Курс, семинар, тренинг Тренинг тренеров «Тренер по продажам»

Цель программы: освоить методику обучения продавцов любого уровня

-------------------------------------------------------------------------------------
В программе:
-------------------------------------------------------------------------------------


Блок 1. Особенности тренерской работы в продажах

• Технология продажи
• Обучение торгового персонала в компании
• Роль и место тренера в отделе продаж
• Влияние обучения на результаты в продажах. Задачи тренера
• Что должен знать и уметь тренер по продажам


Блок 2. Профессиональный рост продавца

• Кто и почему идет в продажи. Как оценить потенциал новичка.
• Типы продавцов. Кто такие «непродавцы» и как их выявить
• Факторы успеха в продажах: знания, умения, установки
• Особенности мотивации продавцов
• Становление новичка в продажах: адаптация; типичные трудности; кризисы; лидерство; стагнация
• Организация обучения продавцов на всех уровнях


Блок 3. Подготовка и проведение тренингов по продажам

• Выявление потребностей в обучении
• Подготовка к тренингу: постановка цели и задач обучения; выбор учебной программы, оптимального времени проведения и количества участников; формирование группы
• Этапы тренинга: открытие, рабочая часть, завершение
• Содержание обучения продажам: чему учить продавца в компании
• Формы работы на тренинге: игры; упражнения; видеоанализ, case study; мини-лекция; разминки


Блок 4. Тренируем навыки продаж

• Навык и его формирование
• Условия успешного обучения навыку
• Способы формирования и отработки навыков продаж: формирование первого впечатления; управление контактом; вопросные технологии и «активное слушание»; определение потребностей Клиента; презентация; работа с возражениями; заключение сделки
• Стратегические навыки продавца: управление продажей (анализ клиентской базы, распределение личных ресурсов, планирование работы)
• Обучение навыкам телемаркетинга (продажи по телефону)
• Оценка эффективности обучения и поддержка результатов


Блок 5. Работа тренера с группой

• Роли и функции тренера в группе
• Установление контакта с аудиторией: как вовлечь участников в процесс
• Управление групповой динамикой
• Сопротивление: симптомы, источники, технология работы
• Обратная связь участникам группы
• Работа тренера с командой продавцов


РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ:
Участники, прошедшие обучение по программе « Тренер по продажам» умеют:

• Организовывать и проводить обучение продавцов любого уровня в соответствии с задачами организации
• Составлять содержание тренингов, исходя из потребностей в обучении
• Эффективно доносить информацию и отрабатывать навыки продаж
• Оценивать потенциал новичков в продажах, направлять их профессиональное развитие
• Управлять группой, работать с командой продавцов
• Профессионально оценивать результаты своей работы
• Тренер сам обладает навыками продавца!

Время проведения: 40 часов (5 дней по 8 часов)
Обучение проходит с 10.00 до 18.00, включая перерывы на обед и кофе-брейки

Стоимость обучения: 25 800 руб.( для физ.лиц), 28 800 руб. (для юр.лиц)
В стоимость входит: раздаточный материал, кофе-брейки, материалы в эл.виде по тренингу продаж, сертификат о повышении квалификации Института подготовки и повышения квалификации бизнес-тренеров "ПРОФЕССИОНАЛ"

Лиана Курбанова (г.Москва) - к.пс.наук, бизнес-тренер, ген.директор ИППК "ПРОФЕССИОНАЛ". Успешно уже подготовила и выпустила более 200 "работающих" бизнес-тренеров, лидер-профессионал в области подготовки бизнес-тренеров и руководителей учебных центров.