Курс, семинар, тренинг Практикум по построению системы управления эффективностью компании на основе KPI

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

• Общий подход Performance management (PM) к определению целей и ключевых показателей эффективности (KPI). Правила определения целей и KPI
• KPI и его влияние на бизнес-процессы
• Определение критериев эффективности работы сотрудников и подразделения в целом. Единая форма оценки КРI
  Практикум: Выбор матрицы KPI, подходы и решения
• Система оценки подразделений и сотрудников по показателям работы. Требования к оценке КРI
• Целевые значения показателей эффективности
• Составление индивидуальной стратегической карты
• Мотивация персонала на основе целей и показателей
  Практикум: Анализ карты KPI для руководителей служб и подразделений
• Определение результативности сотрудника
• Распределение бонусного пула
• Учет индивидуальных и коллективных результатов
• Политика долгосрочных премиальных планов для топ-менеджеров
• Особенности внедрения системы KPI
• Ошибки разработки, внедрения и применения KPI
• Неоправданные ожидания в работе с KPI

Краснова Наталья Владимировна

Варфоломеева Инна Васильевна