Цели тренинга «Эффективный менеджер»:
- осознание специфики управленческой деятельности (ееотличий отдеятельности специалистов, исполнителей)
- систематизация практической деятельности участников всоответствии сосновными функциями управления
- овладение умением выбирать стиль, адекватный управленческим целям
- систематизация представлений окоммуникативных инструментах, помогающих мотивировать иразвивать сотрудников
- формирование базовых коммуникативных умений, необходимых для эффективной профессиональной деятельности участников тренинга
В результате участники смогут:
- целостно воспринимать свою управленческую деятельность
- выбрать управленческий стиль, оптимально соответствующий управленческой цели иквалификации персонала
- развивать своих сотрудников спомощью коучинг-подхода
- сделать так, чтобы собственные чувства иэмоции немешали, апомогали достижению управленческих целей, осуществлять профилактику «эмоционального сгорания» руководителя
- эффективно разрешать внутренние ролевые конфликты, негативно влияющие нарезультаты управленческой деятельности
В программе:Менеджер всистеме взаимосвязей
- сущность управленческой деятельности менеджера, цикл управленческих функций
- эффективность управленческой коммуникации: взаимовлияние позиции руководителя иличности человека
- причины возникновения ипреодоление коммуникативного «стресса руководителя»
Коучинг-подход как стиль управленческого взаимодействия
- стили (подходы) управленческого взаимодействия (общения ссотрудниками)
- обучение имотивирование как составляющие коучинг-подхода
- возможности иограничения коучинг-подхода
- преимущества коучинг-подхода поотношению кдругим стилям управленческого взаимодействия
- гибкость стиля как основа успешности руководителя
Основы эффективной деловой коммуникации врамках коучинг-подхода
- принцип «win— win» вобщении сподчиненными
- техника выбора оптимальной психологической позиции вделовом взаимодействии (поЭ.Берну)
- коммуникативные инструменты «взрослой» психологической позиции: владение инициативой, искусство задавать вопросы, активное слушание
