В последние годы все более популярным во всем мире и в России становится слово «коучинг». Коучинг внедряют в корпоративную культуру компаний, используют при управлении, обучении, воспитании. Все чаще упоминание «коучинга» в описании тренинга становится его конкурентным преимуществом. Курс «Coaching in the Trainer's Work» имеет сертификацию Continuing Coach Education (CCE) Provider application to the International Coach Federation (ICF).
Цель обучения
освоить основы коучинга и изучить возможности применения коучингового подхода при проведении тренингов.
Ожидаемые результаты участников
- знакомство с основными коучинговыми компетенциями и готовность проявлять их в процессе тренинга;
- освоение базовых моделей и принципов, которые позволят реализовывать коучинговый подход на тренингах;
- владение коучинговыми инструментами, которые можно применять на различных этапах тренинга: при знакомстве и сборе ожиданий, в мини-лекциях, групповой дискуссии, работе с возражениями, групповой работе, подведении итогов и завершении.
В программе тренинга
1-й день
- Определения коучинга. Понятие коуч-позиции. Различия тренинга и коучинга, тренерской и коуч-позиции.
- Лестница компетентности. Место коучинга и коучингового подхода на различных уровнях компетентности участников.
- Обзор 11 компетенций коуча ICF и как они проявляются при ведении тренинга.
- Компетенция № 3. Установление доверительных отношений с клиентом. Техники создания доверительных отношений.
- Компетенция № 4. Коучинговое присутствие. Как его тренировать и какую пользу это может принести тренеру.
- Компетенция № 5. Активное слушание. Уровни слушания. Техники активного слушания. Практическая тренировка активного слушания при управлении групповой дискуссией.
- Компетенция № 6. Постановка «сильных» вопросов. Виды вопросов. Сдвиги в коучинговом диалоге.
- Пирамида логических уровней. Как задавать сильные вопросы по пирамиде.
- Цикл Колба. Применение коучингового подхода на различных этапах Цикла Колба.
- Трансформация блока «Теория».
- Практическая интеграция компетенций в ролевой игре.
2-й день
- Искусство «тронной речи» тренера для запуска интереса и мотивации участников в начале тренинга. Применение пирамиды логических уровней.
- Компетенция № 7. Прямое общение. Факты и интерпретации. Что значит «говорить прямо»? Модель ТриО и ТриЗ.
- Работа с возражениями с помощью прямой коммуникации.
- Компетенция № 8. Стимулирование осознания. Способы усилить осознанность участников. Работа с метафорами в тренинге.
- Компетенция № 9. Проектирование действий. Мозговой штурм в тренинге. Метод Уолта Диснея.
- Методы визуализации в коучинге. Шкалы. Колесо баланса и его применение в тренинге.
Дополнительно
Важно понимать, что коучинг – это не просто модное слово и не набор инструментов (всем уже знакомы колеса баланса, GROW и т.д.) Простое механическое применение инструментов не дает тех результатов, о которых, возможно, слышал заказчик или участник тренинга. Потому что качество процесса коучинга зависит в первую очередь от личности самого коуча и развития у него коучинговых компетенций. От его умения создавать особую атмосферу принятия, созидания, развития, благодаря которой у участников начинают происходить инсайты и личностные изменения.
К тому же, коучинг и тренинг – это разные процессы, с разными целями. Если задача тренинга – в интерактивной форме передать участникам новые знания, умения и навыки или закрепить существующий навык, то задача коучинга – опираясь на имеющиеся знания, умения и навыки, как на ресурсы, расширить свои границы, увидеть новые возможности, определить важные цели и выстроить пути их достижения. Поэтому, коучинг не может заменить собой тренинг, но эти два процесса прекрасно взаимодополняют и усиливают друг друга.
Время проведения тренинга
10.00. – 18.00., 2 дня.
Гульчевская Наталья Емельяновна
Бизнес-тренер, коуч
сертифицированный бизнес-тренер,
консультант
Тренингового Агентства «Мастер-класс»
Ассоциированный Сертифицированный Коуч Associate Certified Coach (ACC ICF),
член ICF
Специализация
- коучинг лидерства;
- командный коучинг инноваций;
- коучинг в образовании.
