Курс с присвоением квалификации: менеджер в сфере гостиничного сервиса
Дисциплины:
- Основы менеджмента
- Маркетинг
- Управление конфликтами
- Управление рисками
- Нормативно-правовая база в сфере предоставления гостиничных услуг
- Организация работы гостиничного комплекса
- Маркетинг гостиничных услуг и технология продаж
- Управление деятельностью гостиничного комплекса
- Управление качеством услуг в отрасли
- Стандартизация обслуживания в гостиничном сервисе
- Современные технологии предоставления гостиничных услуг
- Основы бухгалтерского, финансового и статистического учета в отрасли
- Охрана труда и пожарной безопасности
По завершении курса выдаётся диплом о профессиональной переподготовке
