Курс, семинар, тренинг Эффективный руководитель

Тренинг Эффективный руководитель Цель тренинга: Узнают на практике, как улучшить планирование и контроль работы, Разовьют свой уникальный стиль лидерства, Отработают навыки ведения переговоров и совещаний, Получат новые навыки влияния на персонал, Усовершенствуют способности в деле решения конфликтов, Научатся мотивировать подчиненных на достижение поставленных целей. Целевая аудитория: Директора компаний, Руководители предприятий торговли и услуг, Руководители отделов маркетинга, торговых отделов и отделов персонала, Менеджеры всех направлений, Все кто идет по карьерной лестнице, И все желающие открыть свой бизнес. Тема 1. Лидерство и власть руководителя (эмоциональная компетентность) Стили лидерства. Организация отражение руководителя. Законы управления групповыми процессами. Искусство ладить с другими. Применение лидерских качеств. Создание своего стиля. Работа с эмоциональным состоянием. Тема 2. Ведение переговоров. Стиль ведения переговоров. Этапы переговорного процесса. Позиции и интересы сторон в переговорах. Речевые стратегии. Умение слушать-слышать. Эффективная аргументация, навыки убеждения. Противостояние манипулированию. Тема 3. Управление временем. Личные приоритеты. Сколько у вас времени. Планирование времени. Переходное время. Привычка медлить. Умение говорить «нет». Укрощение телефона. Тема 4. Мотивация персонала. Теории мотивации. Как мотивировать сотрудника. Постановка задач. Мотивирование и стимулирование. Самомотивация управленца. Тема 5. Формирование команды. Признаки эффективной команды. Технологии и психологические особенности построения команды в организации. Постановка целей команды. Эффективные коммуникации в команде. Управление в кризисной ситуации. Тема 6. Управление конфликтами. Типы конфликтов. Эмоции и их связь с конфликтами. Намерение как инструмент управления конфликтом. Спутник конфликтной коммуникации - перераспределение ответственности. 5 способов поведения в конфликтных ситуациях Томаса. Техники работы руководителя разрешающего конфликт. Методы обучения: Обучение проводится с постоянным обращением к профессиональному опыту, минимум теории (30%), максимум практической отработки навыков (70%) в ходе деловых игр, работы с кейсами, мозгового штурма, групповых дискуссий, тематических упражнений. Каждый участник тренинга получает практические пособия, разработанные автором.

Иванилов Игорь