Курс, семинар, тренинг Аутсорсинг склада: оптимизируем логистику с помощью складского оператора

Все больше компаний передают часть функций в управление сторонним организациям. Логистика склада – лучший кандидат. Почему? Высвобождаются внутренние ресурсы и появляется возможность сконцентрироваться на собственной ключевой экспертизе.

Автор семинара с 15-летним опытом работы как на стороне клиента, так и на стороне складского оператора отвечает на вопросы:

• Как обезопасить свой бизнес, снизить риски, защитить свои интересы при выборе и подписании договора хранения со складским оператором?
• Как организовать перемещение склада, оптимизировать работу со складским оператором, не потерять контроль?

1. Введение

   • Зачем компании аутсорсинг склада? Оперативные и корпоративные причины выбора.
   • Что можно передать на аутсорсинг? Варианты организации склада, сравнение юридических, финансовых и операционных параметров.
   • Как разграничить ответственность при аутсорсинге склада? Стороны и контрагенты.



2. Подготовительный этап

   • Установка параметров проекта: цели, команда, этапы проекта.
   • RFI или RFQ? Ключевые моменты запроса о предоставлении информации (RFI – Request for Information) и запроса коммерческого предложения (RFQ – Request for Quotation), причины проведения RFI отдельно от RFQ.
   • Как сформировать требования к складскому оператору? Сбор, систематизация и ранжирование ключевых требований компании к складу.
   • Насколько эффективен рынок складских операторов? Оцениваем конкурентность рынка складских операторов для Вашего бизнеса и региона.
   • Как сформировать «длинный» список складских операторов? Поиск, отбор, коммуникация и анализ полученных данных.
     Практикум: Расчет необходимой площади склада.



3. Проведение тендера по выбору складского оператора

   • Какую структуру тарифов предпочесть? Сравнение и анализ структуры типовых тарифов складских операторов, тарифов с декларацией расходов (open book), тарифов «все включено».
   • Этапы тендера: юридические, оперативные и финансовые требования к складскому оператору.
   • Что хочет складской оператор? Практические моменты проведения переговоров и нахождения компромиссов со складским оператором.
   • Анализ полученных коммерческих предложений, формирование «короткого» списка складских операторов.
     Практикум: Систематизация данных об объеме и сроках оказания услуг, работа с вопросниками складских операторов.



4. Договор хранения (на товарном складе)

   • Каково правовое регулирование договора хранения? Обязательные условия договора.
   • Инструкция о порядке оказания складских услуг.
   • Тарифное соглашение.
   • Практические вопросы применения условий договора.
   • Практические вопросы подписания предварительного договора.



5. Переезд склада

   • Когда переезжать? Выбор оптимального срока переезда.
   • Как организовать работу с грузополучателями во время переезда? Действия в рамках двух договоров хранения.
   • Разграничение ответственности сторон-участников переезда, заключение договоров, контроль документооборота.
   • Прекращение старого договора хранения.
   • Контроль бюджета расходов во время переезда.
     Практикум: Расчет графика переезда склада.



6. Организация работы со складским оператором

   • Как быстро выйти на согласованные оперативные параметры работы склада? Организация работы в переходный период.
   • Контроль условий договора: организация информационного оборота, документооборота, отчетности.
   • Контроль объемов, сроков и тарификации за оказанные услуги, организация претензионной работы.
   • Предложения по улучшению качества оказываемых услуг, изменению условий договора.
     Практикум: Пример расчета KPI (Key Performance Indicators – Ключевые Показатели Эффективности).