Дебиторская задолженность: виды и подходы к взысканию
- Какой долг является проблемным
- Текущая дебиторская задолженность и проблемные долги: особенности работы (отличие управления от взыскания)
- Сравнительная характеристика подходов к взысканию проблемных долгов: экономического, юридического, коррупционного, криминального, переговорного и коллекторского
- Характеристика и принципы коллекторского подхода к взысканию задолженности
- Особенности корпоративного коллекторства, т.е. комплексного взыскания задолженности с организаций
Организационные аспекты взыскания задолженности: структура, кадры и технологии
- Организационные основы коллекторства: централизация, специализация и сегментация
- Кадровое обеспечение коллекторской деятельности: особенности подбора и обучения
- Как В«эксплуатироватьВ» коллекторские агентства и стать квалифицированным заказчиком внешних и внутренних коллекторских услуг?
- Технологии корпоративного коллекторства: возможности развития
- Особенности коллекторской деятельности в различных типах организаций
- Зарубежный и российский опыт развития коллекторской деятельности
Уголовно-правовые аспекты взыскания долгов
- Особенности квалификации по актуальным для коллекторской деятельности статьям УК РФ.
- Взаимодействие с правоохранительными органами при взыскании проблемных долгов. PR-реанимации норм УК РФ для эффективного взыскания задолженности.
Эффективное применение ст. 177 УК РФ «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности»
- Основные признаки состава преступления
- Особенности определения признаков: уклонение, злостность, размер уклонения и т.д.
- Обзор и критика существующей практики применения ст. 177 УК РФ и схожих составов (ст. ст. 157, 315 УК РФ)
- Уголовно-процессуальные и криминалистические особенности расследования ст. 177 УК РФ. Роль сыскных мероприятий.
Исковое производство. Альтернативные методы разрешения споров
- Анализ различных вариантов искового производства: отмена судебных приказов, заочное производство, обращение взыскания на заложенное имущество, третейское судопроизводство
- Взыскание задолженности с наследников заемщика.
- Исковое производство: особенности судебного заседания, практические сложности и возможности их разрешения
Исполнительное производство
- Основные условия эффективной работы по исполнению судебных решений: активная помощь судебным исполнителям, упрощение исполнения обязательств должником
- Особенности сопровождения различных видов исполнительных действий
Технологии сбора информации для эффективного взыскания долгов
- Значение поиска информации и технологий конкурентной разведки для взыскания задолженности
- Характеристика видов источников информации
- Технологии поиска информации в сети Интернет: что должен знать коллектор?
- Какая информация может быть использована (юридические границы)?
Профилактика возникновения просроченной дебиторской задолженности
- Как войти в число приоритетных поставщиков ― которым всегда вовремя отдают деньги?
- Взаимодействие с "группой риска" ― потенциальными неплательщиками
- Что делать за неделю до платежа?
- Как рассчитать кредитный лимит исходя из объемов отгрузок, потенциала, выгодности и надежности клиента?
Переговоры по возврату долгов
- От ориентации на клиента к ориентации на возврат денег: ужесточение переговоров с каждым этапом просрочки долга.
- Как эффективно вести переговоры по возврату просроченных долгов, не "передавливая" клиентов.
Платеж не поступил
- С кем контактировать по поводу оплаты
- Особенности напоминания о просрочке платежа.
- Как получить у клиента обязательство о сроках погашения долга.
Длительная задержка оплаты
- Как создать дискомфорт для должника
- Сценарии переговоров о возврате долга и наиболее эффективные решения
- Прояснение объективной причины и скрытых мотивов неплатежа
- Как работать с типичными отговорками и уловками должника?
- Как вернуть деньги и не "передавить" клиента.
Типы неплательщиков
- Стратегии работы с разными типами должников.
- Приемлемые и неприемлемые методы работы.
Отказ клиента платить:
- Ультимативное требование к должнику.
- Переход к другим методам взыскания долга.
