Краткий тренинг-практикум по конфликтологии от специалиста по СМК и дипломированного психолога.
Анохина Наталья Валерьевна
Лектор, эксперт по коммуникациям и межличностным отношениям
Образование:
Борисоглебский государственный педагогический институт (БГПИ), Преподаватель психологии
Ключевые компетенции:
- Общая психология
- Прикладная психология
- Детская психология
- Педагогическая психология
- Психодиагностика
- Психология развития
- Психология управления
- Психология коммуникации
- Менеджмент качества (ISO 9001)
Опыт разработки и проведения семинаров и тренингов (избранные проекты):
- участие в съемках фильма Воронежского института практической психологии и психологии бизнеса, учебно-методическое пособие для коррекционных школ. В фильм вошел авторский тренинг на тему: «Психология взаимоотношений».
- написание статей, сбор практического материала для научных пособий и книг по теме: «Психологические эффекты» профессора Васильева В.В.
- разработка психологических практикумов по теме: «Познаю себя и учусь управлять собой».
- разработка авторской программы психологического развития и воспитания подростков
- участие и первое место в районном конкурсе «Учитель года 2008» (г. Воронеж) с авторской программой по теме: «Психологическое развитие и воспитание детей».
- участие в разработке тренинга «Психология изменений. Производственная коммуникация».
- участие в разработке деловых игр для бизнеса
Дополнительная квалификация:
- Курсы БГПИ. Дополнительная специальность «Организатор психологической службы».
- Курсы повышения квалификации «Институт развития образования им Н.Ф Бунакова», г. Воронеж 2002 и 2005 год.
- Участие в тренинге «Психология личности и клиентоориентированный сервис», г. Москва
- Участие в тренинге «Мастерство продаж по телефону», г. Москва
- Участие в вебинаре «Управление конфликтами»
- Участие в вебинаре «Как работать с возражениями»
- Курс «ISO 9001:2008. Введение. Внутренний аудитор», Бюро Веритас
- Курс «Переход на новую версию стандарта системы менеджмента качества», Бюро Веритас
- Курс «Безопасность пищевой продукции FSSC 22000», Бюро Веритас
- Курс «Требования ISO 9001:2015. Практика внедрения», ООО «ТМС РУС»
Образование:
Борисоглебский государственный педагогический институт (БГПИ), Преподаватель психологии
Ключевые компетенции:
Общая психология
П...
Резюме преподавателя
Даты начала обучения не определены.