Как спрогнозировать долги? Как взыскать их в условиях нынешних кризисных ситуаций? Как создать эффективную систему противодействия и взыскания долгов с неплательщиков? Как использовать возможности информационного, юридического и психологического воздействия на должника? Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены на вебинаре и помогут по-новому взглянуть на процесс взыскания и сделать немало открытий.
Программа вебинара:
1. Особенности текущей кризисной ситуации в части взыскания долгов
- Кризис как повод не выполнять обязательства. Экспресс-проверка и мониторинг состояния контрагентов своими силами в период кризиса
- Особенности цепочек неплатежей в промышленности, строительстве и торговле.
- Специфические бизнес-ситуации начала кризиса: продажа бизнесов, перераспределение ресурсов и т.д.
2. Составление программы взыскания конкретного долга
- Сбор информации для создания программы взыскания: общие возможности и секреты.
- Как подготовить программу взыскания как письменный документ: особенности составления и использования.
- Какие разделы должны входить в программу взыскания.
- Как организовать подготовку совместной программы взыскания.
- Секреты правильного выбора «ключевых точек» для воздействия.
- Как использовать разные виды программ взыскания: обычную, усложненную (с пресс-конференцией и/или PR-сопровождением юридической деятельности), взыскание с помощью реестра (мелкие долги и т.д.), консолидация кредиторов и т.д.
3. Точечное информационное воздействие
- Какие виды угроз и консультаций необходимо использовать для взыскания.
- Техника использования угроз: описание, демонстрация, реализация.
- Правила обращения к различным «ключевым точкам»: учредителям и фактическим владельцам, контрагентам, объединениям предпринимателей, контролирующим органам и т.д.
- Секреты системной мотивации адресатов.
- Как составить эффективное уведомление о начале взыскания.
- Какие существуют подходы к ведению переговоров в случае реакции оппонентов.
- Правовая позиция по проблемным ситуациям (обоснование отсутствия признаков шантажа, клеветы и т.д.)
4. Публичное информационное воздействие и коллекторские пресс-конференции
- Как грамотно подготовить и использовать пресс-релизы в рамках коллекторской деятельности.
- Какие виды пресс-релизов стоит использовать при организации взыскания.
- Как размещать информацию и общаться со СМИ.
- Секреты создания интересных для СМИ сообщений.
- Алгоритм использования коллекторских пресс-конференций для взыскания наиболее сложных долгов.
- Анализ накопленного опыта коллекторских пресс-конференций: причины успехов и неудач.
5. Развитие взыскания при отсутствии реакции оппонентов с учетом отраслевых особенностей
- Как эффективно вести «затяжные» взыскания.
- Объединение усилий кредиторов в крупных банкротствах.
- Какие дополнительные методы могут усилить позицию взыскателя (поддержка иных кредиторов, включая ФНС и т.д.).
- Как использовать PR-мотивацию правоохранительных органов к необходимым действиям.
Ведущий вебинара: Дмитрий Юрьевич Жданухин - кандидат юридических наук, президент Ассоциации корпоративного коллекторства, генеральный директор Центра развития коллекторства (г. Москва) и Коллекторского агентства IQ-repay, член Подкомитета по управлению долгами в промышленности Комитета по промышленному развитию ТПП РФ. Автор более 100 научных и практических публикаций и комментариев по коллекторской деятельности, юриспруденции и PR (включая Сборник статей "Практика коллекторской деятельности"). Соавтор ряда пособий по коллекторской деятельности.
Дополнительно: участникам вебинара после проведения мероприятия предоставляется на месяц интернет-ссылка записи вебинара для просмотра в офлайн-режиме.
Участники вебинара (интернет-семинара) могут принимать участие:
1. Дистанционно через интернет на своем рабочем месте;
2. Дистанционно через интернет на своем домашнем компьютере.
При участии двух и более сотрудников от организации - 10% скидка.
Выдается Сертификат об участии
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail