Профессиональной деятельности принадлежит особая роль в жизни каждого человека. Поэтому жертвой «выгорания» в современном мире сможет стать любой человек. Как ни парадоксально, синдромом профессионального выгорания страдают не только офисные клерки, но и успешные владельцы динамично развивающихся компаний. На нашем семинаре вы изучите признаки и предвестники «выгорания», узнаете о причинах его возникновения. С помощью эксперта-практика вы научитесь проводить диагностику подобного состояния, сможете вовремя остановить этот процесс и подобрать индивидуальные методы для восстановления
Этот семинар для Вас, если Вы
- руководитель или сотрудник HR-департамента, на которого возложена обязанность диагностики и профилактики профессионального выгорания среди персонала компании
- менеджер высшего или среднего звена, обеспокоенный «выгоранием» своих подчиненных
- замечаете, что потеряли интерес к своей работе
- проявляете антипатию и раздражение по отношению к своим коллегам
- чувствуете себя замкнувшимся, необщительным и переутомленным
- хотите оградить себя от синдрома профессионального выгорания
В результате обучения Вы
- изучите приемы диагностики и купирования «синдрома выгорания»
- узнаете, что делать, когда синдром достиг критической стадии развития
- освоите методики трансформации профессионального выгорания в состояние стабильной активности и открытия новых возможностей личности
- выработаете высокую самооценку и уверенность в себе, в своих способностях и возможностях
- обретете способность быть гибким в напряженных ограничивающих обстоятельствах, станете физически и психологически более мобильны
- научитесь быть более открытым и располагающим к сотрудничеству
- узнаете, как восстанавливать физические и эмоциональные ресурсы, чтобы не допустить возможности развития синдрома выгорания в будущем
Каждому участнику выдается сертификат.
День 1
Причины профессионального выгорания
-
Понятие профессионального выгорания
-
Выгорание и стресс
-
Синдром профессионального выгорания
Стадии развития синдрома профессионального выгорания
-
Первая стадия
-
приглушение эмоций, сглаживание остроты чувств и свежести переживаний
-
исчезновение положительных эмоций, появление отстраненности в отношениях с членами семьи
-
возникновение состояния тревожности, неудовлетворенности, апатии
-
Вторая стадия
-
возникновение недоразумений и напряженных отношений с коллегами
-
проявление неприязни, антипатии и раздражения в присутствии клиентов
-
агрессия как проявление инстинкта самосохранения при общении, превышающем безопасный для организма уровень
-
Третья стадия
-
притупление ощущения ценности жизни
-
«уплощение» эмоционального отношения к миру
-
потеря интереса ко всему
-
равнодушие к событиям собственной жизни
Симптомы профессионального выгорания
-
Психофизические симптомы
-
Социально-психологические симптомы
-
Поведенческие симптомы
Факторы профессионального выгорания
-
Личностный фактор
-
Ролевой фактор
-
Организационный фактор
Практикум: Проведение диагностики с использованием различных методик. Анализ причин возникновения и сценарии развития ситуации.
День 2
Группы риска, наиболее подверженные профессиональному выгоранию
-
Первая группа. Вынужденные много и интенсивно общаться по роду своей деятельности
-
Вторая группа. Интроверты, работающие на коммуникативных должностях
-
Третья группа. Люди, испытывающие постоянный внутриличностный конфликт
-
Четвертая группа. Женщины, переживающие противоречие между работой и семьей
-
Пятая группа. Работники, профессиональная деятельность которых проходит в условиях острой нестабильности или хронического страха потери рабочего места
Работа с профессиональным выгоранием. Способы создания новых возможностей деятельности личности
-
Способы снижения уровня стресса
-
Трансформация негативных проявлений, чувства отчаяния, утраты смысла и безнадежности
-
Техники саморегуляции
-
Преимущества супервизорства
-
Что нужно и не нужно делать на пике профессионального выгорания
Методы и направления предупреждения и купирования синдрома профессионального выгорания
Практикум: Выработка схем купирования и трансформации с учетом индивидуальных особенностей личности и особенностей его социального и профессионального окружения.
Борисова Татьяна Викторовна
Психолог, журналист, предприниматель
Профессиональный опыт
1998 – по н.в. — консалтинговая компания «Бизнеслэнд», основатель и генеральный директор
2008 – по н.в. — проводит исследования и ведет программы по оздоровлению жителей мегаполиса и офисных работников, восстановлению энергетики
2006 – 2009 — Jones Land LaSalle (штаб-квартира в Лондоне), директор департамента коммерческой недвижимости, эксперт по возврату инвестиций в коммерческую недвижимость
Достижения, выступления и публикации
Автор методик гармонизации физического и духовного здоровья жителей мегаполисов
Образование
1991 — Ярославский государственный университет, факультет психологии, преподаватель психологии
2004 — Институт литературы, журналист
2006 – по н.в. — Институт Йоги Патанджали, преподаватель классической йоги
2010 &nmdash; по н.в. — Институт Юрия Мороза, предприниматель
