Программа для тех, кто хочет грамотно использовать свои профессиональные, технические и психологические навыки для создания и управления работой команды; организовывать слаженную работу своих заместителей, избегая конфликтов, манипуляций и скрытого саботажа.
На семинаре разберемся, какие персональные риски ожидают вас в должности директора, и как их снизить путем делегирования, не упуская при этом контроля за выполнением задач.
Эта учебная программа построена на основе 20-летнего практического опыта автора и позволяет в предельно сжатые сроки получить представление о компетенциях Руководителя организации, необходимых для эффективного ведения бизнеса.
1 день
1. Руководитель – кто он? Какими качествами и компетенциями обладает? Порядок вступления в должность
- Определение директора как должностного лица.
- Обязанности Генерального директора.
- Компетенции Генерального директора.
- «Идеальный директор» глазами собственника.
- Когда владельцу бизнеса пора нанимать директора? Три веских причины.
- Порядок действий при вступлении в должность Генерального директора. Список обязательных дел. Перечень первых приказов. Прием дел у предшественника.
- Составляющие имиджа предприимчивого современного директора.
Деловая игра: интервью «Собственник и кандидат на должность Директора». Цель для директора – понять, какие вопросы следует задать на собеседовании, чтобы не попасть на работу в проблемную компанию.
Цель для собственника - научиться отличать компетентного кандидата от человека, случайно попавшего в «номенклатуру».
2. Руководитель и его отношения с окружением: собственником и заместителями
- Директор и собственник. Разные интересы и общая цель. Разделение функций и полномочий. Решение шести проблем совместимости.
- Критерии неразумных и недобросовестных действий руководителя. Арбитражная практика.
- Рекомендуемые схемы управления вашей компанией.
- Норма управления по Грайкунасу. Сколькими заместителями вы сможете управлять?
- 12 стандартных функциональных заместителей. Что должен знать компетентный директор для управления каждым из них? Типичные «подводные камни» отношений между заместителями.
- Особенности взаимодействия с руководителями противоположного пола.
Тренинг: разбор типичных ситуаций с конфликтом интересов между директором, собственником и заместителями.
Домашнее задание.
2 день
3. Руководитель как управленец: получение выдающихся результатов от обычных людей
- Технология делегирования полномочий и ответственности, – освободите драгоценное время для стратегических вопросов. Текущие задачи функциональные заместители выполнят лучше вас.
- Делегирование ответственности как эффективный способ отражения внешних угроз.
- Централизация или децентрализация управления? Сочетание преимуществ обоих методов и преодоление их недостатков. Приказ об установлении стоимостного порога делегирования.
- Работа чужими руками или «управление марсоходом». Как рассчитать задержку в исполнении поручений?
- Новые стили руководства. Современные модификации авторитарного, либерального и демократического стилей руководства. Выберите свой стиль.
Тренинг: разбор конкретных ситуаций по исполнению поручений.
Тест: какой стиль руководства ваш?
4. Контроль над рисками со стороны владельца компании и руководителя. Подбор собственной успешной команды
Тест: успешная ли у вас команда?
- Административные способы контроля над рисками. Заведите свой «кондуит».
- Простые алгоритмы контроля над финансовыми и материальными потоками без ВАШЕГО непосредственного участия.
- Точки контроля за вашими 12-ю функциональными заместителями.
- Вам нужна сплоченная команда. Роли, которые исполняют ваши заместители в команде.
- Подведем итоги. Рабочий день успешного руководителя организации.
- Резюме курса: Главные правила директора.
