Директор по продажам- это курс повышения квалификации, направленный на получение актуальных знаний и навыков управления, построения и оптимизации процессов в области продаж, которые помогут увеличить эффективность работы службы продаж в несколько раз и, как следствие, увеличить прибыль компании.
Только специализированные, самые необходимые знания и навыки в области управления продажами с учетом текущей экономической ситуации уже на первых этапах обучения.
- Форма обучения: дистанционная
- Срок обучения: 4 месяца (116 ак. часа)
- 2 документа: удостоверение о повышении квалификации и европейский диплом
Практический курс рассчитан на:
- Директоров по продажам, коммерческих директоров
- Руководителей отделов продаж
- Предпринимателей и собственников бизнеса
- Специалистов и менеджеров по продажам, желающих занять перспективные руководящие позиции
Программа курса «Директор по продажам»
- Структура продаж в компании, задачи и функции отдела продаж
- Планирование и прогнозирование продаж в компании. Новые методики и стандарты
- Управление каналами сбыта: филиалы, дилеры, франчайзинг. Торговые агенты и представители
- Операционный менеджмент в управлении продажами: создание организационной структуры отдела продаж, квоты, анализ издержек, воронка продаж
- Построение системы активных продаж
- Управление клиентами компании: базы данных, ценность клиента, ключевые клиенты
- Создание, адаптация и мотивация торговой команды
- Управление конфликтами: причины конфликтов, стадии развития, типы поведения в конфликтной ситуации, алгоритмы решения, противостояние манипуляции
- Управление розничными продажами: организация, планирование продаж, конкурентоспособность продукции, контроль
- Управление оптовыми продажами: типы оптовых продаж, SMART-принцип, формирование и анализ клиентской базы, «воронка» клиентов, CRM-управление, информационные ресурсы
- Электронный бизнес и интернет-коммерция
- Характеристика сектора В2В, В2С, взаимодействие бизнеса и граждан с государством (В2А, В2G, C2A, C2G), коммерция в секторе С2С
- Оценка эффективности отдела продаж
- Ведение деловых переговоров. Жёсткие переговоры, работа с возражениями, инструменты деловой коммуникации
Результаты курса «Директор по продажам»
- 100% актуальные знания и навыки в области управления продажами
- План и эффективные стратегии продаж компании на месяц, на год, на 5 лет вперед
- Настроенная система рекрутинга в условиях кризиса
- Разработанные программы лояльности и клиентоориентированности
- Конкурентные преимущества при трудоустройстве
- Система контроля, мотивации, дисциплины и обучения менеджеров
- Оптимизация и автоматизация процессов продаж благодаря внедрению скриптов, CRM-систем и других инструментов
- Налаженная система отношений с клиентами и VIP-клиентами
- Увеличение личного дохода уже в процессе обучения
- Возможность вернуть 13% от стоимости обучения
Получение дипломов и сертификатов
- Удостоверение установленного образца о повышении квалификации c международным приложением
- Диплом Европейской Ассоциации Дистанционного Обучения и Образования (European Distance Learning and Education Association)
Алексей Урванцев
Эксперт по продажам, переговорам и деловой риторике в HR
Альберт Тютин
Бизнес-тренер по экспертным продажам в b2b & b2c
Эксперт в области внедрения современных технологий продаж, преимущественно в компаниях малого и среднего бизнеса, нацеленных на достижение ведущих позиций в своих сегментах
Эксперт в области внедрения современных технологий продаж, преимущественно в компаниях малого и среднего бизнеса, нацеленных на достижение ведущих ...
Резюме преподавателя
Борис Жалило
к.э.н., МВА, ACM
Один из самых титулованных бизнес-тренеров России в сфере продаж, тренер-бренд, тренер-консультант международного уровня с опытом успешной работы в 17 странах
Член Ассоциации Спикеров СНГ (CISSA)
Один из самых титулованных бизнес-тренеров России в сфере продаж, тренер-бренд, тренер-консультант международного уровня с опытом успешной работы в...
Резюме преподавателя
Вадим Дозорцев
Признанный эксперт и спикер в области управления продажами (Sales Management), Customer Journey и внедрения изменений (Change Management)
Константин Дубровин
Предприниматель, спикер, тренер по продажам сложных услуг
Имеет 26-летний опыт в продажах. Работал как внутри компаний, так и в роли внешнего консультанта по развитию продаж
Имеет 26-летний опыт в продажах. Работал как внутри компаний, так и в роли внешнего консультанта по развитию продаж
Резюме преподавателя
Михаил Люфанов
Управляющий партнер, основатель компании Salestream Consulting
Автор более 150 тренингов, обучил более 3000 продавцов и руководителей. Автор более 500 статей по развитию продаж. Автор облачных сервисов BPE24, CRM24, SkillBook. Обладатель международной квалификации в Executive-коучинге (сертификат ICC Executive). Личный коуч более 100 руководителей российских компаний. Создатель Клуба Профессиональных Продавцов SalesPortal.ru
Автор более 150 тренингов, обучил более 3000 продавцов и руководителей. Автор более 500 статей по развитию продаж. Автор облачных сервисов BPE24, C...
Резюме преподавателя
