Сегодня в условиях нарастающей конкуренции уже нет времени изобретать велосипед или учиться на собственных ошибках. HR-директору, руководителю отдела мотивации и компенсации нужно знать различные подходы и методики систем вознаграждения: западные (американские) и восточные (японские), уметь применять лучшие из них, адаптируя к специфике своей компании.
На семинаре будут рассмотрены лучшие методики и инструменты, применяемые в американских, европейских и японских компаниях: SCPM, ВSC, TOC, МBO, PM, МBO, HOSHIN Кanri, различные типы Сontingent pay и грейдов: широкополосные, семейные, карьерные. Будет проведен анализ преимуществ и недостатков каждой из систем, вы получите рекомендации тренера по адаптации представленных инструментов для российской компании.
В результате обучения вы:
- получите рекомендации крупнейших западных консалтинговых компаний Hay-group, Pricewater house Coopers, Worldat Work, JPC-CED (Японского центра производительности), в области разработки и внедрения наиболее эффективной системы оплаты труда, а также формирования культуры, способствующей росту результативности бизнеса
- сможете принять решение о выборе наиболее оптимального варианта для вашей компании
- проведете анализ преимуществ и недостатков каждой из систем вознаграждения
- получите рекомендации тренера по адаптации представленных инструментов для российской компании
День 1
Разработка RewardStrategy — стратегии совокупных доходов и дизайна системы оплаты труда
- Понятие Rewardstrategy. Основные принципы. Взаимосвязь со стратегией компании и HR-стратегией
- Критерии эффективной Rewardstrategy и системы вознаграждения. Рекомендации Hay-group и WorldatWork
Внедрение системы SCPM (Strategic Сonstraints Performance Management), интегрирующую BSC, ТOC, PM, и разработка системы вознаграждения на ее основе
- Разработка карты целей компании на основе методологии BSC
- Постановка целей в формате SMART
- Разработка карты целей по составляющим: финансовые, клиентские, внутренних процессов, развития персонала
- Примеры карт целей зарубежных и российских компаний
- Разработка сбалансированных систем показателей (ССП) компании
- Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI
- Расчет результативности и размера вознаграждения
ТOC (Theory of constraints) и разработка системы вознаграждения на ее основе
- Сущность системного подхода и управления по ограничениям. Внутренние и внешние ограничения
- Принципы системного подхода к разработке вознаграждения. Постановка целей с учетом определенных имеющихся ограничений
- Системный подход о «подводных камнях» применяемых показателей. Негативные последствия применения традиционных показателей: себестоимости, производительности, маржи
- Разработка и применение новых KPI в системном подходе: скорость генерации доходов, проход и другие. Пример расчета
Практикум: кейс «Анализ карты целей производственно-торговой компании. Разработка таблиц целей и KPI для руководителей с учетом методологии BSC»
День 2
Мировая практика применения различных структур грейдов и моделирование постоянной части ЗП на их основе
- Типы структур: narrow-graded structure — узкая, веерного типа; broad banded pay structure — широкополосная; карьерная (семьи карьер); семейная (семьи должностей)
- Оптимальные по затратам и срокам алгоритмы построения различных структур грейдов
- Преимущества и недостатки каждого типа структур
Анализ концепций американской и европейской систем оплаты труда и вознаграждения
- Современные тенденции в системах оплаты труда (по результатам исследований Pricewater house Coopers)
- Contingentpay — система вознаграждения. Ключевые принципы формирования
- Основные варианты системы оплаты труда: оплата за результат, оплата по компетенциям, оплата за вклад, profit sharing — вознаграждение в зависимости от прибыли и другие
- Примеры таблиц вознаграждения
- Результаты исследований компании Hay-group. Создание атмосферы engagement и enablement, повышающие результативность бизнеса в 4,5 раза
Практикум: упражнение «Анализ преимуществ и недостатков различных систем вознаграждения. Японские технологии оплаты труда и оценки. Методики и инструменты»
- Формирование целей компании по системе менеджмента HOSHIN Кanri
- Применение целевого управления по методологии MBO
- Методы декомпозиции, координации и объединения целей
- Ключевые моменты при внедрении целевого управления. Рекомендации японских компаний и JPC-CED (Японского центра производительности)
- Примеры успешного использования целевого управления в японских компаниях
- Алгоритм проведения оценки руководителей. Оценка результативности и деловых качеств. Примеры проводимой оценки
- Взаимосвязь результатов оценки с зарплатой сотрудника
Практикум: кейс «Расчет заработной платы руководителя, сотрудника по результатам оценки на основе предоставленных ведущим семинара шаблонов оценки, используемых японскими компаниями»
Международные сравнения в оплате труда. Анализ американского японского и российского подходов. Преимущества и недостатки
- Различие в структуре ЗП (выплатах окладов, бонусов, премий)
- Преимущества и недостатки различных видов систем оплаты труда относительно их эффективности применения в России
- Рекомендации по адаптации с учетом российской специфики
Ветлужских Елена Николаевна
Преподаватель MBA, бизнес-тренер, консультант, профессиональный коуч. Специализируется на проведении семинаров и тренингов для топ-менеджеров, руководителей отделов компенсации и мотивации
Профессиональный опыт
- Индивидуальный преподаватель
- Преподаватель MBA, бизнес-тренер, консультант по разработке целей, стратегии компании и системам компенсации (грейдирование, KPI, льготы)
- Российский фонд образовательных программ «Экономика и управление», руководитель департамента консультирования, бизнес-тренер
- Консалтинговой компании «Haensch QE», консультант
- Директор по персоналу
- Туристическая фирма, собственник, генеральный директор
Профессиональные компетенции
- Консалтинговые проекты по разработке карт целей компаний и сбалансированной системы показателей (BSC), системы грейдов и системы вознаграждения по KPI
- Опыт консалтинговой и тренерской деятельности более 10 лет
- Коучинг руководителей и консультантов по оплате труда
- Проведение тренингов по продажам
Клиенты
ОАО «НК «Роснефть», ОАО «Нижнетагильский металлургический комбинат», ЗАО «РНТ», ЗАО «ПРОТЕК», МХК «Еврохим», «KazTransCom», «ЭНЕРГОМАШ», «ЩекинАзот», ОАО «Металлургический завод им. А.К. Серова», «Синарский трубный завод», ОАК «СТОУН», сеть универсамом «КОМАНДОР», ЗАО «Уральская Монтажно-Промышленная Компания», ОАО «Уралсвязьинформ», Торговый центр «Успенский», ООО «Naumen», ТК «ИСТРА», ЗАО «ПО «Трек», «Шервуд», «Вуз-банк», ОАО «Камаз», ОАО » МеталлоИнвест», «Кредит Уралбанк» «СELETEM», «Инвестбанк» и другие
Выступления и публикации
- Публикации в журналах «Генеральный директор», «Мотивация и оплата труда», «Справочник по управлению персоналом», «Менеджмент Качества» и другие
- Автор книг «Мотивация и оплата труда. Практика. Методики. Инструменты», «Генеральный директор. Ценный опыт», «Система вознаграждения. Разработка целей и KPI», «Стратегическая карта: системный подход и KPI», « Генератор роста доходов: стимулирование продаж и сотрудников»
Образование
- Бизнес-школа Ланкаширского университета (Lancashire Business School, Great Britain) « Управление предприятием»
- Сертификат Академии Торгово-промышленной Палаты Германии, «Стратегический менеджмент»
- Сертификат профессионального коуча, курс обучения коучингу Мерилин Аткинсон (Erickson College International.Canada)
- Курс по управлению персоналом «Управление персоналом на предприятиях. Опыт Германии» (Carl Duisberg Gesellschaft e.V.)
- Курс «Управление предприятием» Института Комплексных исследований «Мицубиси – СОКЭН» (Япония)
- Курс «Управление кадрами и трудовыми отношениями» Японский центр производительности
- Президентская программа подготовки управленческих кадров, диплом по специализации «Управление человеческими ресурсами»
- Диплом по специализации «Психология управления и социальная психология»
- Диплом УРГТУ по специальности «Физика металлов»
