Курс, семинар, тренинг Торговый центр- как повысить доходность 2.0

Этот семинар-тренинг для вас, если вы:

• Владелец торговой недвижимости
• Управляющий Торгового центра
• Руководитель отдела аренды
• Директор по развитию
• Руководитель отдела маркетинга и PR

Цели обучения:

• знать как повысить доход торгового комплекса
• научиться выявлять слабые зоны в торговом комплексе и исправлять их
• уметь правильно выстраивать работу с каждым арендатором
• уметь эффективно управлять отделом аренды
• создавать и проводить акции по повышению посещаемости ТК

1. Управление Торговым центром- снижаем издержки и стабилизируем доход.

• Три варианта управления ТК в кризис.
• Какие статьи расходов в ТК надо снижать?
• Где искать новых арендаторов- практические рекомендации
• Как сократить процент вакантных площадей?
• Посетителей много, покупателей нет- причины и пути их устранения

2. Как вы можете повысить посещаемость вашего ТК.

• Аудит вашего комплекса- разбираем подробно причины низкой посещаемости.
• Методы повышения посещаемости для вашего ТЦ.
• Примеры эффективных и провальных рекламных акций.
• Инновационный метод повышения качества обслуживания покупателей- как заставить арендаторов работать лучше?
• Какие дополнительные услуги нужны в вашем торговом центре?

3. Смена концепции торгового центра.

• Кейс: «Проблемный арендатор в ТЦ»- что и как надо делать?
• Как привлекать федеральные сети в ваш комплекс?
• Пример переговоров и согласование арендной ставки с крупной федеральной сетью(разбор с расчетом справедливой ставки аренды)
• Реконцепция, реконструкция или косметический ремонт- как оценить окупаемость этих затрат?
• Падение трафика и снижение среднего чека- что предпринять?

4. Арендная плата, скидки, рассрочка, арендные каникулы.

• Ваши расходы растут, арендаторы требуют скидку и грозятся уйти- как не упустить время и сохранить доходы
• Скидка или рассрочка? Каким арендаторам ее давать, а каких они не спасут?
• Как правильно предоставлять рассрочку по арендной плате
• Как арендатор обманывает вас с оборотом и что с этим делать
• Профсоюз арендаторов и методы борьбы с шантажом арендаторов
• Сроки предоставления льготных условий- индивидуальный подход к каждому арендатору

5. Точки роста дохода в ТЦ.

• На чем вы теряете деньги в ТЦ?
• Варианты дополнительного заработка в ТЦ
• Пример полноценной рекламной концепции торгового центра

6. Показатели эффективности работы ТРК.

• Какие показатели эффективности работы ТЦ необходимо контролировать?
• Посещаемость, средний чек, объем продаж — что вы должны знать о бизнесе ваших арендаторов
• Выручка с квадратного метра торговой площади

7. Практический блок

Практическое задание 1: Как оценить эффективность каждого арендатора в вашем комплексе (пример пошагового формирования таблицы)

Практическое задание 2: Переговоры с ключевым арендатором- повышаем ваши шансы на выигрыш

Практическое задание 3: Разработка акции по повышению посещаемости (от А до Я)