Программа семинара:
1 день
1 модуль. Разработка и построение стратегической карты компании. Примеры западных и российских компаний.
Определение целей по составляющим с учетом выбранной стратегии
-
Формирование финансовой составляющей. Цели и финансовые показатели.
-
Клиентская составляющая: что нужно улучшить по отношению к клиентам? Определение потребительской ценности.
-
Составляющая внутренних бизнес-процессов: какие внутренние процессы нужно усовершенствовать?
-
Составляющая обучения и развития. Стратегические группы.
Практика. Кейс. Построение проекта стратегической карты.
2 модуль. Выявление и устранение препятствий на пути к достижению целей.
-
Пять фокусирующих шагов для непрерывного совершенствования системы как стратегическое руководство тысяч компаний по всему миру.
-
Построение Дерева текущей реальности: определение препятствий (ограничений) и их корневой причины, способствующему решению проблем в минимально короткий срок и с минимальными ресурсами.
Практикум. Выявление корневой причины проблем (препятствий) с использованием инструмента - Дерева текущей реальности.
2 день
3 модуль. Система вознаграждения руководителей, направленная на достижение стратегических целей ( по KPI).
-
Система PM (управление эффективностью) - инструмент, направленный на достижение стратегических целей и реализацию стратегии. Взаимосвязь со стратегической картой.
-
Система вознаграждения для топ-менеджеров. Определение ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators). Связь КPI с вознаграждением.
-
Особенности системы вознаграждения для руководителей поддерживающих подразделений. Сложные случаи.
Практическая работа. Формирование системы вознаграждения для топ-менеджеров во взаимосвязи со стратегической картой и стратегическим целями.
4 модуль. Построение эффективного взаимодействия с сотрудниками -необходимое условие повышения результативности и лояльности сотрудников.
-
Как эффективно взаимодействовать с сотрудниками? Ключевые принципы.
-
Удовлетворенность работой - важный компонент мотивации и лояльности сотрудников.
-
Как создать и поддержать HOT SPOTS- команды профессионалов-энтузиастов с высокой результативностью?
Ветлужских Елена Николаевна
