Курс, семинар, тренинг Личная эффективность сотрудника на рабочем месте. Практикум

• Время как невозвратный ресурс.
• Основные проблемы в организации времени
• Практика: тестирование уровня владения навыками и методами управления временем.
• Что такое цейтнот и многозадачность?
• Коллективные и индивидуальные цели участников тренинга
• Психологические аспекты управления временем.
• Понятие ценности в каждом процессе.
• Личные цели и цели Компании \ отдела\ службы.
• Источники целей.
• Частые ошибки планирования.
• Типология задач. Виды задач по Брайану Трейси.
• Декомпозиция (каскадирование) и планирование по временной шкале.
• Практика на декомпозицию.
• Приоретизация задач по матрице Эйзенхауэра, Парето, квадртам Декарта.
• Практика: приоретезация задач.
• Эффективный планировщик GTD и прогресс текущих задач.
• Конфликтные ситуации. Типология. Причины. Способы преодоления
• Ориентация сотрудничество \борьба.
• Использование разных тактик поведения в конфликте на разных его стадиях.
• Личная эффективность.
• Внутренние барьеры на пути к целям. Прокрастинация.

Внимание! Даты обучения могут быть изменены, пожалуйста, точную информацию по датам и формату проведения тренингов уточняйте по телефонам сайта toptrening.ru

Для эффективной работы сотрудники офиса и линейный персонал должны уметь распоряжаться рабочим временем эффективно, динамично и результативно вступать в партнерское взаимодействие с коллегами, фокусироваться на результатах, а не на сложностях, обладать навыками анализа информации и принятия решений. Как успешно ставить цели? Как достигать большего за ограниченное рабочее время? Как успешно управлять рабочими процессами? Как осуществлять контроль достижения целей? Как идентифицировать препятствии на пути к целям (хронофаги, самосаботаж, конфликты, некорректная информация и прочее) и устранять их? Все эти навыки получаю развитие на данном тренинге, с которого вы выйдете с планом оптимизации и улучшения каждого вашего рабочего дня.

Для кого: для широкой аудитории сотрудников, специалистов, для которых в процессе профессиональной деятельности важно достигать целей, управлять временными затратами, эффективно планировать и оптимизировать рабочие процессы, в том числе процессы приема и передачи информации, и усиливать распределение и использование временных ресурсов, что ведет к лучшим рабочим результатам и повседневной личной эффективности.

Какие проблемы решает тренинг:

• Трудности с достижением целей, результативностью в условиях цейтнота
• Незначительные знание техник и правил организации времени
• Потребность в знании правил и методов эффективного достижения рабочих целей
• Потребность в повышении эффективности в процессах приема и передачи информации
• Слабое и несистемное владение инструментами постановки целей, планирования, расстановки приоритетов, контроля результатов
• Непродуктивные потери времени, ресурсов, финансов, энергии

В результате тренинга вы:

• Получаете необходимые знания и инструменты организации времени (тайм-менеджмента) в решении рабочих ситуаций и жизненных задач
• Повышаете эффективность и продуктивность собственной рабочей деятельности и коллективной ответственности
• Приобретаете навыки рационального распределения и использования временных ресурсов
• Повышаете действенность инструментов по правильному приему и передаче информации
• Получаете возможности оптимизировать свои рабочие процессы
• Развиваете способность с саморефлексии
• Сможете избежать перегруженности, стресса, демотивации, ошибочных решений

Цели тренинга:

• Получить базовые знания о правилах, инструментах распределения и использования временных ресурсов (тайм-менеджмента) и схемы для внедрения его в рабочие процессы в вашей повседневной деятельности.
• Освоить и отработать навыки и инструменты распределения и использования времени.
• Усилить эффективность инструментов по корректному приему и передаче информации
• Разработать программу по повышению эффективности и продуктивности собственной деятельности и коллективной ответственности.
• Развить навыки саморефлексии и системного анализа своих рабочих процессов и операций.

