Курс, семинар, тренинг Рычаги руководства

Содержание программы:

1. Формула исполнения и примеры ее нарушения. Как обеспечить выполнение? Отработка правильного подхода к руководству с учетом индивидуальных особенностей.
2. О чем молчит «СМАРТ»? Алгоритм целеполагания и постановки целей. Начало внедрения инструментов BSC, MBO и дерева целей.
3. Реалистичное планирование. Продажа плана подчиненным. Продажа бюджета. Подход гибкого итерационного планирования.
4. Харизматичное и нехаризматичное руководство: роль системы. Сигналы провалов системы. Действия по построению/корректировке системы.
5. Инструменты контроля: что выбрать? «Верстовые столбы» для промежуточных итогов. Сила обратной связи. Подходы и инструменты для правильного предоставления/ получения/ обработки обратной связи.
6. Управление мотивацией: использование, повышение и изменение мотивации. Как учитывать мотивацию при отборе? Мотивационный потенциал работы и мотивационный климат как рычаги воздействия. Оперативное и системное стимулирование. Комплексные упражнения «Лидер-ведомый», «Пазлы», «Портной», «Ловушка», «Стол», «Экспресс-Бизнес».
7. Командная и механистическая системы работы. Способы построения и развития команды. «Подводные камни» командной работы. Как учитывать командные роли и особенности членов команды?
8. Невидимые рычаги руководства: управление с помощью корпоративной культуры.

Борис Жалило (г. Москва)