Курс, семинар, тренинг Процессный архитектор

Даты начала обучения

Продолжительность:
15 дней (250 часов)

Стоимость обучения:

220 000 р.
Записаться на курс
Добавить к сравнению

Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.Учебное пособие, кофе-паузы. При оплате за 20 дней до начала обучения скидка -10%. Скидка -30% трём и более участникам по предоплате.

Программа курса

Анализ бизнес-процессов предприятия

  • Визуальный анализ процесса. Графические модели (диаграммы) процессов. Краткий обзор нотаций.
  • Визуальный анализ бизнес-процесса: назначение, основные понятия.
  • Технология проведения визуального анализа.
  • Типовые проблемы процесса, выявляемые в ходе визуального анализа.
  • Практическое задание: Оптимизация бизнес-процесса на основе визуального анализа схемы процесса.
  • Статистический анализ процессов. Показатели процессов: типы, ключевые атрибуты.
  • Статистический анализ бизнес-процесса: назначение, основные понятия.
  • Основные инструменты статистического анализа.
  • Управление отклонениями процесса.
  • Практическое задание: Анализ отклонения процесса при помощи причинно-следственной диаграммы.
  • Функционально-стоимостной анализ процессов. Назначение, основные понятия.
  • Виды ресурсов бизнес-процессов. Правила работы с ресурсами при функционально-стоимостной анализе.
  • Имитационное моделирование процессов: назначение, основные понятия.
  • Алгоритм проведения функционально-стоимостного анализа и имитационного моделирования.
  • Практическое задание: Оптимизация процесса при помощи функционально-стоимостного анализа.

Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления

  • От целей организации через процессы к ее оргструктуре.
  • Стратегическое управление бизнес-процессами.
  • Подходы к управлению (по целям, проектное управление, процессное управлени).
  • Процессный подход к управлению компанией.
  • Уровни ответственности/управления и классификация процессов по уровню (глубине) детализации.
  • Классификация процессов по видам деятельности (основные, вспомогательные, развития и управления).
  • Ландшафт процессов/Модель процессов верхнего уровня (ПВУ) и архитектура процессов.
  • Построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ)/карты-ландшафта процессов компании, подходы и приемы корректного выделения различных групп процессов, моделирование «сверху вниз».
  • Дорожная карта внедрения процессного управления в компании.
  • Процессные органы управления. Процессный офис и комитет.
  • Диагностика процессов: Уровни зрелости процессов (шкала Forrester Research) и уровня здоровья процессов.
  • Выбор процесса для первоочередной оптимизации.
  • Процессная методология (вкл. документ «Соглашения по моделированию процессов») и Программное обеспечение (ПО).
  • Пилотный (типовой) проект по оптимизация любого бизнес-процесса.
  • Запуск практики непрерывного совершенствования процессов.
  • Классификация процессов (по направлениям деятельности, по глубине детализации, as is и to be).

Описание, оптимизация, регламентация и контроллинг бизнес-процессов

  • Процесс и его окружение (границы, входы, выходы-продукты, потребитель, КПЭ и т.д.).
  • Ролевая концепция управления процессом.
  • Основные (зарабатывающие) процессы компании.
  • Сквозные и кросс-функциональные процессы.
  • Технология описания процессов.
  • Кратко о нотациях моделирования процессов (BPMN, ARIS VAD, ARIS eEPC, IDEF0, блок-схема, кросс-функциональная блок-схема/swim lanes).
  • Обзор нотации BPMN 2.0 (история, назначение и базовые элементы).
  • Моделирование бизнес-процесса в нотации BPMN.
  • Обзор процессно-ориентированного программного обеспечения (ПО).
  • Моделирование архитектуры компании (цели, продукты, оргструктура, процессы, проекты, ИТ-системы, риски, проблемы и т.д.).
  • Технология внедрения бизнес-процесса.
  • Подходы к оптимизации процессов (реинжиниринг и кайдзен).
  • Объекты анализа и оптимизации в процессе (что анализируем).
  • Трансформация проблем процессов в мероприятия по оптимизации.
  • Виды регламентирующих документов (регламент, рабочая инструкция, положение о подразделение, должностная инструкция).
  • Регламентация процесса на основе моделей процессов, генерация произвольных документов из репозитория.
  • Цикл непрерывного совершенствования процессов Деминга (цикл PDCA), менеджмент идей и поддержка практики непрерывного совершенствования процессов.
  • Контроллинг как функция управления, контроллинг бизнес-процессов.
  • Ключевые показатели эффективности (КПЭ), визуализация данных.
  • Группы показателей процессов (процесса, продукта и удовлетворенности клиента).
  • Управление бизнес-процессами на основании их метрик (вкл. мониторинг).
  • Работа с сопротивлением внедрению процессного подхода к управлению.
  • Формирование успешных процессных команд.

Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя

  • Причины появления процессного подхода.
  • Хорошие практики процессного подхода.
  • Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
  • Практика: Диаграмма «Черепаха».
  • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
  • Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
  • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
  • Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
  • Причины отказа ключевых операций процесса.
  • Практика: Определение причин отказа КО процесса.
  • Управление ключевыми операциями.
  • Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
  • Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
  • Практика: Разработка Плана управления для КО.
  • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.

Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Процесс решения проблем

  • Операционная стратегия «Решение проблем процесса». Цикл Деминга PDCA и цикл компании форд «8D».
  • Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
  • Практика: Анализ поля сил (факторов), движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
  • Практика: Выбор операционной стратегии процесса.
  • Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
  • Связь измерения и анализа с детализацией процесса. Измерение результативности процессов.
  • Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов.

Линейные алгоритмы в моделировании бизнес-процессов

  • Процессный подход: принципы, цели, отличия от системного подхода.
  • Сквозные процессы и их значение для бизнеса.
  • Ожидания и реальность перехода на управление бизнес-процессами.
  • Линейные алгоритмы: понятие, преимущества, области применения.
  • Принципы простоты и прозрачности в моделировании процессов.
  • Этапы построения линейных алгоритмов, типовые ошибки и их устранение.
  • Основные, вспомогательные и управляющие бизнес-процессы: различия и роль.
  • Показатели эффективности бизнес-процессов: выбор и применение метрик.
  • Практическое задание на построение схемы бизнес-процесса компании.

Внедрение риск-менеджмента для минимизации потерь

  • Введение в риск-менеджмент: важность для бизнеса и основные концепции.
  • Классификация рисков и их влияние на деятельность компании.
  • Примеры эффективного управления рисками в разных сферах.
  • Методы выявления рисков и их анализа.
  • Основы количественных методов для оценки рисков.
  • Практическое применение методов анализа рисков.
  • Стратегии управления рисками: обзор и подходы.
  • Анализ реальных случаев из практики для изучения рисков.
  • Обсуждение и выбор оптимальных стратегий управления рисками.
  • Инструменты для эффективного мониторинга и контроля рисков.
  • Риски и процессы управления ими в реальном времени.
  • Обзор отчетности и методов контроля рисков в организациях.

Реинжиниринг: как заново создать эффективные процессы

  • Знакомство с концепцией реинжиниринга и его ролью в улучшении эффективности компании.
  • Отличие реинжиниринга от обычных методов оптимизации процессов и его влияние на конкурентные преимущества.
  • Обычные ошибки при реинжиниринге и как их избежать для успешной реализации изменений.
  • Способы анализа существующих процессов для выявления узких мест и недостатков.
  • Применение различных инструментов для диагностики процессов и их улучшения.
  • Как выбрать процессы для реинжиниринга: основные критерии и подходы.
  • Техники разработки новых, более эффективных процессов с учетом потребностей бизнеса.
  • Визуальные инструменты для представления процессов и их улучшений.
  • Принципы создания гибких и ориентированных на клиента бизнес-процессов.
  • Пошаговый процесс внедрения изменений и планирование необходимых ресурсов.
  • Как работать с персоналом и преодолевать сопротивление изменениям в процессе реинжиниринга.
  • Оценка успешности реинжиниринга и применение полученных результатов в повседневной практике.