Все обучающие модули могут рассматриваться в контексте задач, решаемых участниками в рабочей деятельности. В ходе тренинга участники получают возможность практически поработать над рабочими целями, оптимизировать свои личные и коллективные рабочие процессы и получить проекты повышения личной рабочей эффективности.

Методы тренинга: презентация, интерактивная мини-лекция, групповая дискуссия, работа в малых группах, ролевая игра, отработка инструмента, деловая игра, разминка-энерджайзер

Содержание тренинга:

Основы организации и управления времени (тайм-менеджмент)

• Время как невозвратный ресурс.
• Основные проблемы в организации времени
• Практика: тестирование уровня владения навыками и методами управления временем.
• Что такое цейтнот и многозадачность?
• Коллективные и индивидуальные цели участников тренинга
• Психологические аспекты управления временем.
• Практика: работа с внутренними убеждениями.
• Правило 5П.
• Потери при нерациональном использовании времени.

Правила корректной постановки целей. Мастерство целеполагания

• Понятие ценности в каждом процессе.
• Личные цели и цели Компании \ отдела\ службы.
• Источники целей.
• Практика: решение проблемной ситуации на постановку целей.
• Проблемное поле ситуации.
• Правила корректной постановки целей по Питеру Друкеру.
• Практика: отработка алгоритма постановки целей SMART(ER).
• Правила успешного планирования.
• Частые ошибки планирования.
• Типология задач. Виды задач по Брайану Трейси.
• Декомпозиция (каскадирование) и планирование по временной шкале.
• Практика на декомпозицию.
• Приоретизация задач по матрице Эйзенхауэра, Парето, квадртам Декарта.
• Практика: приоретезация задач.
• Эффективный планировщик GTD и прогресс текущих задач.
• Работа в цейтноте и многозадачности
• Хронофаги (поглотители времени).
• Практика на работу с хронофагами

Эффективность коммуникационных процессов.

• Прием и передача информации.
• Барьеры на пути к передаче информации.
• Инструменты по корректному приему и передаче информации
• Практика: успешное преодоление барьеров приема\передачи информации.
• Конфликтные ситуации. Типология. Причины. Способы преодоления
• Ориентация сотрудничество \борьба.
• Использование разных тактик поведения в конфликте на разных его стадиях.
• Примеры конфликтных ситуаций из рабочей повседневности участников
  (внешний и внутренний клиент).
• Практика на работу с конфликтными ситуациями
• Управление эмоциями. Принципы бесконфликтного поведения.
• Основные виды барьеров в коммуникации.
• Практика: отработка техник бесконфликтного поведения.
• Типология «трудных» партнеров. Успешные стратегии взаимодействия с «трудными» партнерами.
• Алгоритм LAST. Продвинутый алгоритм работы с претензиями и рекламациями.
• Стресс, дистресс и профессиональное выгорание.
• Практика: методы психологической самообороны

Саморефлексия в личной эффективности.

• Личная эффективность.
• Внутренние барьеры на пути к целям. Прокрастинация.
• Практика на преодоление внутренних барьеров.
• Самомотивация. Успешная работа над самосаботажем.
• Индивидуальные биоритмы активности.
• Техники самодисциплины. 10 шагов к самодисциплине.
• Практика на ресурсное состояние.
• Личный проект по оптимизации времени.

Ответы тренера на вопросы группы участников тренинга. Подготовка стратегии профессионального развития участников тренинга на основе работы на тренинге и полученной обратной связи от тренера в течение всего тренинга.

Внимание! Даты обучения могут быть изменены, пожалуйста, точную информацию по датам и формату проведения тренингов уточняйте по телефонам сайта toptrening.ru

По вашему желанию в ваш тренинг войдет:

• Расширенный раздаточный материал
• Список литературы
• Книги по теме в цифровом виде
• Оценка уровня вашего владения инструментами и темами тренинга
• Пост-тренинг в виде индивидуальной коучинг-сессии в течение месяца после тренинга (по договоренности).