Курс, семинар, тренинг Аудит поставщика

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: Обучение методам управления поставщиками; определение критериев классификации и выбора поставщиков. Обучение планированию, проведению и завершению аудитов поставщика. Обучение методам анализа данных по аудитам поставщика и назначению адекватных последующих мероприятий

ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА:

• аудиторы второй стороны.

ТЕМЫ ТРЕНИНГА:

• Определение потребности в управлении поставщиками. Критерии классификации поставщиков. Определение факторов успеха. Идентификация кандидатов, определение критериев выбора: по одному фактору, по нескольким критериям, составление рейтинга;
• Виды аудитов поставщика. Определение целей и задач аудита поставщика. Организация, планирование аудита. Определение требований к поставщику, разработка каталога вопросов;

Практическая работа по планированию аудита поставщика

Практическая работа по разработке каталога вопросов

• Проведение аудита. Правила проведения аудита на месте. Техники коммуникации (постановка вопросов, выбор дистанции, управление возражениями). Сбор наблюдений: техники исследования темы;

Практические работы по проведению аудитов поставщиков

Групповая работа: оценка наблюдений аудита на основе фотографий / результатов интервью

• Подведение итогов. Завершение аудита. Формы оценки наблюдений;

Практическая работа по формулированию заключений аудита.

• Составление отчета: формулирование заключений;

Практическая работа по формулировке заключений в зависимости от типа аудита и ожиданий аудитируемого

• Примеры визуализации результатов;
• Дальнейшие мероприятия. Развитие поставщиков;
• Сравнение результатов: методики, формы записей. Оценка результатов аудита;

Экзамен