Из опыта мы знаем, что конфликты вездесущи и полностью избежать их невозможно. Оказывается, конфликты могут быть полезны в одних случаях, и пагубны в других. И встает вопрос: как различать эти случаи?
Цель данного курса – дать особенности блока "работа с конфликтами" в тренинге.
Управлять конфликтом – означает знать о закономерностях развития и течения конфликта, его структуре и действии на различные сферы жизни человека и фирмы.
Тот, кто умеет управлять конфликтом, становится Мастером эффективного управления персоналом, и сможет защитить себя и бизнес от неблагоприятных внутренних и внешних воздействий.
Моисеев Андрей Александрович
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail