
• Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
• Подготовка к переговорам.
• Способы регулирования эмоций в переговорах.
• Практикум: Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К.Тарасов).

Эмих Олег Константинович

• 1993 – 2000 г.г. Проректор по развитию Международного института менеджмента «Линк» г. Москва  (российский партнёр OBS OU of UK) создавал и развивал сеть региональных учебных центров этой организации.  В 2000г. сообщество действующих партнёров Линк насчитывало 89  региональных организаций, являясь самой крупной образовательной бизнес – средой СНГ.  
• 2000 – 2004 гг. Возглавлял департамент развития персонала  крупнейшего российского автодиллера «Автомир».  В 2003г. Автомир стал лауреатом Национальной премии «За успехи в управлении персоналом» в номинации «Инновации в обучении и развитии персонала». 
• 2007 – 2014 гг. Руководил Корпоративной академией Группы компаний «Русьимпорт».
• 2021 – 2022 гг.– Зам. директора Международной школы бизнеса Финансового университете при Правительстве РФ