Формы работы
Занятия проводятся в интерактивной форме: работа в группах, обсуждение примеров и деловых ситуаций, дискуссии, выполнение заданий.
Программа основана на практическом использовании предложенных инструментов и обмене опытом между участниками:
"Controller's Toolbox" - каждый участник в ходе семинаров использует 5 выбранных инструментов контроллинга применительно к специфике своей компании и обменивается опытом с другими участниками программы.
Шаг 1 - Презентация инструмента преподавателем (теория вопроса + опыт других компаний)
Шаг 2 - "Как это будет работать у меня?": Индивидуальная практика использования инструмента
Шаг 3 - "А как с этим у коллег по группе?": Обмен опытом в малых группах (4-5 человек)
Шаг 4 - "Какой опыт есть у остальных участников?": Презентация результатов работы группы и всеобщее открытое обсуждение
Модуль 1.
Даты начала программы: 20 октября 2008
Продолжительность: 3 дня
Преподаватель Толкач Владислав
Программа
1. Контроллинг и управление банком
-
Философия и задачи контроллинга. Контроллер как советник (consigliore) и экономический лоцман.
-
Составные элементы системы контроллинга - управление по целям, бюджетирование, управленческий учет. Варианты организационного оформления контроллинга. Должностная инструкция контроллера. "Смертные грехи" контроллера.
-
Основные финансово-экономические цели бизнеса (экономическая прибыль (EVA), денежный поток, рентабельность активов (инвестиций), стоимость бизнеса (методика DCF)).
2. Обзор основных задач и инструментов банковского контроллинга ("СONTROLLER'S TOOLBOX")
-
Управленческий учет и отчетность.
-
Бюджетирование.
-
Оптимизация бизнес-процессов.
-
Стратегический анализ, разработка и реализация стратегии.
-
Управление изменениями.20
Quo Vadis Controlling: результаты опроса российского и немецкого бизнеса в сравнении.
Модуль 2.
Даты начала программы: 17 ноября 2008
Продолжительность: 3 дня
Преподаватель Линник Кирилл
Программа
3. Внутренняя прозрачность: управленческий учет в банке
-
Налоговый, финансовый и управленческий учет. Общая схема построения системы управленческого учета.
-
Финансовая структуризация компании \ создание центров финансовой ответственности (ЦФО).
-
Методы внутрифирменного распределения стоимости продукции (услуг). Трансферные цены. Соглашения об уровне обслуживания (Service Level Agreements).
-
Учетная политика управленческого учета в банке.
-
План счетов управленческого учета. Валюта управленческого учета.
-
Методы распределения косвенных затрат. Метод расчета затрат по процессам (Activity Based Costing).
"Мастерская контроллера" №1: ЦФО и трансферные цены.
"Мастерская контроллера" №2: метод расчета затрат по процессам \ Activity Based Costing.
Модуль 3.
Даты начала программы: 8 декабря 2008
Продолжительность: 3 дня
Преподаватель Линник Кирилл
Программа
4. Измеримая эффективность: управленческая отчетность и анализ
-
Табло финансово-экономических индикаторов.
-
Системы индикаторов: «дерево» ROI (ROA) \ ROE, система RL, «дерево» факторов создания стоимости (EVA).
-
Система индикаторов Balanced Scorecard (проекция "Финансы", проекция "Клиенты", проекция "Бизнес-процессы", проекция "Инфраструктура \ Персонал").
-
Система ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators, KPI) для структурных подразделений.
-
Управленческая отчетность.
-
АВС-анализ как инструмент контроллинга.
5. Бюджетирование и инвестиционные расчеты в банке
-
Принципы составления бюджетов, проведения сравнения "план/факт" и анализа отклонений.
-
Структура системы бюджетов банка. Бюджетный регламент (составление, консолидация, утверждение, исполнение, контроль бюджетов).
-
Статические методы инвестиционных расчетов (критерии - затраты, прибыль (EVA), ROI). Качественные методы инвестиционных расчетов.
-
Динамические методы инвестиционных расчетов (критерии - DPB, NPV, IRR, PI).
"Мастерская контроллера" №3: ключевые показатели эффективности.
"Мастерская контроллера" №4: бюджетный регламент.
Модуль 4.
Даты начала программы: 19 января 2009
Продолжительность: 3 дня
Преподаватель Толкач Владислав
Программа
6. Стратегический контроллинг в банке
-
Стратегический анализ, разработка стратегии и реализация стратегии.
-
Типовые стратегии - лидерство по издержкам \ операционное совершенство, дифференциация \ лидерство по продукту, фокусирование \ близость к клиенту.
-
Стратегический анализ окружения компании ("ближние" и "дальние" факторы). Стратегические и базовые факторы успеха в отрасли.
-
Анализ сильных и слабых сторон (анализ цепочки создания ценности).
-
Схемы разработки стратегии.
7. Сбалансированная система показателей (BALANCED SCORECARD) в банке
-
"Классические" проекции системы Balanced Scorecard \ BSC. Причинно-следственные связи. "Стратегическая карта" (Strategy Map).
-
Цели и индикаторы в проекции "Финансы"
-
Цели и индикаторы в проекции "Клиенты"
-
Цели и индикаторы в проекции "Бизнес-процессы"
-
Цели и индикаторы в проекции "Инфраструктура/Персонал"
-
Причинно-следственные цепочки в системе BSC
-
Специфические вариации системы BSC.
-
Пошаговая методология построения системы BSC (1-й уровень).
-
Декомпозиция и каскадирование в системе BSC - разработка системы целей и индикаторов для структурных подразделений.
-
Интеграция системы BSC в управленческие системы - мотивации персонала, управленческой отчетности, бюджетирования.
-
Альтернативы системе BSC.
"Мастерская контроллера" №5: стратегический анализ внешних и внутренних факторов.
"Мастерская контроллера" №6: разработка системы BSC.
Модуль 5.
Даты начала программы: 9 февраля 2009
Продолжительность: 3 дня
Преподаватель Толкач Владислав
Программа
8. Управление бизнес-процессами в банке
-
Процессно-ориентированный подход в бизнесе. Типовой перечень бизнес-процессов. Процессная и функциональная структура компании.
-
Технологии описания бизнес-процессов (таблицы, flow-chart, стандарт IDEF0, ARIS).
-
Управление бизнес-процессами и система менеджмента качества в соответствии с ISO 9001:2000. Система "Six Sigma" ("Шесть сигм"). Система Lean Management.
-
Анализ и улучшение бизнес-процессов. Принципы реорганизации бизнес-процессов.
9. Личностная эффективность контроллера
-
Межличностная и организационная коммуникация. Навыки презентации.
-
Управление изменениями при внедрении инструментов контроллинга.
"Мастерская контроллера" №7: программа управления изменениями в банке.
Защита индивидуального проекта «Развитие системы контроллинга».
ЭКЗАМЕН
Дополнительная информация:
Стоимость обучения: 135700 руб. с учетом НДС
В стоимость обучения входит: ресторанное питание, кофе-паузы, обучение, уникальный комплект материалов. Каждому участнику выдается сертификат.
При участии 2-х и более представителей от одного предприятия предоставляется скидка 10% или возможность бесплатного участия для дополнительного представителя.
Линник Кирилл Владимирович, Толкач Владислав Владимирович
Даты начала обучения не определены.