Описание программы:
Освоив программу профессиональной переподготовки «Управление государственными и муниципальными услугами», Вы:
получите системные знания в области действующего законодательства, регламентирующего предоставление государственных и муниципальных услуг.
Профессиональная переподготовка:
Содержание программы:
512 часов
- Основы организации предоставления государственных и муниципальных услуг
- Классификация публичных услуг. Классификация услуг/ Приоритетные направления организации предоставления государственных и муниципальных услуг в Российской Федерации
- Особенности организации предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах и использование информационно-телекоммуникационных технологий в ходе их предоставления
- Организация деятельности по выпуску, выдаче и обслуживанию универсальных электронных карт и административное обжалование решений и действии органов публичной власти и их должностных лиц в ходе предоставления государственных и муниципальных услуг
- Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на принципах государственного, муниципального задания
- Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на принципах государственного, муниципального заказа
- Реинжениринг, повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг
