Курс, семинар, тренинг
Пусть мир прогнется под нас! Влияние, убеждение, манипулирование
Программа курса
Цели тренинга:
Повышение эффективности деловой коммуникации; увеличение продаж; построение индивидуальных стратегий влияния
В программе тренинга:
I. Теоретическая часть
Соотношение понятий.
Понятие открытой и закрытой позиции в коммуникации.
Виды манипулирования.
Манипулятивные и неманипулятивные типы личностей.
Адекватность манипулирования различным системам отношений и коммуникационным ситуациям.
Манипулирование как неотъемлимый элемент управленческой деятельности и клиентских отношений.
Объекты и средства манипулирования.
II. Практическая часть
Ролевые игры:
Обработка технологий влияния, убеждения и манипуляции. Анализ различий между технологиями.
Разоблачение чужих манипуляций. Способы узнавания манипуляций. Возможности реагирования на манипуляцию. Технология построения обратной связи по поводу манипуляции.
Аутоманипуляции. Техники рефлексии заблуждений.
III. Подведение итогов
Эффективные и неэффективные технологии влияния, убеждения и манипуляции.
Оптимальные стратегии для различных систем отношений и ситуаций.
Преподаватели
Елимова Марина Юрьевна, старший преподаватель кафедры прикладной экономики МФТИ; доцент кафедры менеджмента Института развития дополнительного образования, тренер-консультант Центра Эффективных Технологий Обучения.
Клиенты: МГТС; Росгосстрах; МТУ Интел; АФК "Система"; СК "Росно"; ЗАО "Система"ГАЛС"; Издательский Дом "Салон-Пресс".
Даты и места проведения
Даты начала обучения не определены.