Курс, семинар, тренинг Арташес газарян: информационные процессы в компании

Не вызывает сомнений, что успех компании, помимо удачи и «административного ресурса», зависит от менеджмента, который может быть как очень эффективным, так и совсем нет.

Эффективность менеджерского потенциала выражается в способности четко ориентироваться в ситуации, решать сложные задачи, быстро принимать правильные решения, организовывать работу других и т.д.

А все это – процессы коммуникации и переработки информации.

Поэтому понимание закономерностей информационных процессов может помочь существенно оптимизировать работу менеджмента, а соответственно – и всей организации.

Данные, которыми набиты наши компьютеры и папки на столах – это далеко не всегда информация, да и информация, даже когда таковая имеет место быть, далеко не всегда является полезной.

Бесполезна информация которая не релевантна (не имеет отношения к делу), и которую организация не использует из за ограничения способности ее понять и правильно интерпретировать, или которая находится в разных головах и на разных рабочих местах, но не там, где она в этот момент наиболее необходима.

Задача создания связного информационного поля для принятия всех решений в организации на основе тех же самых непротиворечивых данных является тривиальной. Но это лишь первый шаг к реальной эффективности.

Следующий шаг – создание общего связного поля знаний, принадлежащих компании (хотя их значительная часть и находится в отдельных головах) и управление этим полем знаний как базой для развития организации в целом.

Во время семинара будут обсуждены проблемы, связанные с пониманием самого себя, пониманием других, выработкой общего видения, созданием ценноти состоящей в организационном знании и сохранением этой ценности в постоянно меняющейся среде.

Газарян Арташес Егишевич, 56 лет, доктор социальных наук (экономика), член научных и редакционных советов ряда международных изданий. Родился в Сибири, потом жил в Баку, Петербурге, Гомеле. С 1981 года постоянно проживает Литве.

По образованию – инженер-экономист. С середины 70-х работал на предприятии радиоэлектронной промышленности (диспетчером сборочного цеха, начальником планового бюро, зам начальника производства), затем руководил большим региональным вычислительным центром, два года участвовал в управлении городом Клайпеда.

В 1991 году создал свою организацию «Центр исследования проблем самоуправления», в 1994 - учебное заведение «Школа управления и демократии» (VDM). С 1993 года активно работает как тренер (более 500 тренингов) и консультант по вопросам стратегического управления и организационного развития - для предприятий и организаций самого разного рода.

Работает в разных странах Центральной и Восточной Европы, также в России. В числе клиентов – десятки крупных средних предприятий и организаций энергетики, строительства, промышленности, транспорта и т.п., банки и инвестиционные фонды, а также местные и региональные администрации.С 1992 года постоянно сотрудничает с Бирмингемским университетом как эксперт в области развития управленческого потенциала.

С 1993 года – регистрированный эксперт центра ООН по поселениям, 1994-го по 2005 год – член комитета независимых экспертов при Совете Европы, с 1998 по 2005 год – член редакционного совета журнала «Международный обзор административных наук» (Брюссель), 1998-2001 год – регистрирован в Международном регистре сертифицированных аудиторов систем обеспечения качества (IRCA, Лондон), в 2004 году – регистрирован в Международном регистре профессионалов по организационному развитию (IOD, США). С 2002 по 2004 год – Президент Ассоциации консультантов по менеджменту (Литва). С 2006 года – член редколлегии журнала «Системное управление. Проблемы и решения» (Москва).

Автор 4 книг и около 60 статей по информационным процессам, административному менеджменту, самоуправлению".