Этапы формирования современного руководителя: компетенции и путь мастерства
Ключевые управленческие навыки руководителя
Деятельностный подход в управлении людьми - основным понятия и принципы
Корректная постановка задач подчиненным, инструменты планирования
Принципы распределения задач: от приказа к коучингу.
Как адаптировать мотивацию под ситуацию и личность сотрудника. Выявление мотиваторов сотрудника и риски де-мотивации. Технология мотивационной беседы.
Принципы внедрения организационных изменений.
Методы контроля выполнения задач. Встреча один на один с сотрудником: важнейший инструмент итогового и промежуточного контроля.
Как развивать персонал посредством обратной связи. Поощрения и критика как инструмент корректировки поведения персонала. Технология развивающей беседы.
Жизненный цикл сотрудника и команды. Точки ключевого воздействия.
