Онлайн-курс, вебинар Измерение и оплата результативности

Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца. Учебное пособие. Скидка -30% двум и более участникам.

Разработка моделей компетенций. Организация системы найма персонала. Оценка при подборе

• Разработка модели компетенций.
• Компетентностный подход, управление по компетенциям. Кластеры компетенций. Структура компетенций. Примеры компетенций в российских компаниях и банках.
• Организация системы найма и адаптации персонала.
• Технология подбора персонала.
• Профиль должности/вакансии.
• Источники поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, recrutment (массовый набор), программа «Приведи друга».
• Собеседование по компетенциям на этапе подбора кандидатов в компанию.
• Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
• Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введения в должность. Наставничество.
• Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач. 

Разработка ключевых документов компании

• Система локальных нормативных актов компании. Правила внутреннего трудового распорядка
• Виды и  формы локальных актов. Как правильно утверждать локальные документы компании 
• Как наладить процесс разработки ключевых документов, что необходимо  контролировать
• Обязательные и необязательные локальные акты
• ПВТР  - самый важный документ организации, структура ПВТР
• Типовые ошибки  в тексте  ПВТР
• Локальные акты об оплате  труда
• Положение об оплате и  Положение о премировании – что  в них прописать обязательно
• Обязательно ли  прописывать индексацию  заработной платы
• Как прописать пункты о премии, чтобы ее не платить
• Штатное расписание-  ЛНА об оплате, за какие ошибки в нем штрафует ГИТ
• Должностные  инструкции, положения об отделах 
• Должностные  инструкции- являются ли они обязательными?
• Кто и в каком порядке составляет должностные инструкции
• В каких  случаях инструкцию можно поменять без согласия работника
• Нужны ли  Положения об отделах?
• Где и как можно прописать взаимодействие отделов
• Положение о коммерческой тайне 
• Что такое  коммерческая тайна? Какие сведения могут ее составлять
• Что важно предусмотреть в Положении о коммерческой тайне
• Приложения в  Положение: перечень сведений и перечень допущенных должностей
• Как  положение поможет  уволить работника за разглашение сведений
• Какие  шаги надо предпринять, чтобы установить режим коммерческой тайны
• Разрабатываем положение о  защите персональных данных 
• Рекомендации Роскомнадзора для составления Положения о персональных данных
• Как описать меры по защите персональных данных работников и клиентов
• Образцы документов, которые надо закрепить, как приложения к положению
• Какие персональные данные подлежат  защите
• Где работодатель обязан разместить положении.
• Локальные акты о поездках
• Для чего требуется  Положение о командировках
• Как прописать порядок оплаты суточных в Положении
• ЛНА  о  разъездном  характере работы.
• Как закрепить возмещения расходов  в связи с  разъездным характером 
• Положение о вахтовом методе: в каких случаях  оно составляется
• Как правильно прописать рабочее время и оплату труда при вахтовом  методе
• Локальные акты по охране труда
• Почему это ЛНА относятся к ключевым документам компании.
• Положение об  охране труда, Положихине о СУОТ, Положение об обучение  охране труда: три в одном?
• Приказы  по охране труда:  что в них предусмотреть
• Сколько  и какие  инструкции по охране труда должны быть в компании
• Что  в инструкции инспектур труда проверит обязательно 
• Положения об обучении и  развитии
• Положение об обучении персонала- для чего нужен  этот ЛНА
• Чему и как  должен  учить работодатель работника 
• Формы м  видны обучения, которые стоит  закрепить в Положении
• Положение об аттестации  - необходимый ЛНА для проведения аттестации
• Как прописать порядок  аттестации, чтобы работника при увольнении после нее не восстановили

Правовое регулирование оплаты и нормирования труда

• Регулирование оплаты труда.
• Оплата труда — ключевой вопрос трудовых отношений.
• Нормативные акты, регулирующую оплату труда. Локальные нормативные акты по оплате труда.
• Сроки выплаты заработной платы.
• Иные вопросы регулирования заработной платы: изменение банка, индексация, выдача расчетных листов, надбавки.
• Ответственность за задержку заработной платы. Правовое регулирование премирования.
• Рабочее время: норма и отклонения от нормы. Должностные инструкции.
• Нестандартные случаи при учете рабочего времени.
• Ненормированный рабочий и сверхурочная работа, оформление документов.
• Составление и изменение должностной инструкции.
• Нормирование труда. Изменение заработной платы.
• Виды норм труда, их использование в организациях.
• Фотография рабочего времени: понятие. Организация проведения фотографии рабочего времени. Использование результатов.
• Варианты изменения заработной платы.

Технологии грейдирования

• Принципиальные подходы к разработке системы грейдов. Позиционирование компании на рынке труда.
• Оценка должностей: определение базовых должностей и процедура оценки должностей.
• Выбор методов оценки должностей: простое ранжирование, интегральный метод, балльный метод с анализом по ключевым факторам. Преимущества и недостатки каждого метода. Обсуждение, выбор наиболее подходящего для компании метода.
• Разработка структуры заработных плат. Использование обзоров рынка труда.
• Определение оптимальной цены должности. Оптимальное соотношение постоянной и переменной частей оплаты труда.
• Выбор контрольного значения вилки оклада для каждой должности, определение ширины вилки, перекрытия между вилками и оптимального количества грейдов.
• Определение роста зарплат внутри диапазона (грейда).
• Выработка плана пересмотра зарплат. Примеры разработки системы должностных уровней (грейдов) для торговой и производственной компании.

Управление эффективностью сотрудников. Материальная и нематериальная мотивация. KPI

• Понятие системы мотивации и ее роль в управлении персоналом.
• Составляющие и принципы системы мотивации персонала.
• Причины и факторы демотивации сотрудников.
• Диагностика системы мотивации, мониторинг удовлетворенности персонала.
• Постоянная часть вознаграждения.
• Тарифная и бестарифная системы оплаты труда. Принципы построения и условия применения.
• Методы разработки факторов оценки. 
• Оптимальная цена должности.
• Оптимальное соотношение постоянной и переменной частей.
• Определение роста зарплат внутри диапазона. Система доплат, надбавок и льгот. Принципы построения и условия применения.
• Пересмотр зарплат.
• Переменная часть вознаграждения.
• Основные элементы системы премирования. Традиционные и нетрадиционные виды премирования. Порядок и условия премирования, требования к показателям премирования.
• Структура премиальных выплат в разрезе должностей.
• Показатели, используемые для оценки эффективности и мотивации персонала.
• Нематериальная мотивация.
• Факторы нематериальной мотивации персонала.
• Мотивационный профиль и психотип сотрудника. Инструменты определения.
• Корпоративная культура.
• Формирование управленческий команд и эффективное управление ими.
• Кадровый резерв. Обучение и наставничество.
• Оценка эффективности нематериальной мотивации. 
• Разработка и управление переменной частью оплаты труда на основе системы KPI: цели и задачи системы KPI.
• Определение результативности сотрудника. Формирование индивидуальной карты KPI сотрудника.
• Учет индивидуальных и коллективных результатов.
• Неоправданные ожидания. Система управления по целям (Management by objectives) и система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard).

Практикум по KPI

• KPI – как инструмент управления мотивацией персонала и результативностью компании.
• Технология разработки премиальных схем на основе управления по целям и KPI.
• Основные параметры премиальных схем по KPI. Оплата за результат, вклад, компетенции.
• Характеристика и содержание KPI, особенности разработки, типовые KPI.
• Практика определения KPI для разных категорий работников и видов деятельности.
• Этапы разработки комплексной системы премирования на основе KPI.
• Формирование шкалы оценки результатов для расчета премии по KPI.
• Практика расчета премиального вознаграждения на основе KPI от оклада.
• Матрица процентных ставок для расчета премиального вознаграждения.
• Оценка руководителя в системе KPI. Порядок ввода в действие новой системы премирования.

Самоукина Наталья Васильевна

• 2009 — н. в. — ООО «Школа тренинга Натальи Самоукиной», учредитель, генеральный директор
• 2004 — Академия народного хозяйства при Правительстве РФ, доцент
• 2002–2008 — ConocoPhillips, корпоративный тренер
• 1997–2002 — Московский гуманитарный институт имени Е. Р. Дашковой, заведующая кафедрой управления персоналом

Жижерина Юлия Юрьевна

• 2017 — н. в. — Учебно-консалтинговый центр «Мир трудовых отношения», директор
• 2014–2017 — Консалтинговая фирма «Пепеляев Групп», консультант, бизнес-тренер
• 2013–2014 — Группа охранных организаций «АЭРО-ГВАРД», директор по персоналу
• 2012–2013 — Группа компаний «Управление строительства — 620», директор по персоналу
• 2010–2012 — ООО «Торговый дом Папирус-Столица», директор по персоналу
• 2005–2010 — Филиал ОАО «Связь объектов транспорта и добычи нефти», ведущий менеджер по персоналу/юрисконсульт по трудовому праву
• 2002–2005 — ОАО «Нерудник», заместитель директора по правовым и кадровым вопросам
• 1999–2002 — Компания «Нефтехиммонтаж — Лукойл СМУ-3», юрисконсульт

Демешко Марина Анатольевна

Краснова Наталья Владимировна

Опыт работы в реальном бизнесе на руководящих должностях

• Руководитель направления организационного развития и HR в производственном холдинге (83 000 сотрудников).
• Директор по персоналу с 1999 года в Компаниях численностью от 160 до 24 000 сотрудников.

В области организационного развития и управления персоналом – 20 лет. Управленческий опыт в крупных производственных, холдинговых, финансовых, консалтинговых компаниях – 10 лет.

• Разработка и внедрение комплексной системы управления персоналом
• Оптимизация численности
• Разработка и внедрение грейдовых систем оплаты труда
• Разработка стратегии и оптимизация оргструктуры
• Формирование команды
• Разработка системы KPI и премирования по KPI
• Обучение, оценка и развитие персонала
• Разработка модели компетенций специалистов, профилирование должностей, разработка интервью по компетенциям
• Опыт управления проектами по постановке системы регулярного менеджмента на предприятиях, системы Management By Objectives (MBO)
• Навыки построения системы управления персоналом с заданными критериями эффективности деятельности (KPI , Кey Performance Indicators).
• Успешный опыт реструктуризации сложных управленческих структур, построение организационных структур крупных предприятий, анализ и оптимизация организационной структуры компании
• Организация, оперативное и стратегическое руководство дирекцией персонала (постановка задач, координация деятельности, оценка качества работы и т.д.) в крупных торговых, производственных компаниях
• Разработка и координация кадровой политики компании и отдельных кадровых программ в соответствии со стратегией развития, бюджетом и спецификой компаний под задачи повышения стоимости предприятий, увеличения инвестиционной привлекательности, капитализации компаний, повышения эффективности управления
• Владение современными технологиями разработки мотивационной программы, системы зарплат, компенсаций и льгот под стратегию и задачи компании
• Опыт организации и проведения корпоративных, открытых бизнес-тренингов по различной тематике