Преимущества мастер-класса:
-мы рассказываем просто о сложном
-иллюстрируем рекомендации примерами
-даем готовый для внедрения на практике шаблон анализа эффективности HR-функции
-учитываем последние тренды в HR-практике
-предоставляем максимально визуализированный раздаточный материал, что упрощает его усвоение
-не позволяем скучать, применяя кейсы, групповую работу, индивидуальные упражнения и ролевые игры.
1.1. Цепочка создания стоимости HR-функции
Практикум «Разработка бизнес-модели HR-функции»
1.2. Стратегия управления персоналом и стратегическая карта HR
Кейс «Разработка стратегической HR-карты компании»
1.3. Система управления персоналом
Практикум «Описание процесса»
1.4. Виды KPI HR-службы
2.Оценка эффективности HR-службы:
2.1. Оценка эффективности привлечения и адаптации персонала:
-Разработка и анализ карты опыта кандидата (candidate journey map)
Практикум: «Разработка карты опыта кандидата»
-Анализ воронки подбора
Практикум «Анализ воронки подбора кандидатов»
-Оценка качества подбора
-Оценка производительности подбора
-Финансовая эффективность рекрутинга
-KPI для оценки эффективности управления HR-брендом
-HR-метрики для оценки эффективности адаптации «новичков»
Кейс «Сравнение эффективности работы отделов подбора»
2.2. Оценка эффективности управления оплатой труда (C&B):
-Оценка конкурентоспособности заработной платы
Практикум: «Хорошо ли мы платим сотрудникам?»
-Анализ эффективности расходования бюджета фонда оплаты труда (ФОТ)
Практикум: факторный анализ бюджета ФОТ
-Оценка качества управления C&B
-Оценка эффективности управления численностью персонала
-Чем нам поможет экономика труда?
2.3. Оценка вовлеченности и опыта сотрудников (employee experience):
-Что такое вовлеченность и почему ее важно измерять
-Способы измерения вовлеченности
-За и против оценки вовлеченности
-Почему опыт сотрудников важнее вовлеченности
-Как рассчитать индекс опыта сотрудников
-Практикум «Что нам делать с вовлеченностью?»
2.4. Оценка эффективности обучения и развития персонала (L&D):
Мозговой штурм «Чего хочет бизнес от управления талантами?»
-Обучение как бизнес: HR-метрики обучения важные для бизнеса компании
-Модели оценки эффективности обучения (Модель Дж.Филипса, Модель Д.Киркпатрика)
Практикум «Какая программа обучения более эффективна?»
Практикум «Расчет ROI обучения»
-За и против показателя возврата инвестиций в обучение
-HR-метрики для оценки эффективности управления кадровым резервом
2.5. Оценка эффективности удержания персонала:
-Как рассчитать индекс удержания
-Как измерить уровень текучести
-Как оценить лояльность персонала
-Технология проведения Stay интервью
Ролевая игра: “Stay интервью”
2.6. Оценка эффективности кадрового администрирования
3. Сторителлинг HR-метрик: визуализация результатов HR-анализа и HR-отчеты:
3.1. Как оценить контекст (кому, что, как и когда мы хотим донести)?
3.2. Как выбрать правильный вариант визуализации?
3.3. Как убрать лишнее и правильно расставить акценты?
3.4. Как рассказать историю на основе ваших HR-данных?
3.5. Примеры панелей HR-метрик (HR dashboards)
Практикум: «Визуализация HR-метрик»
4. Сбор и подготовка данных для проведения анализа HR-метрик
4.1. Источники данных для анализа HR-метрик внутри и вне организации
4.2. Технология анализа динамики показателей
4.3. Алгоритм проведения бенчмаркинга
4.4. Подготовка данных для анализа в Excel
Кейс: «Сравнительный анализ HR-показателей»
5. Дорожная карта внедрения системы оценки эффективности HR
Участникам предоставляется раздаточный материал по теме семинара и именной сертификат установленного образца.
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail