Курс, семинар, тренинг Управление организацией

Предоставляется раздаточный материал и именной сертификат об участии

При участии 2-х и более сотрудников от организации - 10 % скидка

В стоимость участия включены обед и кофе-паузы

Программа:
Тема: Навыки эффективного оперативного планирования
1. О многогранности управленческого процесса
- 5 основных слагаемых управленческого цикла
- Важные профессионально-личностные качества управленца
- Особенности функционала
2. Как быть эффективным в процессе планирования
- Технология постановки эффективных целей SMART
- Решаем задачу постановки приоритетов по матрице Эйзенхауэра
- Критерии эффективности целей
- Управление по целям
- Ситуационное планирование в изменяющихся условиях
- Планирование в кризисных ситуациях
Тема: Организация исполнения задач
1. Эффективная постановка задач – залог качественного исполнения в срок
- Эффективность постановки задачи – как ее измерить
- Цели и задачи – их взаимосвязь
- «Дерево целей» организации – учет всех структур бизнеса
- Типы задач в системе управления Компанией
2. Особенности организации деятельности сотрудников
- Что необходимо учесть при постановке задач сотрудникам, чтобы они были выполненными
- Анализ эффективных способов постановки задач
- Учет уровня зрелости сотрудников при постановке задач
- Выполнение задачи и мотивации – законы Йеркса-Додсона
- Контроль в исполнении задач – эффективные инструменты
Тема: Система мотивационной работы руководителя
1. Мотивационная работа руководителя с персоналом
- Мотивация как движущий механизм управления персоналом
- 5 видов мотиваций сотрудника по Герчикову
- Инструменты выявления мотивационных конструктов и построения мотивационной карты сотрудника
- Об эффективности использования каждого мотива, инструменты для работы управленца
- Разработка системы KPI и бонусирования
- Внедрение системы нематериальной мотивации сотрудников
2. Монотония труда как основной фактор демотивации персонала и возможности ее компенсации
- Монотония в функциональных обязанностях персонала
- Влияние монотонии на формирование психологического климата рабочих коллективов
3. Мотивирующее и демотивирующее общение руководителя с подчиненными. Сотрудничающее поведение:
- Похвала и замечания как инструмент руководителя
- Индивидуальные беседы с подчиненным, вдохновляющее лидерство
- Совещания коллектива как инструмент управления и нематериальной мотивации
- Неформальное общение с подчиненными и авторитет руководителя. Проявление эмпатии и предупредительности
- Как побудить сотрудника к самосовершенствованию
- Развитие и поощрение самостоятельности подчиненных
4. Работа с кадровым резервом Компании
- Создание системы кадрового резерва
- Введение системы в Компанию, стимулирование сотрудников к включению в Программу
- Основные инструменты работы с кадровым резервом Компании
Тема: Контроль исполнения задач
1. Сущностная природа управленческого контроля
- Выбор стандартов и измеряемых показателей
- Система сбалансированных показателей
- Контроль качества
2. Контроль выполненных задач с целью развития персонала
- Основные принципы эффективного контроля выполненных задач
- Обратная связь как основной инструмент руководителя
- Мотивирующая обратная связь
- Принципы обратной связи – как сделать так, чтобы сотрудник стремился к саморазвитию
Тема: Навыки развития сотрудников
1. Строим систему обучения для взрослых
- Основные принципы обучения в работе руководителя
- Модель Д. Колба как основной механизм эффективного обучения сотрудников
2. Модели обучения сотрудников
- Индивидуальная система обучения – наставничество, схема работы
- Проведение мини-тренингов для обучения и развития всего коллектива
- Общая систематизация подходов в обучении персонала