Курс, семинар, тренинг Нематериальное стимулирование и Корпоративная культура: инструменты мотивации и развития персонала

Каждый руководитель предприятия заинтересован в том, чтобы его сотрудники работали с максимальной отдачей. Один из действенных рычагов управления персоналом – это работающая система мотивации.

Участники данного семинара получат теоретические знания и практические навыки применения современных инструментов, необходимых для разработки, внедрения и поддержания системы нематериального стимулирования персонала и управления через корпоративную культуру.

Семинар поможет ответить на вопросы:

• Какова на самом деле роль мотивации в управлении персоналом?
• Какие элементы мотивации необходимо внедрить в зависимости от особенностей организации?
• Какую роль играет нематериальное стимулирование в управлении поведением, результатами и лояльностью персонала?
• Какие нематериальные стимулы включать в программу мотивации разных категорий персонала?
• Что такое корпоративная культура и почему западные компании уделяют ей так много внимания при разработке программ, направленных на повышение эффективности работы персонала?
• Как диагностировать, формировать и развивать Корпоративную культуру?

ЧАСТЬ 1. НЕМАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ И ЕГО РОЛЬ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ

1) Мотивация как один из методов управления эффективностью работы персонала

1. Какую роль играет мотивация в управлении результатами, поведением и лояльностью.
2. Признаки эффективной\неэффективной системы мотивации.
3. Причины неэффективности действующих систем мотивации.
4. Принципы и алгоритм построения оптимальной системы мотивации.

2) Методы аудита существующей системы мотивации
Практикум: методики для анализа роли мотивации в управлении персоналом; методики для анализа удовлетворенности трудом.

3) Подходы к разработке системы нематериального стимулирования

1. Устранение демотивирующих факторов и создание стимулирующей рабочей среды - первый шаг к построению системы нематериального стимулирования.
2. «Меню» нематериальных стимулов.
3. Индивидуальный подход к мотивации: как определить, какое воздействие является мотивирующим для конкретного сотрудника \ группы сотрудников.
   Практикум: анализ и выбор стимулов.

ЧАСТЬ 2. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ, ЛОЯЛЬНОСТЬЮ И ОТНОШЕНИЯМИ

4) Корпоративная культура компании - фундамент мотивации

1. Понятие «Корпоративная культура».
2. Роль Корпоративной культуры в решении задач управления персоналом. Понятие лояльности и корпоративного духа.
3. Элементы Корпоративной культуры.
4. Что значит «управлять» КК. Можно ли говорить о проекте формирования КК. Менять или создавать заново.
5. Кто внутри компании должен заниматься вопросами КК.
   Практикум: решение конкретной ситуации.

5) Диагностика Корпоративной культуры

1. Индикаторы «сильной» Корпоративной культуры.
2. Диагностические методики и особенностей их проведения.
3. Типы корпоративной культуры и как определить тип КК, доминирующий в компании.
   Практикум: Диагностика Корпоративной культур. Решение конкретной ситуации - определение типа КК в компании.

6) Алгоритм формирования и описания Корпоративной культуры

1. Начинать надо с определения цели - что хотим сформировать\изменить. Как определить какая культура нужна.
2. Ценности - базовая составляющая КК. Как формируются ценности (представление о стратегической сессии), кто должен принимать участие в их формировании (вовлеченность персонала) и т.п. Примеры ценностей.
3. Корпоративный кодекс - какую роль играет в формировании и поддержании Корпоративной культуры. Алгоритм разработки. Примеры Корпоративных правил.
4. Разработка «внешних» атрибутов Корпоративной культуры. Роль «внешних» атрибутов. Перечень и особенности использования для развития КК: легенды, мифы, ритуалы, табу.
5. Пример Положения о Корпоративной культуре.
   Практикум: на примере компании описанной в конкретной ситуации определяем цель формирования \изменения КК; определяем, кто будет заниматься разработкой; разрабатываем ценности; корпоративный кодекс; мероприятия по поддержанию КК.