Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца.Учебное пособие, кофе-паузы. При оплате за 20 дней до начала обучения скидка -10%. Скидка -30% трём и более участникам по предоплате.
Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления
- Уровни зрелости управления компаний и процессного управления.
- Процессный подход в управлении компанией.
- Формы управления деятельностью (процессы, проекты, функции).
-
Практикум: Процессы vs проекты
- Понятие бизнес-процесс и его окружение.
- Ключевые характеристики процессов (владелец, границы, продукт, потребитель, КПЭ и т.д.).
- Ландшафт и классификация процессов (основные, вспомогательные и управленческие процессы).
-
Практикум: Классификация бизнес-процессов и построение ландшафта процессов компании.
-
Практикум: Выделение основной зарабатывающей цепочки компании.
- Технология управления и оптимизации бизнес-процессами.
- Автоматизация процессов.
- Стратегическое управление процессами.
- Система управления бизнес-процессами (СУБП).
- Процессная методология и Программное обеспечение (ПО), Процессный офис и комитет.
- Риски и преимущества внедрения процессного управления.
- Диагностика процессного управления и общий план внедрения СУБП.
- Запуск практики непрерывного совершенствования.
-
Практикум: Разработка программы внедрения процессного управления компании.
Планирование и контроль производства
- Определение оптимальной модели предприятия и выбор производственной стратегии.
- Схемы планирования и управления производством.
- Структура производственного предприятия.
- Оперативное производственное планирование.
- Контроль выполнения планов и графиков производства.
- Диспетчерский контроль за ходом производства.
- Автоматизация процессов планирования производства.
Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя
- Причины появления процессного подхода.
- Хорошие практики процессного подхода.
-
Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
-
Практика: Диаграмма «Черепаха».
- Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
-
Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
- Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
-
Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
- Причины отказа ключевых операций процесса.
-
Практика: Определение причин отказа КО процесса.
- Управление ключевыми операциями.
-
Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
-
Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
-
Практика: Разработка Плана управления для КО.
- Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Процесс решения проблем
- Операционная стратегия «Решение проблем процесса». Цикл Деминга PDCA и цикл компании форд «8D».
-
Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
-
Практика: Анализ поля сил (факторов), движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
-
Практика: Выбор операционной стратегии процесса.
- Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
- Связь измерения и анализа с детализацией процесса. Измерение результативности процессов.
- Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов.
Алёшин Игорь Николаевич
С 2015 года − независимый бизнес-тренер и консультант, руководитель группы консультантов AL-BPM, специализирующейся на оптимизации работы подразделений компаний и постановке регулярного менеджмента в компаниях.
Реализовал ряд проектов по оптимизации деятельности различных компаний, в том числе:
- Моделирование, оптимизация, автоматизация и регламентация бизнес-процессов компаний.
- Внедрение Систем процессного управления (СПУ).
- Внедрение Систем управления проектами (КСУП).
- Внедрение Систем управления рисками (СУР).
- Внедрение Систем менеджмента качества (СМК) соответствующей требованиям стандарта ISO 9001.
- Оптимизация организационной структуры компаний, численности и системы мотивации персонала.
Гаврилов Андрей Николаевич
- 2018 - ООО "Золотая Нива", ООО "Агрико", руководитель аппарата совета директоров.
- 2012 — н.в. - ООО "ПИЩЕПРОМ Инжиниринг", проектирование и монтаж инженерных и технологических систем предприятий, производство оборудования. Генеральный директор.
- 2010 — н.в. - ООО "СЕЛЬХОЗПЕРСПЕКТИВА", проектирование предприятий, технологическое планирование, финансовое моделирование, консалтинг, управление проектами. Генеральный директор.
- 2008 — 2014 гг. - Группа компаний «Сити Инвест Строй», руководитель направления "Пищевая промышленность и АПК".
- 2005 — 2008 гг. - ООО «Мясные деликатесы» (ГК "Рубеж"), генеральный директор.
- 2005 — 2008 гг. - Группа компаний "Рубеж", технический директор.
- 2000 — 2005 гг. - Промышленная группа "Петросоюз", главный инженер холдинга.
- 2004 г. - ООО "Петропродукт Отрадное" (ПГ "Петросоюз") - руководитель проекта по реструктуризации технического дивизиона.
- 2003 г. - ООО "Петропродукт-Украина" (ПГ "Петросоюз") - управляющий проектом организации совместного предприятия (проектирование, строительство, инженерное обеспечение, оборудование, административная структура, подбор и обучение кадров, ввод в эксплуатацию).
- 2001 — 2002 гг. - ООО "Петроконцентрат", Узбекистан, (ПГ "Петросоюз") - управляющий проектом технического восстановления и модернизации предприятия, ввод в эксплуатацию, организация производственных структур, подбор и обучение персонала.
- 1999 — 2001 гг. - ОАО "Ивановский маргариновый завод" (ПГ "Петросоюз), руководитель проекта технического перевооружения предприятия.
- 2000 — 2002 гг. - ООО "Маргариновый комбинат", ООО "Пельменный комбинат №1" (ПГ Петросоюз) - главный инженер.
- 1997 — 2000 гг. - ООО "Источник" (ПГ "Петросоюз") - главный инженер.
Пупков Владимир Иванович
Стукалов Дмитрий Николаевич
- 2013 - по настоящее время независимый консультант по развитию производственных систем.
- 2012-2013 - Заместитель директора по стратегии и развитию производства ООО «Завод Световые технологии».
- 2011-2012 - Заместитель директора Зарайской обувной фабрики ЗАО «РАЛЬФ Рингер».
- 2009-2011 - Директор по качеству ООО «ТОР-Про».
- 2008-2009 - Начальник отдела бережливого производства и СМК ООО «Завод ТЕХНО».
- 2003-2008 - Начальник отдела производственного учета ЗАО «Русская кожа».
- 1996-2005 - Доцент кафедры вычислительной и прикладной математики РГРТУ не ранее 2000 г.
Бенько Дмитрий Леонидович
- 2005-наст. время – Директор «Центра операционного менеджмента и логистики».
- 2003-2005 - Заместитель директора по производству.
- 2003-наст.время – бизнес-консультант, преподаватель программ по производственному менеджменту и логистике.
- 2000-2003 - Руководитель службы производственного планирования.
Ященко Владимир Владимирович
- Консультант и тренер Plexus Eurasia по системам менеджмента ISO/TS 22163; IATF 16949; AS 9100D.
- Приглашенный профессор Стокгольмской школы экономики в Санкт-Петербурге.
- Консультант WE PLAN Gmbh (Германия) производителей автокомпонент по системам менеджмента ISO/TS 16949.
- Консультант SOCOTEC (Германия) по системам менеджмента качества ISO 9001 и испытательных лабораторий ISO/IEC 17025 в рамках Программы Трансформ.
- Консультант Steinbeis Europa Zentrum (Германия) по системам менеджмента качества ISO 9001 и ISO 22000.
- Общий преподавательский стаж 40лет:
- - доцент кафедры менеджмента и систем качества СПбГЭТУ (ЛЭТИ).
- - доцент кафедры информационно-измерительных систем и технологий СПбГЭТУ (ЛЭТИ).
- Исполнитель НИР (научный сотрудник) для завода «Прибор» по проектированию адаптивных информационно-измерительных систем, применяемых в авиационной промышленности.
- Инженер Бюро специальных процессов по проектированию информационно-измерительных систем.
- Практикующий тренер «ГАЗПРОМ КОРПОРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ» в Санкт-Петербурге.