Клиенты и деловые партнёры
SAP СНГ, Сотекс, АртЛайф, Тавр, QIWI, Корифей, ADV Group, Knauf Insulation, Завод Оконная мануфактура, Псковский бизнес-инкубатор, Росгосстрах, Orange Business Services Russia, QIWI, «Двери и Ко», Сотекс, Wrigley, Объединенная энергетическая компания, ЭМ-Альянс, Зуб.ру, Декатлон, Cersanit, ВТБ, Х5-Retail Group, Rapp Collins, Росгосстрах, Мегафон, Вымпелком, Тавр.
Опыт работы
- Глава комитета регионального развития Совета директоров ICF (Международной Федерации Коучинга), Россия;
- 2014-2015: Совет директоров ICF Russia Chapter, глава комитета регионального развития;
- с 2013: Основатель и руководитель портала КоучингвОбразовании.рф;
- с 2011: Индивидуальный предприниматель. Коуч, бизнес-тренер;
- 2009–2011: Розничная компания МФ «Мария», руководитель отдела обучения и развития персонала;
- 2008–2009: Компания «Отдел Экстремальных Вторников», руководитель тренинговых проектов, разработчик и тренер корпоративных программ командообразования;
- 2006– 2008 Филиал «Росгосстрах», тренер, затем руководитель отдела обучения и развития персонала;
- 2004–2009 Южный федеральный университет, старший преподаватель кафедры психологии;
- 1995–2002 Ростовский областной институт повышения квалификации и переподготовки работников образования, преподаватель психологии.
Основные коучинговые и тренинговые проекты
- «Коучинг в работе бизнес-тренера»;
- Курс «Лидерство в кризисные времена: перезагрузка команды и бизнеса», 8 модулей - по заказу Фонда гарантий и развития предпринимательства Псковской области;
- Курс «Менеджмент в стиле коучинг», 10 модулей;
- Проекты по лидерству: «Огонь изнутри: Притягательная энергия лидера», VQexpert.ru, «ПРО Лидерство», proleadership.ru;
- Личный и бизнес коучинг – более 300 часов;
- Участие в коучинговых корпоративных проектах Международного Эриксоновского университета коучинга (коучинг среднего менеджмента в крупных компаниях, Москва);
- Командный коучинг;
- «Введение в коучинг для работников образования» (Лицензия МЭУК), очно и онлайн. Проект КоучингвОбразовании.рф;
- Выездные корпоративные тренинги командообразования, в том числе командообразование в стиле коучинг.
Образование и дополнительная подготовка
- Аспирантура РО ИПКиПРО, 19.00.07 - педагогическая психология, Кандидат психологических наук;
- РО ИПКиПРО, Спецфакультет. Специальность психология, диплом;
- Ростовский государственный университет, Механико-математический факультет. Специальность прикладная математика, диплом.
- «Тренинг- менеджмент: теория и практика проведения тренингов». Курс профессиональной переподготовки ИПК ГС Российской академии государственной службы при Президенте РФ и Центра кадровых технологий XXI век (Москва) (502 ч.);
- Сертификационная программа подготовки профессиональных коучей «Наука и искусство трансформационного коучинга», Международный Эриксоновский Университет коучинга;
- Erickson College International «Powerful Team Coaching & Innovation»;
- Erickson College International «Standing in Contribution: A Trainer's Training», Certified Business Trainer;
- Центр повышения квалификации МПГУ, «Уроки мышления Э.де Боно» и «Интеллект-карты Т.Бьюзена».
Публикации
- «Как развить в себе притягательную силу лидера» (признана одной из лучших публикаций лета-2015 на Executive.ru);
- «Зачем руководителю использовать коучинговый подход в управлении» (Портал e-xecutive);
- Коучинг в школе: первые шаги (Сайт Международного Эриксоновского Университета Коучинга);
- Командный коучинг: Как достигать наилучших результатов в командной работе (Сайт Международного Эриксоновского Университета Коучинга);
- Рецензия на книгу Маршалла Голдсмита «Mojo. Как его получить, как его сохранить и как вернуть, если вы его потеряли» (По заказу издательства Альпина-Паблишер);
- Спиральная динамика командообразования (По заказу портала TRAININGS.RU);
- Состояние потока в процессе обучения (Портал e-xecutive);
- Цветовая дифференциация персонала (Habrahabr.ru);
- Как работать «в потоке»? Нужны всего 3 ресурса (Habrahabr.ru).
сертифицированный бизнес-тренер,
консультант
Тренингового Агентства «Мастер-класс»
Ассоциированный Сертифицированный Коуч Associate Certified ...
Резюме преподавателя