Управление проектами автоматизации бизнес-процессов

  • Введение в автоматизацию бизнес-процессов: цели и ожидаемые выгоды для компании.
  • Отличия проектов автоматизации от других типов проектов и их особенности.
  • Роли участников проектной команды и распределение ответственности.
  • Жизненный цикл проекта автоматизации: ключевые этапы и этапы реализации.
  • Методы выявления проблемных точек и возможностей для улучшения процессов.
  • Построение карты взаимосвязей процессов и их влияния на бизнес-результаты.
  • Разработка стратегии автоматизации: приоритетные цели и ожидаемые результаты.
  • Оценка готовности компании к внедрению автоматизации: технические и человеческие аспекты.
  • Выбор инструментов для автоматизации, рассмотрение их возможностей.
  • Построение прототипа решения и управление рисками на начальной стадии проекта.
  • Методы тестирования решений и предотвращения ошибок при запуске.

Использование RPA — первые шаги к роботизации

  • Ознакомление с основами автоматизации процессов: ключевые особенности и отличие от других методов улучшения эффективности.
  • Применение роботизации в разных сферах: успешные примеры и результаты.
  • Основные принципы работы систем роботизации и их взаимодействие с другими инструментами.
  • Оценка эффективности: когда роботизация приносит реальную пользу.
  • Примеры задач, подходящих для автоматизации с использованием RPA.
  • Обзор популярных платформ для роботизации и их основные особенности.
  • Функции инструментов для настройки роботов и их применения в реальных процессах.
  • Практическая демонстрация создания простого робота.
  • Этапы внедрения технологий: подготовка, обучение и настройка решений.
  • Сотрудничество между различными подразделениями при внедрении автоматизации.
  • Риски и этические аспекты роботизации: влияние на сотрудников и управление изменениями.

Улучшение качества менеджмента

  • Система управления.
  • Практикум. Качественный менеджмент. Анализ проблемного поля.
  • Оценка руководителей всех уровней.
  • Практикум. Принятие решений на основе данных.
  • Проектирование продуктов и систем управления.
  • Практикум. Ресурсно-целевое моделирование.
  • Реинжиниринг процессов с помощью компьютерного моделирования.
  • Особенности управления в условиях неопределенности.
  • Стратегия и цифровая трансформация.
  • Современный организационный дизайн. Молекулы рынка.
  • Стратегия как конфигурирование ресурсов предприятия.
  • Цифровая экономика. Конкурентоспособность в цифровом мире.
  • Цифровая трансформация бизнеса.
  • Практикум. Компетенции руководителей цифровых компаний.

Управление проектами — от устава до отчетов

  • Проектный подход. Виды проектов. Особенности проектной формы управления. Стандарты по управлению проектами.
  • Критерии успеха проектов. Инициация проекта.
  • Практика: разработка критериев успеха проектов, ограничений, допущений и границ проекта. Направлена на формирование общего ожидания от проекта.
  • Управление содержанием проекта. Связь результатов и работ в проекте с требованиями.
  • Практика: разработка иерархической структуры работ. Направлена на грамотное планирование содержание проекта.
  • Подход к управлению стоимостью. Бюджет проекта.
  • Управление сроками проекта. Метод критического пути, метод PERT. Покерное планирование.
  • Практика: разработка календарного графика. Направлена на проработку навыков планирования сроков проекта.
  • Управление качеством.
  • Практика: разработка диаграммы Исикавы. Направлена на выявление причин и следствий, необходимых для разработки качественного продукта проекта.
  • Управление рисками проекта.
  • Практика: проведение качественного анализа рисков. Направлен на идентификацию, контроль и управления рисками.
  • Управление коммуникациями проекта.
  • Практика: разработка матрицы ответственности и плана коммуникаций. Направлена на выстраивание взаимодействия внутри и вовне проекта.
  • Контроль: отчетность и совещания по проекту.
  • Внедрение проектного управления.
  • Проект, программа, портфель проектов.
  • Обзор программных средств.

Фасилитация, коучинг и наставничество как современные подходы в управлении

  • Понятие и термины. Плюсы и минусы инструментов.
  • Когда коучинг работает, а когда нет? Примеры и антипримеры.
  • Упражнение: «Балинтовская группа». Отработка командного взаимодействия и эффективная обратная связь в формате "наставничество".
  • Типы организаций. Спиральная динамика в бизнесе. Эффективность коучинга и наставничества в зависимости от уровня развития компании.
  • Модели GROW и OSKAR как инструменты наставничества.
  • Качественная обратная связь. Как давать обратную связь из ролевой модели фасилитатора и наставника.
  • Как определить какой тип коммуникации выбрать? Типирование личностей.
  • Отличие командной работы в зависимости от уровня развития организации.
  • Упражнение: «Мотивационный профиль». Какой тип мотивации выбрать для конкретного сотрудника?
  • Ценности. Как сделать так, чтобы ваши ценности совпадали с ценностями команды.
  • Кейс: «Ценности». Определить свои и понять ценности окружающих.

Управление организационным изменениями

  • Природа изменений. Что такое организационная инициатива и какой ценностью для организации обладает вовремя разработанное и внедренное бизнес-изменение. 
  • Виды корпоративных изменений: естественные и искусственные изменения и подходы к ним. Планирование и реализация стратегий управления изменениями в организационной среде.
  • Диагностический практикум: «Готовность руководителя к изменениям».
  • Персонал и изменения. Ключевые элементы изменений: люди, мотивация и информирование.
  • Роль персонала в корпоративных изменениях. Причины сопротивления изменениям. Группы сотрудников в соответствии с их отношением к изменениям, а также агенты перемен.
  • Практикум: «Матрица подходов к разным типам сотрудников при инициативе изменений».
  • Проведение изменений. Модели и ключевые подходы к внедрению изменения в организации, подходы К. Левина, Джеффри Хаятта (ADKAR), Кублер-Росс и др.
  • Этапы восприятия изменений и поведение сотрудников на каждом из этапов.
  • Формирование наиболее эффективной стратегии управления изменениями и роль лидера на каждом этапе изменений.
  • Практикум: «Строим коммуникационную модель поэтапного внедрения изменения в производственной компании».

Цифровые методы анализа процессов

  • Обогащение методологии Lean Six Sigma (Бережливое производство и Шесть сигм) возможностями цифрового анализа процессов process mining.
  • Практика: Цифровой анализ процесса. Построение цифрового двойника процесса, определение вариабельности процесса, определение потенциала для улучшения процесса, анализ «узких» мест и определение причин вариабельности и «узких» мест. (Участники во время обучения получают доступ к ПО Promease для выполнения практических заданий).
  • Опыт российских компаний в использовании решений process mining для проектов Lean Six Sigma.
  • Рассмотрение практики российских компаний в использовании средств process mining для аудита, анализа и оптимизации процессов.

Преподаватели

Антипин Антон Романович

  • Ведущий отечественный эксперт по организационному развитию предприятий - 2019 (по версии Группы компаний “Современные технологии управления”).
  • 350+ Клиентов из различных отраслей (Ракетно-космическая корпорация имени С.П. Королева “Энергия”, ПАО “Сухой”, ОАО "Тверской вагоностроительный завод", ЦКБ “Рубин”, ПАО “Сургутнефтегаз”, ПАО “Татнефть”, ООО “Газпром переработка”, MC Bauchemie, АО ДСК “Автобан”, ГК “Мегаполис”, Группа ЛСР, Setl Group, Магнит, РивГош, СТД Петрович, Улыбка радуги, ГУП “Санкт-Петербургский метрополитен”, Порт Усть-Луга, ПромСвязьБанк, Банк “Открытие” и многие другие.
  • 3500 + проведенных тренингов и семинаров.
  • 30+ успешно реализованных проектов организационного развития.
  • Лидер рынка внедрения среды моделирования Business Studio на территории РФ 2010 - 2023 годов.
  • Обладатель премии “Газель бизнеса” 2013, 2014, 2017 (номинация “самый быстрорастущий бизнес”, учредитель премии - деловое издание “Деловой Петербург”).
  • Соавтор книги «Общение на результат».

Алёшин Игорь Николаевич

Независимый бизнес-тренер и консультант, руководитель группы консультантов AL-BPM, специализирующейся на оптимизации работы подразделений компаний и постановке регулярного менеджмента в компаниях.

Реализовал ряд проектов по оптимизации деятельности различных компаний, в том числе:

  • Моделирование, оптимизация, автоматизация и регламентация бизнес-процессов компаний.
  • Внедрение Систем процессного управления (СПУ).
  • Внедрение Систем управления проектами (КСУП).
  • Внедрение Систем управления рисками (СУР).
  • Внедрение Систем менеджмента качества (СМК) соответствующей требованиям стандарта ISO 9001.
  • Оптимизация организационной структуры компаний, численности и системы мотивации персонала.

Ященко Владимир Владимирович

  • Консультант и тренер Plexus Eurasia по системам менеджмента ISO/TS 22163; IATF 16949; AS 9100D.
  • Приглашенный профессор Стокгольмской школы экономики в Санкт-Петербурге.
  • Консультант  WE PLAN Gmbh (Германия) производителей автокомпонент по системам менеджмента ISO/TS 16949.
  • Консультант SOCOTEC (Германия) по системам менеджмента качества ISO 9001 и испытательных лабораторий ISO/IEC 17025 в рамках Программы Трансформ.
  • Консультант  Steinbeis Europa Zentrum (Германия) по системам менеджмента качества ISO 9001 и ISO 22000.
  • Общий преподавательский стаж более 40лет:
    • доцент кафедры менеджмента и систем качества  СПбГЭТУ (ЛЭТИ).
    • - доцент кафедры информационно-измерительных систем и технологий  СПбГЭТУ (ЛЭТИ).
  • Исполнитель НИР (научный сотрудник) для завода «Прибор» по проектированию адаптивных информационно-измерительных систем, применяемых в авиационной промышленности.
  • Инженер Бюро специальных процессов по проектированию информационно-измерительных систем.
  • Практикующий тренер «ГАЗПРОМ КОРПОРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ» в Санкт-Петербурге.

Семенов Артем Сергеевич

  • 2014 г.– настроящее время. Операционный директор. Kiilto (Финляндия, Швеция). Производство сухих строительных смесей и промышленных клеев.
  • 2011 – 2014 гг. – Заместитель генерального директора Metsa Tissue (Финляндия, Германия, Швеция).
  • 2008 - 2011 гг. – Заместитель начальника производства и технической службы, Руководитель отдела логистики и склада Metsa Tissue (Финляндия, Германия, Швеция) Производство и реализация бумажных изделий.
  • 2004 – 2008 гг.. Менеджер по развитию бизнеса в России и СНГ Mitsubishi Electric (Япония, Германия). Производство электротехнического оборудования: контроллеры, электроприводы, серво, роботы, коммутационная аппаратура и т.п.
  • 2001 – 2004 гг. Инженер по наладке и эксплуатации электрооборудования Электрокабель.

Лучков Виктор Евгеньевич

Реализовано более 230 крупных проектов в городах России и СНГ по внедрению систем управления бизнесом и бизнес-процессов. Более 950 образовательных мероприятий и около 11.000 участников. Более 80 публикаций и статей.

Основатель и руководитель компаний:

  • BestRecruiting.ru - рекрутинговое агентство полного цикла.
  • BestTest.info - облачный сервис оценки персонала.
  • Bizarc.pro - облачный сервис для моделирования оргструктуры и бизнес-процессов.

С 2012 регулярное проведение бизнес-лагеря для собственников бизнеса и руководителей по вопросам: «Создание системы в бизнесе», «Как уйти от ручного управления», «Моделирование и оптимизация бизнес-процессов», «Система продаж. Курс коммерческого директора», «Управление продажами. Курс РОПа».


Буряк Тимофей Валерьевич

2020-н.в. — ИП Буряк Т.В., Преподаватель-консультант
2016-н.в. — ООО «ГИПЕРГЛОБУС» (далее ООО «ГЛОБИТ»), Руководитель отдела
2015-2016 гг. — ООО «Адиджитал», Исполнительный директор
2015 г. — ООО «О’КЕЙ», Бизнес-аналитик
2011-2015 гг. — ООО «МГТС», Ведущий специалист


Трушкин Сергей Юрьевич

  • 2021–наст. время –Руководитель практики центра повышения производительности ВАВТ, отвечает за применение цифровых инструментов для повышения производительности труда в национальном проекте Лидеры производительности Минэкономразвития. 80 проектов с применением цифровых инструментов. Нац.проект ЛидерыПРО.
  • Член экспертного совета по цифровой трансформации Минпромторга РФ.
  • Член экспертного совета высшей школы тарифного регулирования РЭУ Плеханова.
  • Член экспертного совета специалистов управления знаниями КМ-Альянс.
  • Научный сотрудник международного научно-исследовательского института проблем управления (МНИИПУ).
  • Исследователь Научной школы устойчивого развития ГУ Дубна.
  • Разработчик методологии Ресурсно-целевого моделирования для создания цифровых двойников деятельности предприятия.
  • 2010–наст.время – Советник генерального директора ряда компаний.
  • 2007–наст.время – Преподаватель консультант Русской школы управления.
  • 2011–наст.время – Управляющий партнер Центра управления знаниями РДТЕХ.

Цымбал Андрей Александрович

Опыт преподавания

  • 2018 гг. – по н.в., Внутрикорпоративное предпринимательство и управление изменениями в компании, Управление инновационными проектами и программами, Интеллектуальная собственность и коммерциализация результатов интеллектуальной деятельности  НИУ ВШЭ
  • 2020 гг. –  по н.в., курс Управление проектами, Русская школа управления (РШУ)
  • 2020 гг. – по н.в., курс Управление проектами для MBA, Moscow Business School (MBS)  
  • 2023 гг. – по н.в. Экономика и право интеллектуальной собственности, МФТИ
  • 2023 гг. – по н.в. Экономика и управление жизненным циклом продукции, МИФИ

Экспертиза

  • Эксперт бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ
  • Эксперт Центра трансфера технологий НИУ ВШЭ
  • Эксперт Хлеснет НТИ

    
Разработка и проведение курса повышения квалификации НИУ ВШЭ (авторский курс)
«Коммерциализация и внедрение наукоёмких разработок» 
(успешно проведены 4 набора)

Участие в бизнесе

  • 2018 г – н.в. генеральный директор OOO «Современные молочные решения» (с 2021 г) (стартап)
  • 2018 г – н.в. директор по консалтингу МИТ Менеджмент mitman.ru 

Корпоративные тренинги 
Роснефть, Электрощит Самара, Уралкалий, Центр поддержки предпринимательства Калининградской области, Евразийский НОЦ (Уфа), Красноярский Бизнес-инкубатор  и другие


Котляренко Максим Павлович


Цаплина Ольга Сергеевна

  • 2015 г. - н.в., Leadership Development. Руководитель образовательных проектов, бизнес-тренер.
  • 2009 - 2015гг, Высшая школа бизнеса ГУУ. Директор тренингового центра, научный руководитель MBA HR.
  • 2011 - 2012гг, сеть Моне. Директор Академии красоты.
  • 2005 - 2009гг., Прагматик. Руководитель Учебного центра.

Сергеев Никита Андреевич

  • 2019 – Black Star - руководитель отдела обучения/бизнес-тренер. Выстроил систему подготовки наставников (обучил 10 наставников). Подготовка внутренних тренеров. Разработал матрицу компетенций ключевых сотрудников.
  • 2019 – Куратор проектных команд нацпроекта «Лидеры Производительности».
    Обучение и организация проектных команд (40 команд / более 350 руководителей), подготовлено и защищено 40 проектов по повышению производительности труда на предприятиях.
  • 2017 – 2018 Академия Росатома, руководитель отдела обучения. Управление командой тренеров.Выстроил коммуникацию с внутренними заказчиками по уточнению потребностей в обучении, увеличение NPS программ на 5%.
  • 2016 – 2017 SCHNEIDER GROUP, руководитель корпоративного университета. Создал стратегию обучения (soft- - hard skills). Запустил программу коучинга для руководителей. Создал систему оценки эффективности тренингов.
  • 2012 – 2016 ДЕЛЬТА, руководитель корпоративного университета. Создал корпоративный университета с "0". Запустил систему кадрового резерва. Участвовал в создании с "0" федерального колл-центра. Рост продаж (сегмент МСБ) 25-40%.
  • 2010 – 2012 SUPRA, бизнес-тренер.

Наумов Константин Владимирович

  • Реализовано более 70-ти консалтинговых проектов в различных отраслях экономики: нефтегазопереработка, строительство, телекоммуникации, машиностроение, химическая промышленность, черная и цветная металлургия, пищевая промышленность и сфера торговли.
  • Более 50-ти тренингов в год в компаниях, эксперт и преподаватель программ обучения для Правительства СПб, преподаватель и тренер ряда учебных заведений СПб. Сертифицированный бизнес – тренер AMI Manаgеment Institute (Германия) по направлению «Обучение руководителей».
  • Управляющий партнер компании Go Big Прага.
  • Исполнительный директор Института менеджмента, инноваций и бизнес – анализа г. Санкт – Петербург.
  • Разработчик бизнес-симуляций по Lean Six Sigma: «Предприятие», «Эффективное управление».
  • 2012 - н.в. - Исполнительный директор Института менеджмента, инноваций и бизнес-анализа, СПб
  • 2015 - 2016 - Член рабочей группы при Правительстве г. Санкт-Петербурга по внедрению принципов проектного управления в органах государственной власти.
  • 2015 - 2016 - Участник рабочей группы по совершенствованию системы подготовки управленческих кадров Кадрового совета при Губернаторе Санкт-Петербурга.
  • 2007 - 2016 - Компания GBC, управляющий партнер.
  • 2009 - 2011 - РМСи-инжиниринг, советник генерального директора.
  • 2009 - 2012 - ROSconsalt, управляющий партнер.
  • 2009 - 2010 - Советник министра Министерства экономического развития, промышленной политики и торговли Оренбургской области.
  • 1998-2006 - Генеральный директор Центра Профессионал.
  • Участник рабочей группы по разработке профстандартов РФ в области управления проектами и процессного управления
  • Автор методического пособия: «Организация проекта по внедрению процессного управления на предприятии»
  • Автор методического пособия: «Алгоритм разработки регламента процесса”
  • Разработчик методик в области управления персоналом: “Технология выращивания менеджеров» (GMT - Growing
    Managers Technology) и «Концепция трансформации Корпоративной культуры» (AKADS).

Кузубов Станислав Игоревич

С 2016 года в качестве системного интегратора занимаюсь внедрением систем класса Процесс Майнинг в России и странах СНГ. До 2022 года основным продуктов был Celonis как on-prem так и облачная версия. После в России пилотирую, мигрирую и внедряю отечественные решения: Promease, Proceset, Сфера интеллектуальный анализ процессов.

До 2016 года специализировался на построение комплексных систем мониторинга бизнес приложений, пользовательского опыта и системного ПО

С 2021 по 2023 год был приглашенным преподавателем базовой кафедры ГК «Открытие» на факультете компьютерных наук ВШЭ


Даты и места проведения

Похожие курсы

Посмотреть все похожие курсы

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies  🍪