На тренинге вы узнаете технологию приема входящего звонка, позволяющую "увлечь" клиента от мыслей о цене к мыслям о достоинствах услуги, сервисе, о желаемых эмоциях и т.п.
В разработке методики использованы методы и техники SPIN, NLP (нейролингвистическое программирование), разработки Системы консалтинговых компаний «Триз-Шанс»
Дуров Михаил Викторович
преподавательКороткевич Ольга Геннадьевна
преподавательМы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail