Онлайн-курс, вебинар Система KPI

Практический вебинар по разработке и внедрению эффективной системы KPI для формирования наглядных результатов имеющейся системы управления. Выработка проектов решений и примеров реализации требований стандарта для организаций-участников тренинга.

Посмотрите также наш тренинг "Цели и KPI. Разработка и достижение".

• Принципы системного подхода
• Выбор процессов для разработки системы KPI. Определение ключевых показателей эффективности. Баланс показателей.
• Характеристики KPI: эффективность, результативность, срок, качества, выполнение требований и пр. Взаимосвязь KPI отдельных процессов, подразделений в организации
• Внедрение системы KPI
• Анализ KPI и дальнейшие улучшения.