В ходе тренинга рассматриваются состав и структура процессов, групп процессов, областей знаний, а также общая методология управления строительными проектами.
Курс помогает слушателям получить полную картину и систематизировать разнородные задачи строительного проекта. Наряду с теоретическим материалом курс включает в себя практические задания, нацеленные на конкретное применение слушателями рекомендаций стандарта и закрепление полученных знаний. Практические упражнения тренинга объединены в один учебный бизнес-кейс, разработанный с учетом реализации реальных строительных проектов.
В семинаре используется новый подход к оценке рисков, разработке методики вероятности их возникновения, оценке выявления рисков и их влияния на результат инвестиционно-строительного проекта, основанном на сочетании элементов классического анализа, анализа рынка жилищного строительства и тенденций его развития.
Курс содержит примеры из строительной практики и анализирует типовые ошибки при реализации строительных проектов.
В результате обучения вы:
- сформируете и систематизируете комплексное представление о принципах, методологии и современных подходах эффективного управления проектами
- освоите основные инструменты и модели управления проектами
- разовьёте навыки успешной работы в проектной команде, осуществления эффективных коммуникаций и развития лидерских качеств
- научитесь понимать и применять современную методологию эффективного управления проектами в строительной и девелоперской отрасли
- познакомитесь с основными инструментами управления строительными и девелоперскими проектами, научитесь использовать их на практике
- освоите построение графика потребностей в ресурсах, графика расходования денежных средств на проект в целом и на отдельный вид работ, ресурсов — планирование ресурсного обеспечения
- сможете управлять функциональными областями — интеграцией, содержанием, сроками, затратами, качеством, персоналом, рисками, коммуникациями, поставщиками строительных проектов
- научитесь правильно организовывать структуру управления, декомпозировать объемы работ, эффективно планировать и управлять графиком
- сумеете управлять проектом в условиях ограниченных ресурсов, работая в проектной команде и взаимодействуя с другими участниками строительного проекта
- сможете говорить на общепринятом проектном языке и профессионально контактировать с участниками проектной деятельности
День 1
Специфика реализации проектов в строительной отрасли
- Характеристики и жизненный цикл проектов от прединвестиционной фазы до сдачи объекта в эксплуатацию
- Значение проектов в условиях изменений и развития
- Сочетание проектного и процессного подходов в управлении: преимущества и ограничения, проблемы и решения
Практикум: Выбор кейс-проектов из практики участников для анализа в ходе практических заданий
Инициирование проекта
- Границы проекта и концепция
- Цели и основные стадии проекта
- Ограничения проекта, в том числе, финансовые ограничения, государственное регулирование, административное давление, пожелания инвестора, позиция заказчика, технологические проблемы, человеческий фактор
- Критерии отбора проекта, выбора проектных решений и оценки успеха проекта
- Технико-экономическое обоснование проекта. Анализ привлекательности и осуществимости проекта
- Выбор и анализ альтернатив реализации проекта
- Плановое и досрочное завершение проекта
Практикум на примере кейс-проектов участников: Формирование концепции проекта
Политическая стратегия проекта
- Внутренние и внешние заинтересованные стороны: выявление, определение интересов и мотивов
- Инициаторы и спонсоры проекта. Особенности работы с заказчиками, подрядчиками, контролирующими организациями
- Модель закупочного центра. Работа с противоречивыми, неопределёнными и взаимоисключающими интересами
Практикум на примере кейс-проектов участников: Формирование карты заинтересованных сторон проекта
Планирование строительного проекта
- Этапы планирования
- Ресурсный подход. Виды ресурсов: человеческие, финансовые, материальные, информационные
- Планирование объемов работ, ресурсов и времени
- Конфликты ресурсов и методы их разрешения. Взаимозависимость времени, цены и качества: принцип тройственной ограниченности
Практикум на примере кейс-проектов участников: Планирование проекта (структура разбиения работ)
День 3
Команда проекта
- Основные принципы командной работы. Определение зон ответственности и полномочий
- Лидерство в проектах. Руководитель проекта, функции, требования
- Мотивация участников проектной работы, материальная и нематериальная
- Учет индивидуальных особенностей членов команды при распределении задач
- Эффективные коммуникации руководителей и специалистов
- Проекты с распределенными и удаленными командами
- Обратная связь
Практикум: Опросник «Стили управления»
Реализация и контроль проекта
- Настройка системы контроля: охват и глубина, достоверность, оперативность
- Инструменты контроля, их возможности и ограничения
- Эффективная работа с информацией. Методы сбора и анализа информации в проектной команде
- Внутреннее и внешнее взаимодействие проекта. Информационные барьеры и методы борьбы с ними
- Обеспечение обратной связи
- Управление коммуникациями проекта. Построение эффективного взаимодействия между офисом и строительными объектами
- Документооборот проекта
Практикум: Деловая игра «Коммуникации и взаимодействие в проекте»
День 4
Управление финансами проекта
- Универсальны ли финансовые показатели
- Финансовый учет неденежных ресурсов
- Построение системы показателей инвестиционно-строительного проекта
- Выделение ключевых показателей для проекта, отдельных этапов и участков работы
- Бюджетирование и финансовый контроль. Ошибки бюджетирования
- Эффективное использование финансовых инструментов в проектах
Практикум на примере кейс-проектов участников: Показатели строительного проекта
Проблемы и ошибки в проектной работе
- Основные приемы и проблемы внедрения проектного управления в компанию
- Прогнозирование, профилактика и преодоление проблем
- Причины возникновения сопротивления, методики его предупреждения и преодоления. Разрешение конфликтов
- Мифы проектного управления
Практикум: Деловая игра «Решение командной задачи»
Управление проектными рисками
- Основные рисковые факторы в строительно-инвестиционной и смежных областях
- Изменение значимости рисков на разных этапах реализации строительных проектов: от прединвестиционной фазы до сдачи в эксплуатацию
- Определение вероятности возникновения рисковой ситуации и индикаторов её приближения
- Построение карты рисков
- Рейтинг рисков. Определение ключевых рисков
- Меры профилактики рисков и смягчения их последствий
Практикум на примере кейс-проектов участников: Составление карты рисков
День 5
Организационная структура строительной компании
- Ведение проектной деятельности
- Сочетание проектного и процессного подходов в управлении: преимущества и ограничения, проблемы и решения
- Типичные конфликты, проблемы и ошибки в проектной работе
- Основные приемы и проблемы внедрения проектного управления в компанию
- Прогнозирование, профилактика и преодоление проблем. Разрешение конфликтов
Практикум: Групповая дискуссия «Особенности внедрения проектного управления»
Завершение проекта
- Презентация результатов проекта для заказчиков и заинтересованных лиц
- Подведение итогов проекта
- Консолидация и архивирование документации по проекту
- Анализ и оценка результатов проектной деятельности
- Использование накопленного опыта реализации проектов в компании
Практикум: Финальное задание на закрепление материала по всем темам курса
Мирскова Анна Валерьевна
Консультант по управлению, специалист в области менеджмента, управления персоналом и коммуникаций
Профессиональный опыт
- 2001 – н.в. — компания «DBC», руководитель проектов; консультант по управлению
- 2000 – 2000 — ООО «Текс», руководитель Учебного Центра, внутренний консультант по управлению персоналом
- 1994 – 2000 — ГП «Иматон», коммерческий директор; заместитель генерального директора по маркетингу и продажам
- 1992 – 1993 — Российско-британский проект Career Service, руководитель службы
Профессиональные компетенции
- Организационная диагностика
- Повышение эффективности системы управления
- Оптимизация организационной структуры и бизнес-процессов
- Оптимизация системы управления персоналом
- Проведение оценки руководителей и сотрудников
- Эффективное управление бизнесом
- Управление персоналом
- Продажи, переговоры, эффективные коммуникации
Клиенты
Октябрьская железная дорога, Ростелеком, Казахтелеком, ГК Росинжиниринг, НИПК Электрон, Газпромбанк, Строймонтаж, Пилон, Банк DeltaCredit, АКБ СОЮЗ, ВТБ Факторинг, Телемакс, Welcome Group, Семь холмов, Модный дом Ирины Танцуриной, FREY WILLE, Спортмастер, Промышленная группа Дюкон, АПКП Модерам, Молочный комбинат Воронежский, Пультекс, ЭТМ, Машиностроительный завод ЗиО-Подольск, Брауни Арт, I-FREE, ОАО НИЦ ЭТУ, Петер-Сервис, Инчкейп Олимп, автоцентры Олимп, Лексус Пулково, Ауди Центр Витебский, Конкорд, Тойота центр Пискаревский, Тойота центр Пулково, Атлант-М Балтика, Петровский автоцентр, Элан-Моторс, Петроскан, Атлант Медиа, The CHIEF, Авто Сити, Атлант-Строй, Издательский дом «Атлант», СТЭК, Прогресс-М, РускоДом, СпецБалтМебель, Bezskolov, сеть SПБ, кафе Джакомо, Алвик-Медэкспресс, ТА Континент
Выступления и публикации
Ведет авторскую рубрику «Brainstorm» в газете «Деловой Петербург»
Образование
- 2003 — Школа Бизнеса Открытого Университета Великобритании, курс «Стратегия»
- 2000 — Санкт-Петербургский Государственный Университет, факультет менеджмента, программа «Управление человеческими ресурсами»
- 1996 – 1998 — НОУ «Институт тренинга», ведущий тренинговых групп
- 1993 – 1994 — Санкт-Петербургский Государственный Университет, специальный факультет психологии, психолог
- 1985 – 1991 — Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов, экономист
Фуфаев Максим Николаевич
МВА, консультант по управлению, специалист в области стратегического развития
Профессиональный опыт
- 2001 – н.в. — компания DBC, партнер, руководитель проектов; консультант по управлению, бизнес-тренер
- 2003 – н.в. — «Технология», генеральный директор
- 1996 – 2001 — «Атлант», член совета директоров, руководитель аналитической службы, директор проекта «Оптовик Бизнес Маркет», начальник компьютерного центра
- 1994 – 1995 — «Силвик», начальник рекламного отдела
Профессиональные компетенции
- Разработка стратегии и бизнес-планирование
- Организационная диагностика и повышение эффективности системы управления
- Разработка и внедрение системы показателей (KPI, BSC)
- Построение эффективной системы продаж и сервиса
- Расширение бизнеса и открытие новых филиалов
- Оптимизация организационной структуры и бизнес-процессов
Проекты
Реализовано более 100 проектов с производственными, строительными, торговыми организациями, розничными сетями, автомобильными дилерскими центрами и др.
Преподавательская деятельность
Проводит обучающие программы для владельцев, топ-менеджеров и руководителей в Открытой Школе Бизнеса, Высшей школе менеджмента СПбГУ, на факультете психологии СПбГУ, квалифицирован как преподаватель BAS-программы (программа деловых консультационных услуг) Европейского банка реконструкции и развития
Клиенты
Октябрьская железная дорога, Ростелеком, Казахтелеком, ГК Росинжиниринг, НИПК Электрон, Газпромбанк, Строймонтаж, Пилон, Банк DeltaCredit, АКБ СОЮЗ, ВТБ Факторинг, Телемакс, Welcome Group, Семь холмов, Модный дом Ирины Танцуриной, FREY WILLE, Спортмастер, Промышленная группа Дюкон, АПКП Модерам, Молочный комбинат Воронежский, Пультекс, ЭТМ, Машиностроительный завод ЗиО–Подольск, Брауни Арт, I-FREE, ОАО НИЦ ЭТУ, Петер-Сервис, Инчкейп Олимп, автоцентры Олимп, Лексус Пулково, Ауди Центр Витебский, Конкорд, Тойота центр Пискаревский, Тойота центр Пулково, Атлант-М Балтика, Петровский автоцентр, Элан-Моторс, Петроскан, Атлант Медиа, The CHIEF, Авто Сити, Атлант-Строй, Издательский дом «Атлант», СТЭК, Прогресс-М, РускоДом, СпецБалтМебель, Bezskolov, сеть SПБ, кафе Джакомо, Алвик-Медэкспресс, ТА Континент
Выступления и публикации
Ведет авторскую рубрику «Brainstorm» в газете «Деловой Петербург», публикуется в профессиональных изданиях
Образование
1999 – 2008 — Школа Бизнеса Открытого Университета Великобритании
