Курс, семинар, тренинг Академия HR-менеджера

В программе тренинга:

Блок 1. Введение:

· Цикл работы менеджера по персоналу с сотрудником: прием, адаптация, оценка, ротация, увольнение сотрудника.

· Функции менеджера по персоналу: подбор персонала, обучение персонала, оценка персонала, мотивация персонала, формирование и поддержка корпоративной культуры, формирование и развитие кадрового резерва.

Блок 2. Подбор персонала:

· Оценка и формулирование потребности в новых сотрудниках

· Разработка описания должности и требований к кандидатам; профессионально-важные качества кандидата

· Стратегии поиска кандидатов на вакансию

· Первичный подбор; искусство чтения резюме

· Собеседование с кандидатом

· Методы и инструменты диагностики профессионально-важных качеств кандидата

· Этапы организации и проведения ассессмента при подборе персонала

· Принятие решения о найме

Блок 3. Мотивация:

· Основные теории мотивации персонала

· Мотивация и стимулирование: процессы внутренний и внешний

· Диагностика и развитие внутренней мотивации сотрудника

· Материальные и нематериальные способы стимулирования сотрудника:

§ варианты материального и нематериального стимулирования

§ стимулирование сотрудников разного уровня

§ соотношение материального и нематериального стимулирования

· Факторы мотивации и демотивации, теория Герцберга

· Первичное формирование карты мотиваторов сотрудников компании

· Планирование и целеполагание как инструмент мотивирования и контроля персонала

Блок 4. Методика обучения персонала

· Задачи, решаемые посредством обучения персонала

· Анализ потребности в обучении персонала

· Планирование обучения и постановка целей

· Выбор методов обучения

§ обучение на рабочем месте

§ профессиональные собрания как метод обмена опытом

§ семинары

§ обучающие тренинги

§ наставничество как элемент системы непрерывного обучения

· Структура бизнес-тренинга

· Постановка целей

· Приемы установления контакта с группой

Блок 5. Конфликты в организации

· Изучение объективных закономерностей поведения человека в группе: от вхождения в группу до разрыва отношений с партнерами.

· Формирование представления о конфликте, как ошибке поведения в кризисной ситуации.

· Усвоение техники анализа конфликта (причины, стадия, мотивы поведения партнеров) и тактики разрешения конфликтной ситуации с выходом на более высокий качественный уровень отношений («оздоровление группы»).

· Закрепление полученных знаний на моделях, созданных на основе реальных конфликтов.

Продолжительность обучения: 16 часов

Стоимость 12000 рублей

Игнатьева Ольга Анатольевна - бизнес-тренер, имиджмейкер, психолог, член экспертного совета ассоциации салонов красоты АРПИК.